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【拍案论薪】之一:员工薪酬被公开后,老总应该如何处理?
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/ 个人分类:薪酬杂谈
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评论( 29 )
谷逸人力资源专业博客'o/q4b"Zh 企业的员工薪酬被公开后,应该如何处理?谷逸人力资源专业博客;TT5e0kO0RZ
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A企业是个中小型企业,因为在行业竞争中,优势不是很明显,薪酬也不是很有竞争力,为了防止对手了解自己的薪酬,挖走核心员工,也为了降低人力成本,薪酬发放采取了保密制。谷逸人力资源专业博客'Q+}*|$SQE?-j
但是因为A公司HR主管老王的失误。公司薪酬全部曝光,一夜之间,所以员工都知道了别人的薪酬,一些人因为同样工作,但是薪酬比别人低而大闹HR部门,一些人因为薪酬较高而被人怀疑;而同时部门之间因为收入差距而导致了口水战?
5oIPE!tPFQ0 谷逸人力资源专业博客3K*h9O7|K i"ixi
谷逸人力资源专业博客"SIb
] czR;\问题:
I?!du?]]w;]0 1、如果你是A公司的老总,你会如何处理这件事情?并说明理由!
_!Th{6]iKt0 2、如果你是A公司的老总,你会如何处理老王?
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谷逸人力资源专业博客.U;tP{CK9TG
f$qbG$Tw0 重在参与!重在思想交流!谷逸人力资源专业博客T/`XS"r2|Ls
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HR20031103
发布于2006-09-26 08:59:30
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回复 #1 ythtme 的帖子
1、如果我是公司老总,会召开员工大会说明以往薪酬制定发放原则,让事态尽快平息。人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试;I~v4h:e/v n|
同时,在大会上要求HR部门重新制定薪酬方案,根据各岗位调整薪金,尽量做到公平。人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试 xm,Jk9K"@
并要求每位员工签订《薪酬保密协议》,规定以后薪酬泄密者按相关规定处罚。人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试xy,jHi:M5@6x
2、对于HR主管老王,因是个人失误,造成这么如此严重的后果,如果我是公司老总,会视情况给 予严重处分,甚至开除。
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wangly_7810
发布于2006-09-26 10:00:58
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回复 #1 ythtme 的帖子
如果我是公司老总,
fo
krud)pspace.goiee.com1、我首先会说明公司现行的薪酬体系确实存在一定问题,公司也一直在想办法解决,然后介绍一下新的薪酬体系的科学性和规范性,制度应该是可以向员工公开的,并有专门的部门受理员工申诉,保证会在近期将所有岗位的薪酬按照新的制度调整.
Y{Z_
@~?-o8dE%TR$o4z2、重申薪酬保密制度的重要性,签署相关文件。
2Ipo'b)|2Q%}i对老王的处理如果马上开除会在员工中产生不良的后果,但确实是个人失误,并且后果严重,可以有一定的处罚措施。
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liujing
发布于2006-09-26 10:34:45
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既然如此,就应该给大家一个合理的说法
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g
{p谷逸人力资源专业博客1\要说明制定薪资的原则,包括市场供求状况\个人能力\素质\对企业的忠诚度\学历\经验,在企业的从业工龄\岗位的不同等.space.goiee.comR'BXu,U$b/f
2\与同行业同等水平的几家规模较小的公司相比,我们的薪水是具有竞争力的,公司内每人心中都有一杆称,工资的数额与每个人的贡献是直接挂钩的.
3w]+J;B*|j9Fcspace.goiee.com3\例:同在一岗位,A员工1600元,B员工800元,A员工为什么比B员工多一倍呢?人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试2z&_W/a;a/f
薪水 工龄 从业年龄 熟练程度 技术等级 解决问题的能力 主动性 责任心 正确率 工作胜任度谷逸人力资源专业博客L-} B"CC!@|;F,`
A员工 1600 2年 3年 非常熟练 2级 强 好 强 95% 80%
%y.m5olabq谷逸人力资源专业博客B员工 800 1年 1年 一般 5级 弱 好 一般 70% 60%谷逸人力资源专业博客6P9e^+rLp*V
人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试Z3?7k5jO&P:wKq}
数据可以说明一切,员工知道自己的位置和自己所创造的价值.同岗位员工之间不要比,不同部门之间更不要比,如果因此而影响了工作,公司决不姑息.态度要坚决.中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客D|t z
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4\要有一个员工薪资成长图,用以说明员工何时能拿到多少薪水.工资是保密的,但是员工的能力应拿到多少薪水是一个薪水区间,应明示,如space.goiee.com0m&m$D[2D
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p7I'YKL3sespace.goiee.com职务谷逸人力资源专业博客
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体系 岗位\等级 1级 2级 3级 4级 5级
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fob5H人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试 工资收入标准(元) 600-900 1000-1500 1600-1900 2000-2900 3000-3900 HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体:mQqL1ay
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让员工知道,只要努力工作,达到相应水平,就能够得到相应薪水,也给大家树立的目标,也就是奔头!
