1.企业教练技术
企业教练是一种新兴的管理技术,它起源于20世纪90年代的美国,由体育界教练训练运动员的方式移植到企业管理上,让员工以正确的态度去面对工作,提高企业生产力。与传统的管理方式相比,企业教练强调以人为本,着重于激发个人潜能,发挥积极性,寻找最适合自身发展的工作方式,从而有效快捷地达到目标。
——帮助员工实现理想。经理人不能只满足于个人理想的实现,要把帮助员工实现他们的理想作为目标,从而达成团队的成就。
——培养员工良好心态。美国网球教练高维曾经许诺在20分钟之内,让一个从来不会打网球的人学会打网球。他解释说:“我并没有教她打网球的技术,我真正做的是帮她克服了自己不能打网球的固有意识。”
——把道理说给员工听。员工只有在真正理解事情的前因后果之后,才能尽心用正确的方法去做正确的事。
——做给员工看。手把手地教员工如何去做,可以通过角色扮演或实地访问告诉员工如何掌握工作要领。
