话说QQ群管理
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下一篇 2007-12-15 13:58:32
/ 个人分类:天马行空
(_0t8~!LDN[V0 波仔做了泰宁麦记村的管理员,积极性很高,找了很多同事加了群,群里人少的时候,大家聊天都觉得很亲切文明,人多了,在群里说什么话的都有,还有些发言不是很文明,波仔也组织过线下的聚会,可是活动时他自己有工作耽误了,没去成,活动也就不了了之,等到他再次组织活动的时候,来的人也没有了,他很苦恼,在博客里写道:管理员怎么当呀?
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6J,}7R9Hq!| T,d0 沙龙里有很多的专业群,也加了几个, 刚进入一个专业群的时候,我申请加入后,去到群里,没有人理会我,大家依然各自聊各自的,那我就主动打招呼吧,在没加这个群之前,就看到说有很多大公司的HR,自己也是非常想学习的,所以申请加群,只是加了一段时间之后,发现群里虽然有讨论一些专业知识和技巧,可更多的是在说自己拿多高的工资,自己是什么学历,慢慢的,自己退了几个,被别人请出来一个,现在也只活跃在培训师沙龙群了,虽然自己不是专职培训师,可是却非常喜欢这个群,喜欢这个群的老师和这个群的文化氛围,为什么呢?我想一定是有道理的。 谷逸人力资源专业博客l5H4l6BvN
.Ni6Dq2_0 让我们来看看培训师沙龙群是怎么管理的?谷逸人力资源专业博客7~#b3I3V$f0e
e.h8gany0 一、申请加群刚被批准,管理员就在群里等着欢迎了,群里在线有空的老师也会出来打招呼,让人感觉很亲切,这让我想起新员工刚进入公司时,我们需要带着他们熟悉环境,做职前简介的环节;谷逸人力资源专业博客v.Z,@9Z3f
8Q ]@Bjr x7q0 二、光让你感受到温暖还不行,还得让你知道群里游戏规则,管理员们会让你先到群空间看看群规定,以便更好的了解本群的文化,然后会给你个别发信息,除了欢迎你加入群,还会提醒去阅读群规,并在24小时内更改自己的群名片,让你在感受温暖之余,也了解到规矩的重要,所谓没有规矩,不成方圆呀,这又让我想到新员工入职后培训规章制度的必要性环节;
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|(fq8NS|0 三、如果你不小心违反了群规,管理员也许会私下提醒你注意,如果还是不改变,那么可能就被请出去了,如果是原则性的问题,比如打广告,那么也许会被立刻请出去,这就是所谓事先约法三章、事后绝不姑息,清理出去之后,群里也会发通告:把清理的原因说清楚,以免大家以后再放同样的错误,这让我想到的是公司里对于犯错误员工的处理;谷逸人力资源专业博客:i r"E'Ta@
谷逸人力资源专业博客C} Y]i?i0R 四、群的定位是培训师专业群,只讨论和培训相关的话题,所以大家出来聊的时候都是和培训相关的话题,每一位老师都可以即时发起讨论话题,苏老师也会把讨论的记录发到相关网站,供那些当时不在现场的老师学习,最经典的是一位老师来到群里发起对销售员工培训的讨论,然后把讨论后的方案付诸实施后取得了很好的效果,把结果发上来给大家看,真正学了用,用了学,增加了互动,也增加了我们在群里讨论的兴趣,所谓分享是最好的学习------苏老师的名言,也让我们大家受益!谷逸人力资源专业博客0W!L3r|?L
谷逸人力资源专业博客3kp0qlBT 五、群里的文化氛围:群里有很多非常优秀的老师,可是没有听到他们在群里讲过自己的光辉,每个人都是那么的谦卑,彼此尊重,有一次一位网友,在群里公开挑战这种文化,被管理员坚决的清除了,这样一个开心快乐的学习环境,有谁不喜欢呢?
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谷逸人力资源专业博客j$Kza(g*om&f 六、在群里也是有压力的,如果连续两个月没有参与讨论,也是要被清除的,所以大家都会积极参与,因为这个原因,也请出去很多优秀的老师,法律面前人人平等,这又让我想起公司管理中流水不腐的道理;
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%pVh,].l"bb-H0 大家都是人力资源从业者,其实管理一个QQ群也如同管理一间公司,可是为何会有差别呢?我想也许是光有理论是不够的,还要有不断的实践和踏踏实实地执行!谷逸人力资源专业博客 }V+{Q\m%tg
/g}8s#}r]0 希望能对波仔的烦恼有帮助!谷逸人力资源专业博客'A(H1V.t"h
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