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x/| S5\企业文化:大家是一家人,应相互理解和合作,工资不是一个月能拿多少,而要看长久,公司想给每个人都发多多的钱,那企业还要不要发展,没有钱,企业就没有生命,大家又能拿多久呢?我想,没有人愿意反复找工作吧!
)^Jk#X t_r,~AQ{8Y中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客6\工资要细水常流,钱要有计划,在保证大家生活的基础上,要拿来为企业发展而用,所以现阶段不能完全满足大家的要求,但是,企业好了,每个人都会好,公司希望给大家将来更好的福利待遇.就是一家过日子,上半月,天天排骨,下半月吃什么?企业也一样,要让企业走好,要让每个人都发展好.薪水是要慢慢加的,而且要加的有道理.只要好好工作,加薪水没问题.
b*yg&E+D0z谷逸人力资源专业博客7\我作为公司总裁,没有一分存款,全部将钱放在公司的发展上,我相信大家也会和我一样,为公司的未来而好好干的.谢谢大家,谢谢我的兄弟姐妹!中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客(K0O3_-kdI0f
(至于人事部,还是私下批评,他犯了错,已经够自责的了,不是吗?这时,应该让他利用这个机会,好好解决一下薪水的问题,对外要有竞争力,对内要公平.鼓励才是最重要的.)
JO\.~9l$u3a]
b5ip谷逸人力资源专业博客谷逸人力资源专业博客_u5kspB2@6J0{l
[ 本帖最后由 liujing 于 2006-9-26 10:45 编辑 ]
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Lilychen
发布于2006-09-26 11:02:28
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其实,我觉得薪酬不一定要保密,薪酬制度让员工知道,具体根据薪酬制度得出的员工具体薪金也公开让员工知道,要接受员工监督,只要是遵守薪酬制度给出的员工薪资,就不怕员工说三道四,通过这样的公开化,接受群众监督,才能做到真正的公正。否则,隐隐藏藏肯定会有不能告人的地方。
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飞舞
发布于2006-09-26 11:02:33
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1、先安抚老王,肯定老王对公司所做的贡献和业绩,但对于这次工作失误予以批评,给他一次机会,安抚员工,同时做一份行业的薪酬调查报告。
YRAx.UX?_谷逸人力资源专业博客2、在会议上,重申薪酬的公平、公正性。要求人力资源部做一份行业的薪酬调查报告和员工满意调查,要让员工知道自已岗位价值和位置,同部门内不能比,不同部门内也不能比。HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体&JR9~#h _HB
3、若有员工来咨询或询问别人的工资时,告诉他公司有明文规定,员工间的薪酬要进行保密,你违反了公司的管理制度。若有员工来咨询或询问自已的工资时,告诉他你所在岗位价值和公司管理层次位置, 同时举证一些他本人没有达成的业绩事例来说服他,以他现在的工作能力和业绩表现还没有达到公司岗位要求,需要进一步加强和努力后,才能有升职加薪的机会。space.goiee.comf%F#su,[(P/S}
4、进一步完善员工保密协议。
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hongdan
发布于2006-09-26 20:36:20
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在设计薪酬时,要注意同一组织内部的薪酬差距,外部公平性与内部公平性,激励性与保障性并重,才能推动组织的持续稳定发展。HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体C
Y+Uy.l\q'd"O
首先:所有员工知道了每个人的工资,虽然是有差别,但是要立即开会进行通告,薪酬的制定与每位员工的工种岗位、工资等级、绩效、劳动能力、劳动态度、工龄等一系列挂钩,让员工明白差距所在,同时也鼓励员工,通过自己的工作表现或是劳动能力在今后薪酬的制定中会考虑到更全面,尽量做到公司内部的公正、公平性。HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体UiJ0J3kg(G
其次:对于人事部老王工作的失误,可以给予一定的处罚金,同时安排老王尽快制定出更适用于公司内部的薪酬体系,可以借鉴外部同行业的薪酬体系与工资水平,尽量达到内外部的公正、公平。
jr.\Vj#s9m.KR#E人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试对于HR部门的职员,首先我们都知道对于工资保密制度是一个比较严禁的问题,来不得半点的马虎,对于这样的事出现一次,足以影响到公司所有员工的稳定性与积极性。介于公司的老总,所以也需要尽快制定出与工资保密制度相关的文件,不允许再有类似事件发生,否则按新的管理制度处理。就不至于因初次出现这样的情形而措手不及。
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praguemole
发布于2006-09-28 10:53:41
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对于非固定薪酬当然可以采取公开制度,比如月度奖金等,可以公开通报。
^C6U3IZHR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体对于固定薪酬最好的方式是保密,在许多大公司都有规定,员工不得打听他人薪酬,如果发现有泄露的,打听者和泄露者都将被开除。这种国一定是有道理的,如果薪酬采取公开制度,将会使员工的主要注意力转移到薪酬的多少而非踏踏实实工作,公司将丧失稳定的人心。space.goiee.com1x7X];U*Uz/wL
space.goiee.comW0x[do_ cj
因此,不薪酬公布的重要目的是要稳定人心。所以在面对薪水严重泄露的现状时,最重要的就是稳定人心,怎么做能稳定下来怎么做。
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3c?1zV7CN7J对于现有薪酬制度,可以借鉴优秀公司的做法,但要考虑公司目前的现状,如果用TOP500公司的人事制度套在一个只有10个人的小公司,怎么做都会显得捉襟见肘。"ppbKY
