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HR要有同理心
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下一篇 2007-09-18 18:11:39
前几天部门里面在讨论<劳动合同法>的应对问题
谷逸人力资源专业博客$ED9g7Dkh#i&hJ席间谈到制度的完善,我们的意见就是不能把制度搞的非常不利于劳动者
0D D Yv3O9mj0毕竟我们自己一方面是HR人士,代表着公司(甚至可能与劳动者在某种程度上有一定的对立)
谷逸人力资源专业博客p n|/XC/L1pg#]
v但另一方面,我们自己也是一个劳动者
9Xl-Ay7B)B/n0所以在制定制度的时候不能光顾着企业单方面的利益
CE7THQ:@0而是要考虑到尽可能地做到与员工之间的"双赢"
谷逸人力资源专业博客)qj/u]b'p7r`CcE3p7E]0作为HR是要有同理心
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W/o1n4Wl0这种同理心不仅表现在制定各项制度的时候
wL)Xx/s{1~,^P^0\0更为重要的是在处理企业与员工的关系的时候
谷逸人力资源专业博客3W hp8vY[x比如
,i0z3n4v5AKp0当一个员工因为子女问题而缺勤时,我们是不是可以友情操作一下?
谷逸人力资源专业博客.\,N:i/f]当一个员工因为暂时的业绩不佳时,我们能不能给予更多一些关怀?
谷逸人力资源专业博客|*fTjTk2f+aP{当一个员工因为前途不明而消沉时,我们是不是可以提供一些机会?
4Q%bF)f9V+B
n,w0?#Yaf+p+~B"}
Up0没有同理心的HR,可以毫不留情地说只是一部执行机器
谷逸人力资源专业博客q^VRr'f6l|0e是一个不负责任的HR,是一个不合格的HR,永远都不会成为一个优秀的HR!
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