日常管理10大动作及解析1
管理学的创新之作,而且通俗易懂,简单易学,可以直接进行操作没有任何技术限制.即使外行也可以马上拿过来就用.
10大动作1:分工
看到这你可能会笑了,老生常谈啊.看完包你笑不出来,同样是分工可是具体内容又绝对不同,通常的分工是怎么做的,不用我说,大家都知道.现在我要说的是大家不知道或没这么进行过的,而且可以解决绝大多数问题的分工模式和技术.否则就不叫创新了.
我们现在的分工其实是不切合管理实际的,为什么这么说呢?管理重在理字,只有道理和公平的合作方式才可以使人自发的合作和配合.而现在的分工形式是重在管上,上下级之分很明确,岗位职责清晰.谁都知道权利是在上级手里,作为下级知道自己是被管理的身份,让他越权,他也不肯啊.当然也会有特例,但不会是普遍对吧.所以我们要强调管理者的领导力,使其通过种种手段来使下属积极配合其工作.这样作对管理者的要求很高,对员工的要求也很高,同时还要辅助很好的薪酬福利,培训,绩效管理等手段.可以说是劳心费力,事倍功半.而做好我所要求的日常管理10大动作,连这些都免了,什么培训,绩效管理统统取消都可以.当然有点夸张但也基本是实情.如何把管理落在理上是我10大动作的核心.当然如果推翻先有管理模式实在是大动干戈,也不是我本意,我要做的就是兵不血刃的达到这种转化,在现有模式上做个小手术就可以了.
立体交叉式管理分工模式概念(还有待斟酌,希望有高手帮忙):互为管理,互为配合,互为作用的管理模式.
每个管理者的有效直接管理人数为最大10人,无论你是总裁还是直线经理或车间主任,有效的管理人数一旦超过10人就谈不上管理.这是最基本管理原则,所以才会需要分工,分级,否则一个有能力的人全搞定多好啊.所以无论是张瑞敏还是某某某也都要不断的寻找人才,最好是水平和自己接近的,然后让他们去帮助自己进行工作,他的下属同时也面临同样的问题,这是现实.所以现代企业管理理论都认为企业的核心竞争力是人才的竞争.这是前提.
现在我们就用个10人的团队来做个分析,以便了解什么是立体交叉式分工.
假设是一个总经理和10个部门经理或一个总经理和10个副总吧,因为这个分工比较难,大家都有各自本身的分工所以再进行分工的难度远远大于一个部门的分工.因此这样的分工完成好了,其他简单的就更好理解了.总经理的代号为A,其他人依次类推为B,C,D,E,F,G,H,I,J,K
A的职务和权利是企业任命的,其他人接受其领导,在这种情况下怎么来产生均衡呢?就是由A赋予其他人管理自己的权利,同时赋予其他人互相管理的权利.怎么做?很简单.
1:A拥有最主要的权利”决策权”就相当于部门经理拥有行政权一样.
2:其他人拥有的权利是无关大局的,只在其权利范围内有判断,评价,记录,奖惩的权利.
3:分工原则:注重创造性和实效性.也就是说分工要根据企业的关键精神层面的主题创造性的设置职位.因为物质层面的分工已经成型,没必要对其更改,所以我们可以变通的达到我们想要的效果就够了.因为人不患寡而患不公,这是心理问题,我们就是在心理和精神层面做文章达到解决物质层面问题的作用.
:4;分工结束,一定要坚持到成型,否则再好的技术也难有效果,同时配以其他9个动作的连贯实施才能真正见成效.就其本身当然也有其不可低估的作用.但也只能相当于围棋布局的抢占大场,和其他9个动作配合才算完成布局.
举例说明如下:
首先设10个岗位:由于水平和综合素质,具体问题,企业文化,当前任务等因素不同,要解决的问题点也不同,可以根据具体情况设计.我这里为了大家容易明白随意的设置10个岗位仅做说明用,不必照搬.理解即可.
10个岗位: 计划,学习,自律,卫生,娱乐,奖惩,形象,复制,意识,服务,表扬与自我表扬
岗位设置完后分工开始:通常是由行政职务上的管理者负责计划和复制,其他项分配给其他人.这里简化为只负责复制.分工后的情况为:
A:复制B:学习C:自律D:卫生E:娱乐F:奖惩G:形象H:意识I:服务J:表扬与自我表扬K:计划我们不去考虑10个副总原来是负责销售,技术,人力,后勤这些职务因素,他原来干什么还干什么,现在只对我们的分工做说明,对副总本身只是增加了一个工作内容,而且不是实质的是虚的,不必占用其很多时间..同时是自身修养的一部分,付出是有回报的.大家都增加了一个工作内容,但所有人都会因增加的内容而全面提升个人素质,是回报大于付出的,尤其是角色换成普通员工更是对其职业生涯发展有很大的好处.这是毋庸质疑的.我上述的10个职务设置本身就是培养员工职业化的基本手段,是每个员工都需要的锻炼.
.现在开始分配工作任务:
A:复制:必须把自己的角色技能复制给两个到三个直接的下属.下属是否能在一段时间后胜任A的岗位是考核的重点.这是我对管理者的最基本要求之一.A同时接受B,C,D,E……的管理也就是说他在自律,形象,计划等方面违反B,C,D等的要求会受到惩罚和批评.
B;学习:他的任务是根据团队目前面临的问题或团队成员个人工作和生活上的问题,提供学习资料,给予提示,组织培训等.同时他有权利要求其他成员帮助他完成这个工作,认为谁适合提供资料或培训,沟通,谁就要承担执行的义务.反之亦然.比如娱乐的负责人要求B对娱乐方面的工作做承当,B也要去做.也就说谁都管谁,谁又都被别人管,你配合别人,别人才配合你.形成一个立体的责任体系.同时监督和指导也是如此,在我职责范围内我负责监督和指导的责任,在你的职责范围内我又是被监督和指导的对象.同时你可以不具备此管理岗位的技能,因为你只是定出标准就可以了,其他人可以配合你去共同完成此岗位的任务.
总结:这样一个立体分工虽然边缘于实际的工作内容,但由于,人没变还是团队的每个成员,所以他又可以直接作用到实际工作.同时此分工可以使负面的因素降低到最低,正面的作用增加到最高.因为我是这样实践过的,效果棒极了.
立体交叉分工基本解决了以下问题:
1:主动性积极性的问题,使员工自然的做到自动自发,自我管理.
2:使管理者实施管理变的容易减少障碍,提高管理效率,降低管理成本.
3:团队成员之间的人际关系日趋良性,真诚的沟通和谅解增加,配合增多,不良竞争减少.
4:团队氛围融洽,归属感和责任感增加.
5:团队成员个人素质和能力全面提升.
6:解决问题不再是某个人的责任,是群策群力的结果.
7:8:9:….好处大大的.无法一一列出.
同时企业不必花很多精力,人力,物力,财力去设计激励,培训,考核等来解决员工的问题,在此分工和其他9个动作的协同下,团队已经形成了一个自给自足的小体系,在团队范围内就把这些问题消化和解决了.大大减轻了企业和人力资源部门的工作难度和压力.可谓无一害而有万利的最佳解决方案.
转载自原创日常管理10大动作及解析(完整版在下面已发)
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作者:sss2221