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应对人才流失,我们该做些什么哪?

上一篇 / 下一篇  2006-12-19 13:08:53 / 个人分类:员工管理

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 应对人才流失,我们该做些什么哪?

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人才作为企业战略性资源,越来越受到对企业的重视。一方面他们越来越关注人才成长,另外一方面,不可避免有很多企业不遵守职业道德,不顾及行业规范,挖对方墙角。面对人才流失,企业应该如何应对这种情况哪?谷逸人力资源专业博客#lp/]7d pDg

对于保留员工,我们一定要把工作做在平时,做在细微之处,不要临时抱佛脚。很多企业的做法是临时提高工资,但是这样的做法竞争企业同样可以采取,此外,如果因此提高部分员工的收入,不但会增加企业成本,也往往得不偿失,因为也会对其他员工带来心里上的冲击,人力资源部门必须平衡工资体系的影响。谷逸人力资源专业博客/z"} X:D6~~

首先,我们要想留人,我们应该明白,员工需要什么,按照马斯洛需求理论,他把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。人的需求是有差异的,而且在满足顺序上也是有轻重缓急区分的。我们企业可能更多关心的是如果挽留核心员工,如何防止关键员工被挖走。那么我首先要明白他们的需求。

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首先,满足员工安全需求,薪酬福利留人。谷逸人力资源专业博客2aW,PWM_

根据相关调研,跳槽的一个主要因素就是薪酬福利,具有竞争力的薪酬可以在市场上招聘到更好的人才,很多猎头公司也都是通过高薪做诱饵挖掘人才。所以,如何设计合理、有竞争力的薪酬福利,是企业首先应该认真考虑的问题。

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当然,薪酬福利是吸引员工的必要条件,但是并非充分条件。因为很多人才的需求并不是停留在这个层面,特别是核心员工,当硬件条件达到一定程度后,他们可能更多的是关注企业的软条件了。

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其次,满足社交需要,感情留人。

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社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求当安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要能影响员工的归属感和积极性,企业应该通过提供和谐的人际关系,通过塑造人性化的企业形象,让员工在组织中能得到良好的人际关系,从而他们有较高的归属感。例如经常搞集体活动,工作中强调团队精神等等。谷逸人力资源专业博客v%x|J EDC"r;k*Y

同时,企业应该增加福利的个性化,通过提供人性化的服务和支持,让时刻感受到家的关怀。这并不是需要企业多花钱就能解决的,需要管理者从员工的角度去考虑问题和解决问题。谷逸人力资源专业博客8M+v&b2])~

再次,满足员工尊重的需要,荣誉留人。谷逸人力资源专业博客.ta4_'b+}%['K4O

尊重需求既包括自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。企业需要通过组织安排,岗位设计等多种手段,让员工能找到自己自我实现的岗位。

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企业可以通过自由转岗制度,让员工找到自己能发挥特长,有成就感的岗位。通过设计多种职业发展路线,为员工开辟多通道发展和成长的空间,让员工得到应该得到的尊重和荣誉。此外,对有贡献的员工,我们应该让他们得到大家的认可。例如我们可以设定技术专家,通过薪酬待遇和宣传让他们成为员工的模范,从而让他们增加对企业的归属感。谷逸人力资源专业博客4B;X&Z8kH#[0yA

最后,满足员工自我实现的需要,事业留人。谷逸人力资源专业博客 dsn ZT ~1G*R

对于大部分员工来说,他们成就动机都比较高,他们更倾向于把工作当作事业来奋斗,从而实现自己的人生价值。从企业来说,就需要为他们创造各种充分展现才华的舞台,通过提供各种福利和支持,帮助他们在事业上取得进步和发展。例如企业可以专门为他们设计更具挑战性的职位。同时,企业应该通过股票期权等各种持股计划,让员工享受企业的成长和发展带来的利益,让员工有更大的动力。谷逸人力资源专业博客Lak'R M1^3F

21世纪什么最重要?人才!薪酬福利待遇只是硬件,而要长远的将人才留为己用,更多的时候需要从软处着手。而对症下药,对人施策,会让我们更成功!谷逸人力资源专业博客l0d X)KqS

