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HR为什么要关注业务?
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下一篇 2007-04-04 16:53:14
HR为什么要关注业务?这本来是一个不值得讨论的话题。今天前来面试的一位培训经理,却无法回答所在企业的“研究发展部”都在做些什么?让人觉得有些意外。
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几年前总裁问教育训练长官:XXX副总每天都在忙些什么?院长答不出来,总裁说:你连你的学员做什么都不清楚,你怎么知道他要什么培训?院长多次以此自责,并提醒大家要关注客户。谷逸人力资源专业博客4bn_I"w["i
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也许并不只是培训,HR的所有工作都要服务于内部客户,为公司的业务发展作出贡献。对业务的不了解往往是我们很多HR部门陷入被动的原因。所有的部门都已经把车开到了山腰上,HR们还在山脚下自顾不暇,人力资源管理如何能成长为企业的战略伙伴?
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业务在哪里,HR工作的山头就在哪里。在所有的人,所有的流程和资源就要发起总攻击之前,HR部门就应该为即将到来的战役准备足够的能力。比如有执行力的个人、有战斗力的团队,高涨的士气和氛围等等。当我们还在被动等待的时候,当等到上级给出任务的时候,企业已经在给HR工作的信任减分了。谷逸人力资源专业博客c.b,Y g%H/T8s8O!Y&x9N
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微软公司有2种HR,一种是功能型HR,在HRD按招聘,培训等功能布局;另一种称为业务伙伴型HR,是指派给业务部门领导的帮手,负责在业务部门内担负起所有的HR工作,让员工理解公司,帮公司了解员工。我想就很值得学习。
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n5q!RbN6Xp A~2279412007年的培训规划,内部启动了一次包括业务部门领导在内的研讨会,一起找出了未来的业务重点,并据此确定了培训的重点关注人群。个人以为,找对了人,做对了事情,2007的培训工作,已经完成了一半。(一道明 20070327)
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