学员的感觉

某电信省级内训师TTT课程训练。

其中一位学员课间休息时告诉我：杨老师，我们最好不要上台练习了。我问为什么，她说：你要求的我们那里用不上。。。我满腹狐疑，因为上课时我观察到这位学员很仔细的听，不时还在做些记录。可为什么她说我要求的用不上呢？

下午训练开始，一个接一个的学员登台，而这位学员越发的紧张，她走过来问我：老师，我能不能不上去，我们那里不用这样的？我说：你别紧张，通过录像和回放可以有效地帮助你发现自己平日不注意的问题。学员说：就是因为这个摄像机，所以我才这么不想上台去。为什么，我问。以前我们也这样训练，回看时，我觉得很丑，学员说。不要那么担心，每个人都有不足之处，而我们每个人却常常看不到自己的不足，这次是个机会，大家一起来找自身的不足，没有人会笑话你的，放心吧。我安慰着她。

终于，她走上了试讲台，大大出乎我的意料之外，我没有看到她有多么紧张， 相反，亲和力很好，所讲的内容也很吸引人，十分钟的演练顺利结束。

我问她：紧张吗？紧张，我手心里都是汗！她说。我觉得你表现挺好的，比我的预期要好很多，我顺便说了一句，当她走过我身边时。

在所有学员演练完成后，我开始回放和点评学员的表现，在回放这位学员的视频时，我注意到她在专心地看，并不时绽开灿烂的笑容。她悄悄地走到我身边，问我：杨老师，你说真心话，我真的表现不错吗？真的，真的不错，尤其是你的亲和力让我和大家印象深刻。当然，一些技巧还可以提高，这需要时间，不要太心急了。。。。。。

当课程将要结束的时候，这位学员走上讲台，向大家深深鞠了一躬。她说，感谢杨老师，感谢大家，是你们“逼”着我走上讲台，让我树立了信心，从失败的阴影中走出，从此，我不再恐惧这个讲台，从此，我更热爱这个讲台！

。。。。。。

这是个真实的故事，就发生在刚刚过去的六月，虽然说事情不大，但对我的触动蛮大的，作为讲师，我只是做了应该做的，几句鼓励的话，对一个人的影响和帮助竟然这么大，面对这样的效果，是不是我们有理由为这份职业而喝彩呢。

也许，一场培训我们给不了企业立竿见影的效果，给不了学员无所不包的知识，但是我们却可以给学员我们专业的态度。你说是不是呢。