【实战专家刘武老师精品课程】现代商务礼仪

课程对象：★ 商务人士和各行各业与交际礼仪有关的领导和相关人士 ★ 想掌握国际水准、规范化的高级商务礼仪的人士 ★ 想掌握具有行业特性的高级商务礼仪的人士谷逸人力资源专业博客x$IK5F r saf)|;p

课程目的：★ 掌握交际礼仪知识，塑造职业人士形象 ，遵守职业操行； ★ 避免礼仪方面的错误，提高自身竞争力，获得更多的发展机会。 ★ 运用专业交际礼仪知识，加强自身职业素质，提高工作效率推动事业成功

!VhB/wg$_ rZ0课程内容：谷逸人力资源专业博客v6S}%V
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一、商务礼仪基本概况
C4]5@+RIR0    ◇ 商务礼仪的原则 谷逸人力资源专业博客r3W sXr
    ◇ 商务礼仪的基本特征 谷逸人力资源专业博客Io+UK['\p/Z
    ◇ 商务礼仪的基本理念
E+hp(h3GCC+s0    ◇ 商务礼仪的适用范围 谷逸人力资源专业博客L4sv|(RI'J*gc,g
     谷逸人力资源专业博客h d4VK3`?
    二、装束礼仪 谷逸人力资源专业博客I,{Mp&T
    ◇ 个人形象塑造
+{V.Vs }OArj\n0    　男士着装规范
?@)X:mIY0    　女士着装规范
@P\\}A+WX0    　着装的 TPO原则 谷逸人力资源专业博客Xb{/~K;LX:C3Q
    ◇ 化妆礼仪
D&lp3W7{(Lg.z;H0    ◇ 饰物配戴规范
I$P^F9m x)j fIe Q0    
R2S @*YCg0    三、办公室礼仪
a mth {vAnV'RSe0    ◇ 电话礼仪 谷逸人力资源专业博客w\4jps2e
    ◇ 创设整洁的办公环境 谷逸人力资源专业博客"t!n"x'YE @ v
    ◇ 适度的音量 谷逸人力资源专业博客W!X+S;s6j4{;Uah'W
    ◇ 尊重他人的空间 谷逸人力资源专业博客3L:X#vLTn
    
;TI(}:he0    四、服务接待礼仪
`)jZb6H"@-w7r!X!y(M0    ◇ 会面礼仪
O5J6nUN0    　问候的礼仪
e(Oq|:t3?0     　称呼的规范与注意事项 谷逸人力资源专业博客OU7N7Jh
    　行礼规范 谷逸人力资源专业博客N-{ezvZ!L,W
    　介绍的礼仪与注意事项
qYy1CT9D0    　名片的作用及使用方法 谷逸人力资源专业博客9s*y6CL-[#OXg!q/b
    ◇ 用餐礼仪 谷逸人力资源专业博客eR jC.YN
    　公共场所礼仪
a`)F|:u+w^2H/g0    　座次安排礼仪
&k+K(WD&_.?5{)m0    
`OO'WYN1l;Y0    五、营销人员礼仪规范
$a Gg(}{&~ UI3J0    ◇ 营销人员销售礼仪规范
ti-C8v]4} A7o0    　仪容与仪表
_"B|6o/i[IcF)O0    　语音与语调 谷逸人力资源专业博客~5z/O0v(qmJ!G6g[
    　肢体语言 谷逸人力资源专业博客;v"Pz!P${4Mq
    　第一印象
!ZiA%v z~*L(I0    ◇ 营销人员人际交往注意事项
.e6u#wuEq,m0     谷逸人力资源专业博客}|`'\2Y6Gy
    六、各场合礼仪规范
xYg1R5S zN{$HD0    　公务交往礼仪
TAy2r&u{2v0    　社外交往礼仪
s?.z~5_6A-];S o0    　休闲交往礼仪
5K"v]3xc7`Ca0     谷逸人力资源专业博客-Bk:E$Q c2H eq
    七、职场语言艺术