(原创)阳谋与阴谋的较量-HR vs 猎头

上一篇 / 下一篇  2008-12-04 11:44:32 / 个人分类:招聘实战

    “Cindy,有个客户说要找我们项目部,你接一下吧。”

        这是我们公司的前台接待Lucy转来的电话,Lucy学过专业的电话接待技巧,任何陌生的来电说想要联系我们公司的XX部门,除非知道姓名,否则一律不予转接,在吃不准的情况下一律先转到人事部。

        下面是我听到的我的人事主管Cindy的电话应答:“请问您找哪位?我们项目部没有这个人,您要我转项目部其他人啊?”

        听到这里我立刻打断Cindy,不可以转,这个电话很可能是猎头打陌生电话(cold call)来挖角的。

        Cindy心领神会,答复来电的人说:“我这里不能转分机,您还是让前台转吧。”

        没过两分钟,刚才那个陌生人又打电话过来了,这次对方似乎改变了策略,我听到Cindy说:“你怎么知道我的名字?真的?我的分机是……

        我再一次立刻喊停,因为我知道猎头打陌生电话挖角的一个伎俩就是“猜分机”。大多数企业内线号码的安排都是联号的,这是一个致命的弱点。假设分机是3位数,猎头只要知道其中的一个分机号,比如123,那么他就可以在总机自动转接的情况下向上顺序拨122,121,120,119……,或向下顺序拨124,125,126,127……,不消几天,你公司员工的联系方式就全部被猎头收入囊中了。

        我让Cindy挂掉电话,这个很可能是猎头了,宁可错杀一千,也不要放进来一个。

        Cindy不解地说:“他知道我的名字哎。”

        我说:“这不奇怪,你在这里干了两年多了,你的名字早就泄露出去了,猎头知道你的名字很正常。还有一点,一个打电话来推销的连项目部门的联系人都不知道,却知道HR的名字,你不觉得匪夷所思吗?”

        我感觉到这个猎头有些本事,既然连着打了两个陌生电话,看来今天不会轻易放过我们公司,这很可能是我们竞争对手公司在雇用他们定点挖角,下次他再打来我要亲自会会他。我马上   通知前台Lucy,刚才那个人如果再打来就直接转到我这里。

        果然不出我所料,这个神秘的人物又打来了,因为我们公司的电话有来电显示,我一看是小灵通的号码,更加相信他是猎头了。但这个人真的是个高手,我问他姓名、公司名称,他居然都能回答我,我没听说过他这个公司。这里姑且称他为贾先生,自称来自ABC公司。贾先生说他想找项目部门联系业务,而且他已经到我们公司附近了,希望能安排项目部的人交流一下。

        你们见过猎头公司堂而皇之地冒充客户主动上门挖角的吗?他真的敢来?

       

        他真的来了,一刻钟以后,Lucy通知我,那位贾先生到了。“I 服了you!”

        既然人家冒充客户,那我也要装的正式一点,我特意准备了一张自己的名片。我想,你既然是打扮成主动上门做生意的客户,那么应该有自己的名片吧,到时候你拿不出名片我看你怎么窘!

        在接待室,我见到了这位贾先生,40多岁的年纪,风尘仆仆,拎个牛皮公文包,还真的像个搞技术的。在客套地寒暄了一下之后,我亮出了我的杀手锏:“贾先生,我们交换一张名片吧。”我窃笑:这下你还不现出原形?

         没想到,令我震撼的一幕发生了,他他居然真的有名片,很正规的名片,上面印着他的名字,真的是ABC公司,这下窘的是我了。贾先生逼宫:“能让我见一下项目部的人吗?”

