提升人力资源管理眼界——价值浅析（一）

u:a'N I m0人力资源管理，要提供给企业什么？

(j(OT-\PE8LG*\0很多书及资料上说，成为企业的战略合作伙伴，人力资源的供给者，提升企业的竞争力等等……

诚然，以上这些介绍都没有错。人力资源管理在管理活动过程中，一直在扮演着多重的角色。

虽扮演不同的角色中，所提供不同的形式的产品给企业，目的只有一个，为企业所服务，为企业赚取更多利润而服务。

;hB#v%J6A'D] @x0企业的持续利润来源于好的产品及忠诚的客户，企业的持续经营则有赖于投资者（股东）的战略方向，企业目标的实现而有赖于管理者及员工。谷逸人力资源专业博客JE3X0rjn c

M/o]3MI P:nhg0故认为，人力资源管理要提供给企业的，不仅只是一些培训、招聘、绩效……之类人力资源管理活动，而是要提供有利于企业持续经营赚取利润有价值的人力资源管理活动。谷逸人力资源专业博客@`%QI.|#a)G

何为人力资源管理有价值。即来自于接受人力资源管理者的评价，而非人力资源管理者自己定义为有价值。只有接受者认为所接受的产品是有利于提升和改善需求和效率，才是真的有价值，否则，一切活动只是一种形式和表象。

如何提升人力资源管理价值？需要将焦点关注于人力资源管理所提供的结果，而非大家所关注的招聘、培训、考核之类的人力资源活动，需要检查结果是否有利于企业的投资者、客户、管理者、员工，务必要求所有的活动产生的结果对这四类人群增加价值。

3ls;}lFUu0需要倡导的人力资源管理焦点：从所做的事情调整到所提交的成果；从为提高效率而建设人力资源部调整到为利益相关者的价值而建设人力资源部；从贯彻最佳的人力资源管理实践调整到提交增值型人力资源管理活动。谷逸人力资源专业博客&~:iR o8_owp KX

Rw+Q!_R,e P5@E0E0人力资源管理者，如能深入理解这种观点，将可凭着这种理解，将工作变被动为积极主动，控制自己的命运，持续增加价值；最终，凭借着这种理解，人力资源专业人员就能够与公司的所有利益相关者进行讨论，并且为他们呈现实实在在的价值。谷逸人力资源专业博客([_ h9Z3u~G