培训

培训者，“师”也，我们传道、授业、解惑。我们希望在培训中得到认同，然而这非一朝一夕可以做到。俗话说：台上一分钟，台下十年功。我们培训也是如此，要想在讲课时淋漓尽致，课前就要做足功课。结合笔者的经验，将培训总结成五“言”，与众分享。这五“言”便是：言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧。

言之有物，说的是培训课程需要有充实的内容。我们在做教案的时候需充分思考，用翔实的资料，充足的数据佐证要说明的问题。当你想做一个教案的时候才找资料，往往仓促而不全面，这就要求我们平时就多注意积累。

言之有理，这是在言之有物后进一步的要求。如果一个教案只是资料的罗列，那样并不会成功。资料是用来说明问题的，而不是用来展示的。优秀的教案，思路清晰，分析透彻，并提供方法。其实做一个教案就像写一篇论文，如何清晰地阐述你的观点，如何由浅入深、由表及里，层层深入，如何说服别人，这就是“言之有理”的要求了。通常我在讲课前，先给自己完整地讲一遍，论点鲜明不鲜明，论据充分不充分，条理清晰不清晰，衔接自然不自然，自己先细细体味，觉得不充分或者不舒服的地方再修改。然后再找同事或者朋友听一遍，看看听众的反映再修改。这样两次修改以后，就比较有信心了。

如果教案写的很充分了，但是语言艰涩难懂，培训效果也不会很好。因为培训不是做研究，培训是你要把知识、道理告诉别人，并尽量让别人接受、应用。这之间就有一个沟通的过程，沟通中信息是会损耗的，为了让学员最多地接受讲授的内容，我们就得注意第三点“言之有趣”了。这里的“趣”，指的是课程生动，能吸引学员的注意。培训中应尽量用学员们能理解的词句，结合实例，配合小故事和小游戏，少些说教式的独白，多些探讨式的讲授，把学员吸引到你营造的这个“场”来。倘若不能吸引学员的注意，就算你的课程再好，学员没听进去，一样是一场失败的培训。

言之有情，这里的“情”可以说是热情、感情，这是对培训者而言的。我们应用充分的热情对待工作，作为培训的主导者，我们的笑容会感染大家，我们的热情会带动整个会场，这是一种职业精神。对待学员，我们也该拿出自己的真心，把他们当成自己的朋友或是需要帮助的人，和他们探讨问题，分享经验。得到学员的信任是比什么都宝贵的财富。

言之有慧说的培训效果。俗话说：授人以鱼，不如授人以渔。好的培训不单单是教给学员一些知识，更重要的是给学员提供一种思路，教会他们学习和思考的方法。让他们在学习中有所顿悟，得到智慧。

若做好此五言，不但可以把培训做好，自己也会在培训中得到认同、信任和快乐。冰冻三尺非一日之寒，我们要想成为出色的培训者就要多看、多听、多学、多悟，也希望大家和我一样在成长的道路上找到快乐。