  谷逸人力资源专业博客-Lhq,W4|*T t

         (未经需可,不得转载)谷逸人力资源专业博客9^N?)b]mn7[

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ythtme

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TAG: 员工管理

sillylxm的谷逸博客 sillylxm 发布于2006-12-19 16:47:25
好贴。谢谢楼主的分享
jasontang的谷逸博客 jasontang 发布于2006-12-19 16:52:40
补充一点
没有规矩不成方圆—制度留人。
$k&C6bf:FM{1Qr谷逸人力资源专业博客制度管人,而不是人管人人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试2Me1u+Wy }        Ow
特殊的人采取特殊的政策,可把人才分为关键和特殊人才,后备人才.对前者给予特殊政策,破例政策;后者给予鼓励政策. 在工资和奖金上拉大与普通管理者的差距, 在住房等问题上也有特殊照顾。
涵涵宝贝的自由空间 涵涵宝贝 发布于2006-12-19 22:17:40
楼主的问题提得很好:面对人才流失,作为HR该做些什么?~%B
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1.留住优秀人才,功夫在日常积累,非一时半会的抱佛脚。人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试yZW)x G3u3D*p
2.设计、建立了合理的薪酬福利体系,同时有较强的市场竞争力,这是吸引优秀人才的首要法宝。HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体.X\
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3.员工关系管理这块工作主要体现在平时,让员工觉得在较好企业文化的环境中工作舒心、开心和称心,这项工作很重要,也即所谓情感留人的内涵。中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客7|vDWX/^2mA
4.让优秀人才觉得在企业中打拼,犹如在为自己的事业与追求拼搏,是另一层次更高的境界,实属难得。事业留人做好了,这将是最具杀伤力的竞争手段。
ythtme(一塌糊涂)的个人空间 ythtme 发布于2006-12-20 09:14:40

QUOTE:

原帖由 jasontang 于 2006-12-19 16:52 发表
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没有规矩不成方圆—制度留人。
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特殊的人采取特殊的政策,可把人才分为关键和特殊人才,后备人才.对前者给予特殊政策,破例政策;后者给予鼓励政策. 在工资和奖金上拉大与普通管理者的差距 ...
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解释一下,因为时间原因,生理需求我就没有写,jasontang你说的制度,其实是企业文化中的一部分。哈哈,我把企业文化的几个方面都柔合在这几个方面了,不同方面需求需要不同的文化支持,而且在不同需求中,文化的三个层面侧重点也不同的,其中也包括制度的支持和配合。人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试jzyG4e,Q
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例如:在基础层面,安全需求中,主要是靠各种制度,正如你说的薪酬制度,而在感情留人中,需要企业价值观和理念作为支撑的。。。。
段烨--咨询培训旁观者 段烨 发布于2006-12-20 17:43:49
各位朋友谈的非常好.谈下我的看发.中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客S;N/Q5X4ab&T@
留住人才还要注意留对人才.
/Z#qr#t        z2n)}v如果不合适,不如离开.
+^ QFg9^ F        n.rp中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客所以离开的不一定是人才.谷逸人力资源专业博客;[t,F H p7r I.J.nY,?"u
所以要如果留住人才,除了以上几个方面以外,首先第一步是找对人才!N*@-c)s7}(o%_K1C Mc6k
人才找对了,可以最大程度的减少流失.
jasontang的谷逸博客 jasontang 发布于2006-12-21 18:01:28
同意楼主的观点!中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客6Pg:@        ~ z
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优厚的薪酬、完善的福利、和谐的环境、友善的同事、健全的职业发展模式……这样的企业当然是每个在职场打拼者的最理想目标,不过好像这样理想的企业在目前的中国还并不是很多。谷逸人力资源专业博客n"fc9TQ9j'm
企业文化是灵魂,但她的范围太广泛,特别是一些新的中小型企业,在建设自己的企业文化时候,如何让员工认同企业的远景、使命、价值观、目标等,并不是一件容易的事情。
N V\X2U;RR)D;Rd人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试既然统一人的思想那么困难,我们可否先统一人的行为呢?
ythtme(一塌糊涂)的个人空间 ythtme 发布于2006-12-22 10:02:12
是的,企业文化建设应该先从制度抓起。在这个层面,确实人制不如法治。
jasontang的谷逸博客 jasontang 发布于2006-12-22 18:26:23
所以,在下认为,使组织内所有人员共同认同企业的价值观,统一全体员工的行为模式是做好此项工作的标准。
jasontang的谷逸博客 jasontang 发布于2006-12-22 18:27:29
好像跑题了,哈哈!!!2mU zxi,d E
不好意思……
cnjing8的谷逸博客 cnjing8 发布于2006-12-25 10:40:15
满足员工不同时期不同需求基本上就OK了,所以最基本的是什么?就是员工需求解析,只要了解需要什么,才可有针对性给予.如果不是自己真正想要,那得到了也没价值.企业追求的是利润,员工同样也有所追求,只是可能不只是RMB,还有理想、前途、尊严、社交等一系列事物。
我来说两句

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