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从减肥谈绩效考核相关的几个问题
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下一篇 2008-11-18 18:56:34
/ 个人分类:绩效管理
谷逸人力资源专业博客8]/yQ%VR,H[E昨天同事结婚请吃饭,席间,一同事表示要减肥尽量少吃东西,还说前段时间买了跑步机在家里锻炼,但最近几天又没有坚持锻炼。谷逸人力资源专业博客._{)O@T!R0B
1oC;H7LlQ0后来一桌人就减肥问题扯蛋,这个要减肥的同事也说干脆回家在客厅里种黄瓜当晚饭吃,甚至可以把小区楼顶的面积也租下来种黄瓜(担心客厅里种的不够吃)
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谷逸人力资源专业博客c9?6{4\:[A5a\由此,我就联想到了考核问题,很多朋友经常反映考核不好做,技术性太强,其实,考核并没有想象种那么难!下面,就以减肥问题来谈谈考核吧。谷逸人力资源专业博客n
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G`5syI0首先,减肥应该是有个目标的,比如说,年底之前减5斤,或者明年6月30日之前把体重控制在130斤以内,这样才能根据这个目标来选择采用什么方式减肥,这也是最后判断减肥成功与否的标准。在这过程中,制定的减肥目标一定要现实,比如,你不能说一个星期后希望减肥20斤——估计除非割肉才能达到这个目标。作为绩效考核来说,也应该事先确定一个目标,比如客户满意度达到85,次品率低于3%,等等。只有有了这些明确的目标,员工才知道该像哪个方向努力,考核的目标也要注意不能高的太离谱,否则员工肯定完成不了,这只能打击员工的士气。谷逸人力资源专业博客V;s$LB1w%G
谷逸人力资源专业博客kv^h,ZnOV-O:F其次,确定了年底之前减5斤的目标,然后就应该制定个具体的计划,或者说行动方案,比如:每天坚持步行1小时以上、晚上只吃蔬菜不吃肉、每周游泳1次(不少于1小时)或者甚至像我那位同事那样选择在客厅里种黄瓜当晚饭吃,等等。作为考核来说,也应该类似地制定个行动计划,还以控制次品率为例,可以采取的行动包括:更换更先进的设备、加强员工技术培训、提高员工的责任心、定期进行设备维护保养,等等。
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F;l{\g-d1t0K0再次,在减肥的过程中,有可能一段时间因为种种问题而出现反弹了,这个时候就通过过程监控来查找原因,是吃的多了?还是没能坚持锻炼?或者是因为其他原因?然后应该根据具体的原因采取相应的措施。由此可见,过程监控是不可缺少的。其实,绩效考核也是如此,必须进行过程中的辅导和控制,这也是现在企业绩效管理强调过程考核+结果考核的一种体现。谷逸人力资源专业博客O9B2Uq+]@&iw2]6R o
谷逸人力资源专业博客3P#M'X|B$nVY&E/^接下来,在年底的时候,就应该回顾一下当初制定的减肥5斤的目标有没有实现了。用现在的体重跟当时的体重进行对照,是否达成了目标?也是我们绩效考核过程中的评分环节。谷逸人力资源专业博客| g"gY"LJ-\
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[D最后,当然就是总结经验了,回头看看,这段时间之所以减肥成功或者不成功,其原因到底有哪些?当初制定的那些计划、措施,哪些是有效的,哪些是没有用处的?哪些能够实施,哪些根本就是痴人说梦?(比如在自家客厅里种黄瓜这种措施就是不可能的)然后可以在下一次的减肥过程中有针对性地采用,甚至可以向别的要减肥的人推广。谷逸人力资源专业博客}Ff\&u5k.u-F T
.UWs4oD+G0总而言之,考核技术其实并不难!真正难的其实是如何进行辅导、沟通!谷逸人力资源专业博客.zy)u%DV:Q
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