如何对待拖拖拉拉的下属
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下一篇 2008-06-07 14:45:43
/ 个人分类:工作感悟
谷逸人力资源专业博客 `ibd4DUk 在上个月的工作中,老板多次表达了对我们部门的不满意,其中最不满意的就是对我们工作完成速度的不满意,甚至还上升到了执行力的高度,我也发现每每我安排工作给下属的时候,总是迟迟得不到回复,等到我去做跟进的时候,小姑娘就说这个理由、那个理由,工作总是不能在期望的时间内完成,总是要拖到不得不解决的时候,才匆匆忙忙的去做,为此,我和下属也谈过几次的,结果是:虚心接受、坚决不改,局面依然没有得到根本的改观,于是我决定改变做法。谷逸人力资源专业博客%V7py)o/mLV[.R
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~{(mz,v4P;Z`@ 月初的时候,我们部门一起开了个会,我问下属妹妹(今年才21岁的小姑娘),想不想改变总是被人追工作结果的这种局面,我说我不愿意被别人追,因为有压力,压力对身心健康都不好,我也不愿意加班,因为工作需要和生活平衡,那么你愿意么?妹妹说:不愿意!好,有了想改变的意愿,那么教她方法就相对简单了---谷逸人力资源专业博客S8G3l:zPuOE5c2|
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kD"G 1、首先让她先把一个月要做的事情全部列了出来,有:核算考勤、 核算工资、及时更新员工花名册、购买员工保险、报税等几项工作;
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IA[ u Rt0 2、把每项工作所需要的时间写出来,她说需要三个小时的,那我说就按照半天来计算吧,以免有什么突发事件会被打断,她挺开心;谷逸人力资源专业博客.]T#J@}
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@4d&~} 3、然后她提出来,这些工作中,有一些工作是需要在相对不被打扰的环境下进行的,例如:算工资,可是我们部门经常还要接待一些诸如快递、面试者等,所以白天的工作经常会被打断,如何提高效率呢?我提出算工资的时候,可以到我的独立办公室,我到外面办公,只要工作需要,下属自己说:不需要的,我晚上的效率比较高,我一个晚上就能算好,只要资料准备充分的话,呵呵,她已经在不自觉的使用在效率高的时段里做一些重要的工作这个原则了;
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7U^-z$^m%w w0 4、紧接着,我们一起拿着这个月的月历,开始讨论每一项工作我们需要完成的最迟时间,例如:公司16号发放工资,为了给老板充分的审核时间,我们确定当月7号前我们要上交经过核算和我检查的工资表给到老板,那么她应该完成的时间就是5号前,按照这样倒推,员工的考勤需要在3号完成------谷逸人力资源专业博客BP[
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k(QN4Q%_`4oN0 5、确定了各项工作的完成时间,接下来我们又一起讨论了有关资料准备的问题,例如员工转正工资的审核需要老板批准,考虑到老板事情比较多,我们给他的时间多一些,提前三周给他;例如考勤核算可以分为两次进行,半个月我们核算一次,这些办法基本上都是下属自己想出来的,我只是给予了及时的回馈;
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谷逸人力资源专业博客0TO&c"`G R 达成了共识,我和下属都觉得轻松了不少,我问她有没有思路了?她点点头,决定立刻就开始实施。
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V#P 现在小妹妹基本在规定的时间内提交了工作结果,并且还提前上报了往常经常拖延的许多工作成果,问她实行这段时间的感受,她说:这样一来,我发现其实我要做的事情并不多呀,我现在不仅能按时做完,还能提前完成呢,呵呵,希望她能将时间管理坚持下去呀!
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8d+?2J7bh,M T/KF0 部门达成共识,一定要转变这个局面,下定决心我们部门这个月的目标是:追着老板走!之前是他追着我们要工作结果,从这个月开始我们要追着他。
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