因此要表现出公司对员工的诚意,也要告诉员工公司的实际现状,于情于理让人心服。谷逸人力资源专业博客"ySJhx
P5G
]1}CHR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体对于泄露机密的当事人,也要于情于理的教诲,让他认识到这是不可原谅的错误,让他自己引咎辞职。
gU YjUy4sspace.goiee.comspace.goiee.com9Q*_'CT7u0I
隔两个星期发布规定,员工不得打听他人薪酬,一经发现,打听者和泄露者都将被开除。
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小叮当7211
发布于2006-09-28 11:16:26
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薪酬保密制度本身的目的是什么?space.goiee.comI|4`zRH
即使没有老王不小心泄漏,薪酬的完全保密也是不可能做到的。因此,不如利用这件事作为契机,审视公司的薪酬系统,根据市场情况并照顾到内部公平,重新制定一份薪酬方案。
X W:|6`)f ?^&x人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试一方面跟员工沟通,进行相关调查;谷逸人力资源专业博客h6px)a]~'IIR
另一方面让人力资源部着手进行新的薪酬方案的准备。
I%~b'C~2p中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客至于老王,严重失职,可以根据公司的规定来具体操作。
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JaneChenPuppy
发布于2006-09-28 11:35:45
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二者合并解决:HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体#~E~'mU'S0Cv
首要问题是稳定军心,其中对老王的处理会是一大关键。败为萧何,成也应为萧何。责令老王对此事件负起责任,一,对薪资情况给予“合理”说明,二进行市场薪资调查,结合公司实际情况,提出薪资调整方案,三重申薪资保密制度之严肃性,四对老王进行降职处理,呵,呵,即使要开除他也需在其做好扫尾工作之后。
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ythtme
发布于2006-09-28 12:57:58
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大家注意力比较集中的时候,一定要想办法转移大家的注意力,把矛盾降到尽可能低的程度,然后再想办法解决问题。如果我是老总,我会让老王作替罪羊(虽然罪不至死),转移大家注意力,然后再提拔新的干部解决这个问题。至于如何解决这个问题,大家说的都很有参考价值。
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jane_spray
发布于2006-09-28 20:28:21
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1.我认为作为老板应该对同行业的薪酬有一个概况,如果不知道应该让老王(人事的头目)把这个做出来;另外,对于满意或者不满意目前薪酬的,应该给其愿景,俗话讲的话饼充饥 :)
3[j,m2\ A)ST中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客目前的薪酬水平也一定会有其自身的合理性,应对自己的员工充分表达和沟通;对于不合理之处,应该组织员工讨论或者建立一个自由的环境反应出来。
G;O+y(F+FI4iMspace.goiee.com2.我觉得对于老王的处理,单单只看这一件事有些太武断了。单独一件事情做错了,只要对方清楚明白,下次改过就好了。关键是老王一贯的领导风格和做事情的效率是不是让老板满意,是不是取得公司上下的一致认可?? 根据总的情况一起处理老王会比较好:)
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ythtme
发布于2006-09-29 09:17:59
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jane_spray HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体vk%vu7`![
你是如何发8个帖子,得到了积分 209谷逸人力资源专业博客6f||R ImMwb
〉?????
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早晨阳光
发布于2006-09-29 10:15:45
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工资保密我觉得还是很有必要的,第一避免了同事之间的一些心理不平衡,第二也可激励一些员工努力拼搏!人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试;j\N:?Aj(i,F3p
如果我是老总就召开公司内部会议将工资与绩效考核,工作年限等挂钩做一个工资等级表,尽快的平息员工间的不满,对于一些核心技术的人员和极度不满的员工再做个别安抚,稳定人心才是第一位。space.goiee.com*Y'T)tCUti
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至于HR经理,还是要看他平时的工作表现,若对他平时工作表现满意的话开除没必要,要利马找一个HR经理也满难的,而且现在他是处理这事的主力军,但扣奖金等一些惩罚性措施也是必需要的。
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羁旅
发布于2006-09-29 14:52:55
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QUOTE:
原帖由 ythtme 于 2006-9-29 09:17 发表
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先回答这个问题,应该是参加了沙龙人口普查的奖励得分。人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试\ bwU3L*K(Wy!U
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楼上各位的回答都很精彩,受益匪浅。