how to become an internal consultant

地球人都知道，企业需HR肩负的四种角色，战略伙伴，改革先锋，咨询顾问，事务服务。

我所在公司是一家在中国经营了二十多年的在海外上市的外资制造业（外资这个定义仍然待商榷），我所在的工厂运作了十三年，多年的业绩的发展不能满足到股东对增长的期望，从05年开始便开始了轰轰烈烈人事改革。大刀阔斧地砍掉了工作了多年的停留在事务性服务的人事管理班子，我们这一班人便在这个时机被陆续请进来了。接下来便看到，多年占据高层管理的香港人一个个陆续被请出局，一个个各种颜色头发和肤色的外籍人士被请进来，构架改革，流程再造，原有的中下层开始进入心理斗争和调试的状态，新人在各种声音中寻找方向，以及新旧人的磨合碰撞。

从进来的那天开始，每一位HR的同事被集团HRD要求，树立我们的人力资源专家的形象。我们的D是个不简单的女人，从她进来那天起，她从老板的口袋掏了很多的钱，出来补贴大家的福利，帮我们足了很多招聘的底气。老板的几大臂膀中，除了赚钱的business和理财的Finance, 剩下些花钱的部门，HR&A， Supply Chain，谁能从老板口袋掏出钱来，谁的日子才能好过。

像我这样层级的Specialist，在这样的环境中日常的工作，做的多是事务服务；费脑子较多的是咨询顾问的角色；执行和传播上面传达下来的改革理念；至于战略方面的问题，只限于自己观察和思考。

每天的挑战来自于咨询顾问。D也在我们上面花了不少心力，除了经常的内部培训，网络远程课程，甚至重金请来美国人力资源协会的老太太给我们培训《Build your box as an Internal Consultant》。纸上得来终觉浅，每天面对的实际挑战时总觉得自己的疏浅。但是成功因素中48%来自挑战，以此勉励自己在挑战中成长吧！