越来越好！

今天去深圳发展银行，在办事窗口看到了这个小牌子，有些触动，顺手拍了下来。

如何去评价这个牌子，各位可以见仁见智，个人的看法是这至少是一个好的变化----体现了银行的服务走向了精细化管理。十元的监督费不是关键，关键的是这是一条可以“执行”的措施，简单、可行、操作性强；关键的是这是一种态度，体现了银行对于银行与客户之间服务与接受服务关系的确认。

对于银行的服务，我一向关注，前些日子，曾经写过一篇博文，是关于他们的招手服务的----在电子叫号提醒客户到指定窗口的同时，该窗口的银行服务人员站在窗口内向客户微笑挥手，以更醒目的引导客户。

今天又看到了这个牌子，巧的是竟然是同一家银行的不同分支机构。想想平日里很少来这家银行，看来对银行也该“时隔三日，当刮目相看！”

希望这样的变化在各行各业越来越多！