小故事中的智慧——犁地

“瞧这儿”一个农场主对他新来的 帮手杰罗克说，“你这种犁法是不行的，你都犁歪了，在这样弯曲的犁沟中，玉米会长的很混乱。你应该让你的眼睛盯住田地那边的某样东西，然后以他为目标，朝它前进。大门旁边的那头奶牛正好对着我们，现在把你的犁插入土地中，然后对准它，你就能犁出一条笔直的犁沟了”。谷逸人力资源专业博客:A9H-G6~;D/ntH#P,f8\

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tD9zb3\qu:H0“好的，先生。”谷逸人力资源专业博客r F1S]7`]%mX$m

,?3hs!\ B t3u'F5q010分钟后，当农场主回来时，他看见犁痕弯弯曲曲地遍布整个田野。“停住！停在那儿！”谷逸人力资源专业博客(eVL_ B;j

W0Sbw"W0“先生，”杰罗克说，“我绝对是按照你告诉我的在做，我笔直地朝那头奶牛走去，可是她却老是在动。”

这个小故事看起来确实有些幽默，但其实，类似的情形在工作中我们经常会遇到。下面，来具体分析一下这个故事中存在的问题：

1、双方对目标的理解不一致。农场主让杰罗克以大门旁的奶牛为目标笔直地犁地，其实是说奶牛所在那个点，并非指奶牛本身，只要对着那个固定的点走过去，肯定能“犁出一条笔直的犁沟”；然而，杰罗克的理解就是把奶牛作为目标，即使奶牛是移动的，我也应该对着移动中的奶牛来犁地。双方理解上的不一致，导致了结果的偏差。在工作中，往往一些主管人员在向下布置工作任务时，采用模棱两可的方式，或者是员工迫于上司的权威而不敢对上司提出疑问——尽管他没有明白上司的确切要求，最后肯定是事倍功半，甚至徒劳无功！谷逸人力资源专业博客KaYd1^)[y0MD

从这点上来说，企业的各级管理者在下达目标时，应该是具体明确的，尽量使用双方都能理解的方式来表达，避免员工产生理解上的偏差，而且，还应与员工进行确认，他是否真的准确、全面地领会了你的要求。

?'~~9m I*F*X;Px zF+C}02、目标不能经常变动。我们知道，确定目标时要考虑多种因素，以免绩效目标确定后发生经常性变动，否则容易导致员工频繁应付，或者不知所措，从而影响目标的有效达成。而在这个小故事中，作为目标的奶牛则是经常在变动的，所以，尽管杰罗克始终是“笔直地朝那头奶牛走去”，但结果仍然是“犁痕弯弯曲曲地遍布整个田野”，做了大量的无用功。

3、凡事要有怀疑精神。农场主对杰罗克的要求就是“犁出一条笔直的犁沟”，但杰罗克在向着移动中的奶牛的方向犁地时，他其实是能看到脚下的弯曲的犁沟的，但是他却还是一味地按照“指示”前进。而如果他此时对农场主的“指示”进行质疑，也许结果就大相径庭了。我们在工作中也是如此，有时，上级因为一些条件所限，并不清楚一些具体的细节，因此可能作出错误的判断，而我们在执行过程中一旦发现问题，就应该进行质疑，上司的指示真的是对的吗？也许，我们可以因此为企业挽回一笔很大的损失（经济的、时间的、人力的，都有可能）。请保持一点怀疑精神，不要做只知道低头拉犁的牛！谷逸人力资源专业博客
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