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应对人才流失,我们该做些什么哪?
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下一篇 2006-12-19 13:08:53
/ 个人分类:员工管理
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评论( 10 )
应对人才流失,我们该做些什么哪?
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人才作为企业战略性资源,越来越受到对企业的重视。一方面他们越来越关注人才成长,另外一方面,不可避免有很多企业不遵守职业道德,不顾及行业规范,挖对方墙角。面对人才流失,企业应该如何应对这种情况哪?谷逸人力资源专业博客#lp/]7dpDg
对于保留员工,我们一定要把工作做在平时,做在细微之处,不要临时抱佛脚。很多企业的做法是临时提高工资,但是这样的做法竞争企业同样可以采取,此外,如果因此提高部分员工的收入,不但会增加企业成本,也往往得不偿失,因为也会对其他员工带来心里上的冲击,人力资源部门必须平衡工资体系的影响。谷逸人力资源专业博客/z"} X:D6~~
首先,我们要想留人,我们应该明白,员工需要什么,按照马斯洛需求理论,他把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。人的需求是有差异的,而且在满足顺序上也是有轻重缓急区分的。我们企业可能更多关心的是如果挽留核心员工,如何防止关键员工被挖走。那么我首先要明白他们的需求。
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首先,满足员工安全需求,薪酬福利留人。谷逸人力资源专业博客2aW,PWM_
根据相关调研,跳槽的一个主要因素就是薪酬福利,具有竞争力的薪酬可以在市场上招聘到更好的人才,很多猎头公司也都是通过高薪做诱饵挖掘人才。所以,如何设计合理、有竞争力的薪酬福利,是企业首先应该认真考虑的问题。
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当然,薪酬福利是吸引员工的必要条件,但是并非充分条件。因为很多人才的需求并不是停留在这个层面,特别是核心员工,当硬件条件达到一定程度后,他们可能更多的是关注企业的软条件了。
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其次,满足社交需要,感情留人。
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社交需求包括对友谊、爱情以及隶属关系的需求当安全需求得到满足后,社交需求就会突出出来,进而产生激励作用。在马斯洛需求层次中,这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要能影响员工的归属感和积极性,企业应该通过提供和谐的人际关系,通过塑造人性化的企业形象,让员工在组织中能得到良好的人际关系,从而他们有较高的归属感。例如经常搞集体活动,工作中强调团队精神等等。谷逸人力资源专业博客v%x|JEDC"r;k*Y
同时,企业应该增加福利的个性化,通过提供人性化的服务和支持,让时刻感受到家的关怀。这并不是需要企业多花钱就能解决的,需要管理者从员工的角度去考虑问题和解决问题。谷逸人力资源专业博客8M+v&b2])~
再次,满足员工尊重的需要,荣誉留人。谷逸人力资源专业博客.ta4_'b+}%['K4O
尊重需求既包括自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。企业需要通过组织安排,岗位设计等多种手段,让员工能找到自己自我实现的岗位。
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企业可以通过自由转岗制度,让员工找到自己能发挥特长,有成就感的岗位。通过设计多种职业发展路线,为员工开辟多通道发展和成长的空间,让员工得到应该得到的尊重和荣誉。此外,对有贡献的员工,我们应该让他们得到大家的认可。例如我们可以设定技术专家,通过薪酬待遇和宣传让他们成为员工的模范,从而让他们增加对企业的归属感。谷逸人力资源专业博客4B;X&Z8kH#[0yA
最后,满足员工自我实现的需要,事业留人。谷逸人力资源专业博客dsn ZT~1G*R
对于大部分员工来说,他们成就动机都比较高,他们更倾向于把工作当作事业来奋斗,从而实现自己的人生价值。从企业来说,就需要为他们创造各种充分展现才华的舞台,通过提供各种福利和支持,帮助他们在事业上取得进步和发展。例如企业可以专门为他们设计更具挑战性的职位。同时,企业应该通过股票期权等各种持股计划,让员工享受企业的成长和发展带来的利益,让员工有更大的动力。谷逸人力资源专业博客Lak'RM1^3F
21世纪什么最重要?人才!薪酬福利待遇只是硬件,而要长远的将人才留为己用,更多的时候需要从软处着手。而对症下药,对人施策,会让我们更成功!谷逸人力资源专业博客l0d X)KqS
谷逸人力资源专业博客-Lhq,W4|*T t
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ythtme
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员工管理
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sillylxm
发布于2006-12-19 16:47:25
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好贴。谢谢楼主的分享
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jasontang
发布于2006-12-19 16:52:40
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补充一点
没有规矩不成方圆—制度留人。
$k&C6bf:FM{1Qr谷逸人力资源专业博客制度管人,而不是人管人人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试2Me1u+Wy} Ow
特殊的人采取特殊的政策,可把人才分为关键和特殊人才,后备人才.对前者给予特殊政策,破例政策;后者给予鼓励政策. 在工资和奖金上拉大与普通管理者的差距, 在住房等问题上也有特殊照顾。
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涵涵宝贝
发布于2006-12-19 22:17:40
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楼主的问题提得很好:面对人才流失,作为HR该做些什么?~%B
Vy#F3XM
1.留住优秀人才,功夫在日常积累,非一时半会的抱佛脚。人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试yZW)xG3u3D*p
2.设计、建立了合理的薪酬福利体系,同时有较强的市场竞争力,这是吸引优秀人才的首要法宝。HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|社区媒体.X\
@7?8N9?1u9Q
3.员工关系管理这块工作主要体现在平时,让员工觉得在较好企业文化的环境中工作舒心、开心和称心,这项工作很重要,也即所谓情感留人的内涵。中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客7|vDWX/^2mA
4.让优秀人才觉得在企业中打拼,犹如在为自己的事业与追求拼搏,是另一层次更高的境界,实属难得。事业留人做好了,这将是最具杀伤力的竞争手段。
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ythtme
发布于2006-12-20 09:14:40
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QUOTE:
原帖由 jasontang 于 2006-12-19 16:52 发表
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特殊的人采取特殊的政策,可把人才分为关键和特殊人才,后备人才.对前者给予特殊政策,破例政策;后者给予鼓励政策. 在工资和奖金上拉大与普通管理者的差距 ...
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解释一下,因为时间原因,生理需求我就没有写,jasontang你说的制度,其实是企业文化中的一部分。哈哈,我把企业文化的几个方面都柔合在这几个方面了,不同方面需求需要不同的文化支持,而且在不同需求中,文化的三个层面侧重点也不同的,其中也包括制度的支持和配合。人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源,HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理,北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试jzyG4e,Q
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例如:在基础层面,安全需求中,主要是靠各种制度,正如你说的薪酬制度,而在感情留人中,需要企业价值观和理念作为支撑的。。。。
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段烨
发布于2006-12-20 17:43:49
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各位朋友谈的非常好.谈下我的看发.中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客S;N/Q5X4ab&T