三 做足准备的工作
很多接受我的TTT训练的学员, 会对我在课前做的充足的准备工作表示惊讶, 甚至不理解. " 哇, 廖老师一次要花这么多时间来做准备吗?"
而我的经历告诉我, 课前的周密准备是必须的. 每次的课程, 包括主题相同的课程, 我都需要做详细的调研, 对调研信息进行认真分析, 确定培训目标, 花至少五天的时间进行课程设计, 制作PPT, 学员用书, 辅助资料等, 跟上课相关的所有资料都准备好. 为做好训练场地的布置工作, 我会在训练前一天赶到企业, 指导课室布置, 大到影响系统调试, 位置摆放, 细到白板笔颜色是否齐全, 直到整个训练现场整洁舒适为止. 事实证明, 正是这样周密的课前准备, 才让我在训练过程中自如发挥, 灵活应对,才让我的学员感受到学习其实是件非常开心的事.
接受过的培训的学员, 特别是企业里负责培训的那些与我一起做现场准备工作的同事, 对于训前细致准备工作的重要意义逐渐认识并接受了. 接下来便产生了另一个问题: 廖老师, 您是专业培训, 做准备工作本身就算您工作的一部分. 可我们主要工作职责并不是培训, 培训只是附带工作而已, 哪有那么多时间来准备哟?
这的确是个值得考虑并需要解决的问题. 我强调企业内训师要做好充足的准备, 有两层含义: 一是, 培训是需要做准备工作的, 不是放下手头工作拿起课件上台讲就可以的; 二是, 具体花多少时间来准备某个具体课程要看情况确定. 那么,作为企业内部老师如何作高效的培训准备工作呢? 下面给出些建议, 供大家参考.
(一) 不能忽略的准备工作
学员分析: 参加此次训练的学员基本情况如何( 加入公司多久了? 大致的年龄层次? 男女比例? 是否接受过类似训练?对训练的总体态度如何? 等)
课程内容调整: 这些内容以前我讲过吗? 根据这次的学员和训练时间,内容是否需要做些调整?
培训方法设计: 我该如何开场, 能让学员快速进入学习状态, 建立与学员良好的关系? 主体部分我该用多长时间? 主要用哪些方法? 每个板块间如何串联转承? 我如何结尾,既可以帮助学员总结, 也激励学员快速运用所学新东西? 整个训练过程我是否采用游戏,角色扮演, 小组讨论等高参与的方式?
场地简单布置: 场地是否有空? 钥匙是否提前拿到? 座位是否整齐? 地面是否干净? 气味是否清新? 通风是否良好? 温度是否合适? 标识是否清楚?
备好必要设备: 是否需要投影? 投影有没有调试好? 自己是否使用? 是否需要音响? 音响是否准备好了? 白板摆设好了没有? 是否擦干净了? 白板笔还能写吗? 是否需要不同的颜色? 是否需要白纸? 白纸有没有准备好? 等等
(二) 准备工作技巧
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提前安排好本职工作, 做好相关协调工作, 让自己至少能提前半小时到达培训现场.
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与培训部门做好沟通, 培训主办部门可以帮忙处理很多培训行政方面的事情
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利用平时闲暇时间, 补充丰富自己的主讲课程
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制作自己的培训工具箱, 将必须的培训材料, 工具存放在工具箱里, 培训时带上即可