做员工满意的上司

很多管理者在谈到部门工作的时候，总会感慨下属不得力，很多事情交给她们做不放心。言下之意就是对下属不够满意。谷逸人力资源专业博客&B_WO/aR]C
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那么，员工又是如何看待他的上司的呢？根据2005年CCTV最佳雇主调查结果，员工心目中最反感的上司类型有：
9TVwF0f0     欺上瞒下型、疑神疑鬼型谷逸人力资源专业博客{(KtPKsN
    简单粗暴型、冷漠无情型
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y8[0     言而无信型、出尔反尔型谷逸人力资源专业博客9S:?+Ykc!d+A
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    刚愎自用型、画饼充饥型
T!r[;G$wd%M0     任人唯亲型、性骚扰型谷逸人力资源专业博客B&Z%sd
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如果认真地检查，可能每个管理者身上都会或显或隐地存在上述一、两条“罪状”。谷逸人力资源专业博客H/M#gXKi

D;F P0pl_0| `l%L0 每个人都希望自己在别人的心目中留有美好的形象，作为上司，当然也希望员工能对自己感到满意。也只有员工对上司满意、心悦诚服了，他们才会心甘情愿地跟着这个上司，而不至于因不满上司而离开企业。
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做令员工满意的上司，一方面当然是要努力消除上述员工反感的十种情形，另一方面，是要通过多种方式树立正面形象：
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第一，态度和蔼，与员工平等相处。不要把下属当作实现个人目标的工具，要与员工友善地相处，在人格上尊重员工，珍惜他们的劳动果实。谷逸人力资源专业博客S [TM+z+tq X2a0w(e%u
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第二，讲究民主，兼收并蓄。工作过程中要善于倾听员工的想法和意见，不独断专行，对不同意见能兼收并蓄，而不是置若惘闻。谷逸人力资源专业博客+WA&Mg3k9HjPF7?L3q

9A@2T+D`;w0^`0 第三，公平公正、奖罚分明。在奖励方面，能够按照每位员工的实际工作业绩公平地进行奖励；对有过错的员工不偏袒，及时纠正其错误。谷逸人力资源专业博客D"l&f0z$Bo
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第四，指导有方，适度授权。布置或指导工作时，要按照员工的岗位及个人特点进行。工作要求应具体、明确，对自己不懂的东西不能胡乱指挥，要相信员工的能力，授权员工做的事不应过多干预，只要在关键节点进行掌控即可。
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总之，好上司不是天生的，需要长期努力塑造！