在与企业打交道过程中有个很深的感觉，企业在采购外部培训产品时，有很多困惑，诸如：不知该采购何种外部培训产品；不知如何选择培训供应商；不知如何对供应商进行管理；不知该选派哪些人参加外部培训；等等。
要解决好企业选购外部培训的这个问题，需要从以下几个方面着手：
一、正确认识外部培训
引进外部培训只是企业培训体系的有意补充，而非全部。
企业培训的最终目的是为企业培养优秀人员，从而为企业的生存和发展奠定良好的人才基础。企业培训工作要发挥作用，起到对企业发展的应有意义，建立企业自身的培训体系，形成适合企业自身特点的训练机制，是关键。在这个基点上，我们比较容易理解引进外部培训只是企业培训体系中的一个部分，而非主体。 上周在跟国内一家著名的小家电制企业学院的经理沟通时，他提到：我们只将一些最新的工具类课程，经典类管理课程等这些企业内部做补了的课程从外部专业机构引进；我们的核心任务是建立我们自己的训练平台，让这个平台发挥人才培养的功能。听完这位培训负责人的话后，我当即表示赞赏，并祝贺，对他说你把准了企业培训的主脉。这一点对于那些尚未建立科学培训体系的企业尤为重要。
二、选对外训项目
选对外训项目是科学处理企业外训管理中的首要任务。
企业在确定外训项目上存在的问题，大致有以下情况：
（一）企业高层管理者的个人意见。企业高层个人说要做什么培训，人力资源部门就找培训公司实施了。
（二）部门提出的培训项目。部门听说了某些课程，上报给人力资源部门列入年度计划了。
（三）人力资源部门说了算，安排部门上啥就是啥。
（四）跟竞争对手的风。看对手上了什么项目，咱也上什么项目。
（五）赶流行。现市场上什么课热，就购啥课。
（六）依预算。根据预算多少，多就采购价格高的课；少就采购相对便宜的课。
（七）蛮信权威。啥课最高端，就购啥课。
确定外训项目是个关键工作，如何选择合适的项目是需要专业技能处理的。一般需把握好以下几个原则：
（一）科学培训需求调查的结果。任何培训项目的立项，都应建立在需求调查与分析结果的基础上，而非某一两个人，或一些人的想当然。
（二）该问题是企业普通存在，且企业内部相应资源或能力解决的。
（三）具有很好的后续影响力。例如，企业内部培训师培养（TTT），对企业培训工作有着深远和长久的影响力量。
（四）行业已有较好的成功案例。引进外部课程是有风险的，行业中的案例可以帮助企业防范类似失误。
（五）适合企业的文化。运作成熟的课程都相对稳定，不一定适合任何类型的企业，不一定适合企业的任何阶段。企业在引进具体课程前，需要详细了解该课程的特色及不足。
三、选对机构
选对机构，外训就成功了一半。
目前中国培训市场还处在起步阶段，鱼龙混杂，参差不齐。给企业选择机构时带来一些挑战。有些企业甚至对培训机构失去信心，自己直接找讲师。但，不可否认市面上还是有非常多的公司是认真做事，希望将事办好。如何判断一家培训机构的优劣呢？以下的原则供参考：
（一）看网站。有责任的公司会非常在乎其网站，网站的结构，网站核心内容，网站界面等都提供了很多信息，可以帮助我们判断该公司的核心理念和形式原则
（二）文档的规范性。看该公司提供的文档是否精美，结构是否科学，文字功底是否深厚，方案内容是否针对了企业的情况量身定做。
（三）对讲师的介绍方法。越是规范的公司，越是有实力的公司，其系统能力越强，其依赖个别讲师的可能性小很多，一般不会在初次接洽时过多的交待讲师的情况，会强调其服务的体系与系统能力。
（四）对疑问的反应速度。对企业疑问反应速度快，回答中肯，这类公司相对会操作规范，经验丰富。
