不是那个再不去风景就要错过了的马尔代夫,也不是那个非登不可否则无法以男子汉自居的长城,培训经理最应该去的几个地方,其实就在你的身边。
,P EU K/y"Dq0
![6]bw
TV|"|0
因为不常去,所以觉得很遥远,世界上最遥远的地方,并不在天涯海角,而是虽然在你身边,你却从来没有想起过。呵呵。谷逸人力资源专业博客0n4{N3C*Ksq8H
谷逸人力资源专业博客 d*F8KseMU
第一个该去的地方是教室。这里不是你的司令部而是阵地,将军并不诞生在后方,而是在听得见炮声的前线。
Q i5O0}e0
1d FKWz4BO.Sr+F0
我们要学学有出息的皇帝,不能只看奏章办事,那些呈上来的工工整整的签到表、学员反馈的问卷并不能说明什么,学员为什么给讲师打2分而不是5分,助教凭什么说效果不错,讲师对培训组织方面没有表达的意见是什么,满意度意见表上面学员谈到的针对性不强到底指什么,等等这些问题往往必须在现场才能找到答案。谷逸人力资源专业博客Zt
Vn5g!\
eAw
"|uC8D0T9Q)fz
~0
要记得学员才是培训的最终用户之一,亲自到客户身边去应该成为培训经理的一个好习惯。
0WCJ6Np,V:n+\#u0
谷逸人力资源专业博客0i,|
N9sh`
第二个该去的地方是部门。你最近一次到部门去与某个部门主管促膝而谈是什么时候,会不会遥远得已经完全想不起来了呢?谷逸人力资源专业博客M)nb6zon5Y!N2w
rO!L]Wee.E|W&E0
我相信一个企业大量的培训工作并不是你完成的,而是那些每天晚上被主管安排在会议室里的学习或讨论来实现的。他们是怎么做的,有什么困难,不建立这种对话是很难有所帮助的。即使你为培训体系的建设制订了太多政策和要求,但是未必在每一个地方都得到了很好的响应,为什么?
8xsu%OGv0
2UJ
`+_n N{!h*L0
你需要经常顺着你搭建的培训组织神经,一直走到有着神经末稍的地方去看看去问问。同时我也相信,直线经理们对着如何培养员工,更有切肤之痛,也更有我们意想不到的土办法,去找到这些在局部被证明有效的土办法,并告诉他们的邻居。谷逸人力资源专业博客.g3BZN(G
谷逸人力资源专业博客K7x,FDgz
第三个该去的地方是高层会议。别指望你的直接领导能够完全转达所有你想要的东西,包括公司的战略变化、决策重点和最急的痛脚。谷逸人力资源专业博客-B ]h.A\hhs
谷逸人力资源专业博客G6wASp x\
去找到那个安排会议议程的人,或者申请列席会议的机会,或者定期安排你的议题,你需要的是直接与高层建立连接的可能。谷逸人力资源专业博客4r4H8bbh2K!~9yK\
!}L
E"s6M:jg9G0
要知道参加这个会议的这一群人,手一挥就能让作为培训经理的你成为没有米下锅的小媳妇,经常见不到你的人,如何让人相信你这个部门有什么价值,能有什么贡献?谷逸人力资源专业博客W+~[0P8PYq
2WYXS&]A uR[s
k0
谷逸人力资源专业博客hA(g#d{ F%{当然财务部是不是也该经常去走走?有人说企业里面两种人最受欢迎,一种是嘴巴会说话的人,另一种是脚会走路的人,想想也是这个道理。(一道明200804) 谷逸人力资源专业博客F+aAdi |4QM\T
谷逸人力资源专业博客2fAz@;W#VL5g l]_
谷逸人力资源专业博客j7W&P)l4@eB