地铁站里的西饼店

  每天下班搭乘地铁在中山公园站转线时，总会去站里的一家西饼店买上些面包蛋糕之类的小点心作第二天早晨的早餐，今天也去了。

  还没进店里，就发现平时卖蛋挞很大声的吆喝声，今天没有了，刚走进店里，就听一个长得挺清秀的小女孩和站在货架旁边的同事说：你别站在这了，店里还要做生意呢，别影响顾客了，嗯，大概是同事之间闹别扭了，我在想，小女孩说完，又开始招呼起客人，她的同事却开始嘟囔了，小女孩又说了：我们不要在顾客面前说了，先招呼顾客吧，小女孩讲的很对呢，我点点头，店里的客人越来越多了，一直站在货架旁生气的女孩子突然冲着之前批评她的小女孩说了句谁都没想到的话：你就--吧！这可是一句很侮辱人格的话，小女孩被激怒了，一步冲了过去，眼看马上就要开打,收银员不顾一堆客人的等待，赶过来拉开了---

\]DvCp0  买完了单，我问了一句：这里谁是店长？出来了一个女孩子，我说你现在先把这个同事让到一个没有顾客的地方，先离开现场，等她冷静后再和她沟通，谁知店长却摇了摇头，说了句：没用的，我这个店长什么权利也没有的，那和老板反映了么？反映了，那为什么不让这个店员离开呢？老板心软，每次我们都让着她－－－谷逸人力资源专业博客
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　　多么可爱的员工呀，这帮员工除了忙着照顾客人、安抚客人，还要在一种不开心的环境里工作，老板的一个心软，却影响了整个团队的士气和店里的业绩，站在站台上等车，我一直在想，老板真的应该来学学人力资源管理呀，我们这些人力资源从业者任重而道远呀！谷逸人力资源专业博客+P-c%Nl'W9k }P7p1` ~

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