(六)授课方法-案例研究使用时的注意事项
1。所选案例与课程的关联性要高
2。所选案例要贴近客户
3。选择案例时要考虑难度、学员理解程度以及时间安排
4。案例的载体可以是视频、文档、图片、也可以现场模拟扮演等
5。小组讨论案例时讲师要注意若干问题(见郝老师分享)
6。讲师进行案例点评时常见的方式有“独角戏”和“学员发表+讲师归纳”等方式
(七)案例讨论时讲师的控场--郝志强讲师分享
1。讲师在学员分组讨论后要保持巡视状态,不能静待学员讨论结束
2。观察学员讨论进度,及时提醒做好时间控制
3。对于很快讨论结束的小组,鼓励大家补充交流,以免开小差
4。对于不积极参与的学员要主动询问他的意见,把他“拉入”小组讨论中来
5。观察听取学员讨论状况,与学员进行交流,埋下伏笔--讨论结束后请交流过的学员发言
6。尽量不要使用“讨论时间到...”这样的字眼,避免引起学员的逆反情绪
7。讲师点评前请谁先发言:先请大白纸上写的少的个人或小组写发言,不要先请写的多得发言--因为他们通常讨论充分,如果他们先讲,后面的小组就可能无话可说了;而写的少得个人或小组先发言,后面的个人或小组还可以进行补充,整体来说,参与的个人或者小组就会多些。
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(完)