《课程开发技法》听课笔记

上一篇 / 下一篇 2007-04-15 19:20:24 / 精华(2) / 置顶(2) / 个人分类：培训笔记

查看( 166 ) / 评论( 9 ) / 评分( 0 / 0 )

《课程开发技法》听课笔记

青梅嗅

时间：2007-4-14

地点：中山四路中旅商业城十七楼

主讲嘉宾：王昌国

目录：课程开发流程；五种课程开发工具

首先非常感谢王昌国老师，无私传授经典秘诀“课程开发技法”。相信现场三十多位培训师、培训经理、HR，与青梅一样，都有相当大的收获。

特整理笔记，以飨王老师的粉丝，比如Summer与老鼠，还有更多希望提高自身培训知识的培训者们。呵呵。

一、课程开发流程

1、课程开发的基本步骤：

首先了解课程开发的基本流程，本处昌国引用郭老师的流程图加以说明。

接到课程邀请，进行课程调研，分析需求，界定问题，拟定课程大纲，其中课程大纲包括以下内容并遵循一定原则：课程体系（逻辑性、系统性、可行性）；资料收集（行业资料、课程资料、演示资料）；PPT制作（形象、生动、鲜明、直观）；学员手册（对应性、启发性、行动性、整洁性）；讲师手册

青梅：昌国在Blog里分享过网络搜索课件的技巧，这里不赘述，；PPT制作，在某些TTT课程里有介绍，同时可多看制作较好的PPT模版；学员手册，很多讲师均未启用和制作，讲师手册也仅有PPT版。如果缺失，对于企业内部来讲，同一个技能型的课题，如没有规范的模版和手册，每个老师讲的内容都会有差别。此处提到TTT的分阶段，在中兴有一个做法，将TTT分为T1TT，TT2T，TTT3，根据内部讲师平均每次授课需时，月授课量，授课内容进行界定。例如讲授产品技术类课程的专家，与讲授通用类课程的讲师，TTT的内容均有区别。

2、课程开发流程：

1）确认需求；2）资料收集；3）确定大纲；4）课件制作；5）授课设计；6）评估方式；7）试讲审核；8）正式授课；9）不断更新。

青梅：资料收集：包括公司相应政策、文件，书籍、刊物，视频材料，文章，公司案例；（说到内部案例收集，非常实用，青梅公司去年广泛收集业务案例及管理案例，后汇编整理成书籍，实用性得到内部广泛认同）。现在网络资料海量，如何有效管理资料也成了一门学问，昌国老师分享了金树松老师的材料库管理表，字段包括，编号，资料名称，属性，互动性，时间长度，用途等。授课设计包括破冰游戏，引入方式，授课故事、游戏案例，充能游戏，结束语等。评估方式通过课前调查问卷，课后测试题，学员个人合约。青梅现在头疼的是新课程开发，目前有内部讲师队伍，但迫于业务繁忙，很难组建讲师团队共同开发，未来将尝试与绩效考核制度结合，对于有课程开发量的讲师进行物质奖励和加分。如果有可能增设编制，课程开发经理是非常必要的。

二、课程开发工具：

（一） 、苹果树策略：

（昌国首先展示了附图，由学员共同演练如何展开信息并提炼。请您思考：如果根据附图来开发一个课题或演讲，您如何着手？）

假定我们已有大量的信息了，这时苹果树策略是：

A、取个生动的题目：例课程开发技法，注意不是技巧。

用正面的词语表达主题，并短小精悍，激发兴趣的好奇，预告大致内容范围。

B、浓缩为5条“必须知道”的语句，是计划传递给学员的五条最重要的信息。

选择5条最重要信息的步骤：脑力激荡；根据重要性排列（必要知道，应该知道，知道更好）；列出的头五项事实就成了学员必须知道的五条信息；把这“五个事实”浓缩成为5条必须知道的语句。

C、将“必须知道”的语句，浓缩为关键词。

找关键词，就是把信息主旨浓缩为一个易记的词或短语。关键词是进入你下级主题的“关键”。关键词也是开始一个段落或章节的信号。

D、采用ERS模型，根据各关键词写下五段微型培训内容：

加以解释（Explanation）：展开、定义主题词。