员工离职后的管理
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下一篇 2008-03-31 14:45:41
某日,老板问一离职已经5年的员工的联系方式,人力资源部在短时间内迅速的将起资料找了出来,并把其现在所在的单位、联系方式、职务准确的告诉了对方,老板顿时对人力资源部刮目相看,平时没看你们做什么事啊,想不到做起事情来很认真的。
这是我的人力资源同行讲的关于她们员工关系管理的一个故事。听后,沉思良久,也在反问自己,我也能把员工的离职管理做到如此细致吗?
我们大多数做人力资源的人员的一个普遍的做法就是离职人员离职后,就直接把其档案存放在一边,再也不去理会,资料也从来不会去更新一下。其实,这种离职管理是没有真正做到位的。
员工离职了,他们依然是公司的宝贵财富。
首先他们是对外宣传公司的窗口,公司的形象好不好,与离职员工的现身说法有很大的关系,我们常常听到一些同事交流:“你上家单位怎么样?”,“哎呀,不行啊,管理差,福利少,一点都不好。”
可见离职后的员工对公司的形象的宣传有多重要。
其次,他们广博的人脉可以为公司推荐业务或者人才,离职后的员工,一般做的都是和他原来岗位相近的职位,凭他对原来公司的了解可以为公司推荐符合公司发展的优秀人才,甚至可以为公司介绍一些业务。
最后,他们也许是反聘回公司的核心人才。反聘离职员工比培养一个新员工的成本要低得多,省去了培训的成本,还可以利用他们在其他公司学习的经验为公司输入新鲜血液。
如何做好离职人员的管理,是我们人力资源人员必须做好的一门功课。
每隔一段时间,如1个季度,半年,与离职员工电话联系一下,了解一下他们的工作、生活情况。随时保持联系方式的更新。
公司如有重大活动,如年会,周年庆典等大型活动。可以邀请他们参加公司的活动,让他们看看公司的变化,感受公司的温暖。
做好了这些必备的功课,离职人员的管理才算是完美的。
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