杜拉拉案例回顾I：得罪人的项目怎么做

%f3p7i:U
n102657
$xm^0V9yd*S102657问题是：关闭哪些办事处，标准是什么，会还来哪些冲击，如何解决？

mQj:QW,W#oa102657拉拉同学的考虑是：如果简单从砍掉部分办事处的方向来考虑去做，上上下下都会不满意，说是公司要省费用而关闭办事处，不利对人心的稳定；当然也不适合提是为了规避ZF事务风险，这对公司形象不利。谷逸人力资源专业博客]&A"{&Mw$m:l6J&v

谷逸人力资源专业博客4C:o)^yA g'G]
最后拉拉想出一个好招，编制一个办事处管理标准操作流程，即SOP。目的定义为规范办事处管理。

$gf)_ T:c&E3w"D+~i102657通过销量规定为设置办事处的门槛，既自然淘汰一批目前生产力太低的办事处，也规定了今后新开或者关闭的规矩，同时能激励各地把销量努力做高。同时通过管理办法，来确保落实各地ZF的法规要求，规范公章管理，统一办事处形象等。

谷逸人力资源专业博客 HE}
Y i'_%o5z
有了想法之外，拉拉的第一步是对现有办事处的情况进行盘点取得数据，第二步向公司高层汇报思路获得认可，第三步按思路起草SOP，第四步单独与各部门总监沟通以便减少阻力。

h7D5_QR102657谷逸人力资源专业博客jiMt*BaV:d5T
看完这个案例不禁为拉拉拍案叫好。就像是一场预计会弄得尘土飞扬的大战，不等你听到号角响起，挥手之间早就已经尘埃落定；又像是一件让人心惊肉跳的谋杀案，最后总能兵不血刃没有留下任何证据。这的确是高手所为。谷逸人力资源专业博客v8syQ"A,B

I y.M0E!S-V4XY{102657
#sKy:ZEI102657要解读这个战例，并从中有所获益，只需看两个部分，一是看如何定位这个项目；二是看打关键的哪几枪。定位错了，拉拉这个项目经理就会变成员工眼中的罪人，以及公司的替罪羊。而那关键的几枪没有打中要害，拉拉也必然既得不到上面的支持，也无法获得下面的理解。谷逸人力资源专业博客W3g"z7S/v3^C%s

谷逸人力资源专业博客P)N)y1n
}3z
一道看起来费解的数学题，在真正的高手面前毫无悬念可言，这就是本案例要说的。（一道明200809）谷逸人力资源专业博客8E5`!nfg8S!F.W