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杜拉拉案例回顾F：如何与高层领导打交道？

上一篇 / 下一篇 2008-09-27 21:29:59

拉拉私下分析，要找何好德（中国区总经理）谈话之前，也总得先想好：要占用老板多长时间，本次谈话的主题是什么，别讲太多，大老板很忙，也别讲得老板听得不明白，以及谈话过程中老板可能会问哪些问题。

拉拉很用心，一段时间下来，摸清了大老板问话的常见规律。比如你和他说你希望做一件事情。他就会问：有预算吗（有钱吗？），公司流程关于这类项目的花费有什么规定（符合政策吗？），做这件事的好处是什么（为什么要做？），不做的坏处是什么（可以不做吗）？

事实证明，不管是在外企还是在民营企业，有机会取得与高层领导的直接对话，是一件非常有帮助的事情。特别是做HR的，建立与高层之间的连接，能够在政策和方案上更接近和体现领导意图，通常情况下，会让你少挨一些骂，少走一些弯路。当然，越靠近阳光的地方，自我成长得也越快。

一般来说我们的问题是，如何跟高层打交道？我们已经习惯于开会坐在后三排，与领导沟通宁愿使用邮件也不打电话，在领导的办公室里呆不上几分钟就诚惶诚恐……

其实任何人际关系的开发总是从对别人感兴趣开始的，我们要去了解他。找到那个经常向他汇报，同时离你最近的那个人，他能够提供给你想要的任何信息。在这个方面，学学杜拉拉是怎么做的。

如果说了解对方可以让你在沟通中避免踩到地雷，那么提前做好功课则能够使你的沟通更有效率。没有人喜欢一问到问题就必须翻书才能回答的下属，估计也没有谁有耐心听一次毫无准备的汇报，在这方面，也要看看拉拉是怎么做的。（一道明200809）