        值此千钧一发之际,我突然闪过一个念头:猎头嘛,可能他面试过这个贾先生,要搞来一张贾先生的名片也很正常。我再仔细看了一下名片,窥出了端倪。名片上印的手机是中国移动的139……..,而我刚才看到的来电显示是小灵通的号码。我回想起发生在这个人身上的种种不符合逻辑的现象:

1、不知道项目部员工的姓名打陌生电话拜访;

2、胡编乱造一个项目部员工的姓名想套取项目部员工电话;

3、不知道项目部员工的姓名却知道HR姓名想套近乎猜分机;

4、过于随意的上门拜访;

5、名片上印的是中国移动的电话,使用的却是小灵通。

        我断定对面坐着的这个人必是猎头无疑了,但是没必要揭穿他,不要撕破脸皮得罪了他今后对我们没好处。我借口说今天他来得不巧,我们公司在做ISO审查,项目部没空。这位仁兄问:“那生产部经理有空吗?我可不可以让他带我看一下你们的生产线?”

        我的天哪,老兄你也太赤裸裸了吧!我说:“他们一块在做ISO审查,今天不会有空了,您有什么具体要求就发个邮件给我,我给您转。”

        就这样,我把这位仁兄送出门外,大家看,我是一路陪同他出的门,表面上看我很客气,其实是怕他趁我不注意在工厂里偷偷转悠。

        在本文结尾的时候,你可能会指出,我再怎么小心,还是忽略了一个细节,我把自己的名片给了这个猎头,不就等于泄漏了公司的分机号吗?哈哈,幸亏之前我多考虑了一步,我给猎头的是一张过期的名片,上面的分机号码少了一位数。这位自作聪明的猎头此时一定也在沾沾自喜,还以为自己总算不虚此行了呢。


TAG: 猎头 阳谋 阴谋 原创

黄渊明的招聘茶馆 引用 删除 自然风   /   2009-01-20 10:34:55
如果我是那位猎头,直接想办法获取公司通讯录就可以了,批量性的处理效率高得多,或者上google搜索公司业务部经理或高层管理者的职位与名字,再通过前台就可以进来了……当然,个人认为,公司留人要靠战略、发展与文化,防是防不住的……一点拙见,仅供交流。一路看下来你的文章,招聘经验很丰富,要多向你学习!
花落 引用 删除 sunsuccuba   /   2008-12-05 21:54:34
真牛啊
看来果然姜是老的辣
ling9412的个人空间 引用 删除 ling9412   /   2008-12-05 16:34:34
呵呵,你还没有遇到更厉害的!

40多岁的来做cold call,有点奇怪。

一般都是一些20几岁刚毕业的来做这个事情的
吧?
鸟尽弓藏——侠肝义胆的sunlead 引用 删除 sunlead   /   2008-12-05 13:42:21
如果真的是猎头,应该是个不太专业的猎头
如果他的技巧性很强,他不必要这么操作就可以得到你们项目部负责人的联系电话。并且,定向挖角的话,我相信他会通过其它的渠道来收集一些目标人选的资料,最起码,要知道目标人选的名字才会电话或者上门联系的。 可以得到信息的渠道在现今这么发达的社会里面是非常容易的事情。
不过,楼主谨慎细心的精神可嘉。值得学习
frank19770513的个人空间 引用 删除 frank19770513   /   2008-12-05 13:15:16
我在中人网发布了这个帖子后,收到的反馈有赞同的,也有说我过于敏感的。我想请大家来讨论一下:你认为故事中这个神秘的人物是谁呢?如果你是我,你将如何处理?
江边的天空 引用 删除 jaykeyjnc   /   2008-12-05 12:27:51
5
juventus2818的谷逸博客 引用 删除 juventus2818   /   2008-12-05 09:00:08
这也算是为繁杂的工作增加了一点调剂
 

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我来说两句

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frank19770513

frank19770513

十年的从业经验,其中5年在一家中外合资企业从HR专员一直做到HR经理。目前在某世界500强工作。在不断的招聘面试实战和理论学习中终于领悟到了成为专业招聘官的更高境界,希望以原创《招聘官的修炼》连载与各位沙龙会员一起学习、共勉。

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