从战略绩效管理的角度诠释企业管理。
【拒绝转载】保证绩效管理有效执行的几个核心点
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下一篇 2007-11-10 11:30:31
/ 个人分类:绩效
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- 本博客为打开高绩效之门谷逸版,不经允许不得全文或部分转载!qq:51643887:
谷逸人力资源专业博客+\3K+L)JVmu7mK*fE这一段关注绩效更多了,很多的朋友也问这些方面的问题,今天列几个核心点:
*A'ArG:D,S'c01、工作流程问题:上周一位广告公司的朋友来公司,说出了她们公司的一些难题,她们公司是做河南长途汽车广告的,遇到的难题很多,其中她提到最多的就是给长途汽车司机更新硬盘信息(主要是电影等)的难题,考核难度很多,不容易执行,这些员工说是给她们更新了信息,但是司机有时候投诉说没有等,我给她说,你们的流程不太合理,可以考虑从让司机自己来公司更新信息,你们可以考虑给他们发一些油票、毛巾等等物品,这样就可以使这个岗位的员工减少至少80%,并且也很容易考核,这样企业就可以专注市场的开发了。
h"Gam3]02、中层的不配合:在上篇文章中一位朋友提到了他们的难题,自己认为绩效考核项目失败。中层不配合的原因可能有很多,可能还是在指标设定、目标设定、考核流程、考核信息收集、反馈等很多方面沟通不畅,还有就是老板不是真正的支持,只是一些口头上的,行动上没有表现出来!还有就是没有把绩效考核推行相关的指标列入中层的考核指标等。谷逸人力资源专业博客:MTI i Y8\X @*l$u
3、老板过程中打退堂鼓:只要老板感觉企业的管理成本增加(主要体现在工资方面),老板就会认为绩效管理是企业的成本增加了,又引起了很多人员特别是中层的不满,他们就会打退堂鼓。这个时候就要看绩效管理推行者和老板的沟通,主要从一些方面沟通:1、任何项目的推行都会遇到困难,成本的增加是有限的,任何的管理都是有成本的2、要看到企业推行绩效管理带来的效果,比如流程顺畅了,效率提高了,间接降低了一些成本3、绩效考核的目标体系,使员工看到了自己的价值,看到了自己处于价值链的位置,也是全体员工为了共同的目标而努力工作4、任何项目的推行都会有不适应期,在某个阶段会使企业的效率降低,但这是暂时的等等
eD-wO D:q0 个人感觉其他的绩效过程的遇到的难题都不是大的难题,以上三点要重视起来!当然推行绩效管理的时机、技巧等还是很有的,这些在我以前的博客中有体现,不多说了!谷逸人力资源专业博客Hc)Ld1\ m"W Ii
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