人生路上掌握3个C

上一篇 / 下一篇 2006-07-30 23:16:22 / 天气: 晴朗 / 心情: 高兴

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人生有很多转折，不是个人能完全规划，但人生路上你可以掌握3个C，此外，我们所处的时代，变化太大，所以在社会上不要仅做一行，而要跨行！跨行指的是除了读本科的书之外，还要接触其它的知识。

人生中有很多转折，不是个人所能够完全规划或掌握的，但人路上你可以掌握3个C。人生3C就是competence、communication 和cooperation。

Competence = 专业能力

首先，你要有competence（能力），能力是你的本事和专业，要事先发掘你自己的专长。电机系毕业生，不代表你就是电机专才，以前我在新闻社有个朋友，他是学土木的，现在却投身于出版业。所以，并不是你读什么，未来的职业就是什么。

在我的人生路上，曾经遇见许许多多好导师，适时给我一些建议及想法，使得我的思维能及时转变，朝向对的方向发展。我的第一个工作，是在声宝企业做音响设计，但随即发觉我的个性，不太适合在实验室里做研究，因此转至震旦行做Sales，卖复印机。卖着卖着，逐渐发觉我的人生，开始对的方向走，后又至汽车音响公司做业务行销，继而走人外商公司－－台湾通用器材，担任东南亚区销售总监，当时我才28岁。

人格特质决定人生方向

犹记第一次出国到达欧洲比利时，人地生疏、加以当时我的英文相当不流利，但是在当地硬是住了三个月，不断磨练英文，从一九七八年来，到现在已届20年了，老外看到我，总会以为我是从美国哪所学校毕业的，我常笑着回答：我在台湾完成大学学业。

找到兴趣后，确定全力以赴的方向，再慢慢来培养专长。兴趣之中其实蕴合很强烈的人格特质，我个人以为，人格特质决定人生努力主要道路。有的人适合在实验室里做研究，我并不适合，但是，我没有放弃专长，担任总经理一职已有12个年头了，凭借着的就是我的专长(competence)。学校教授的东西，通常只是一块叩门砖，真正的学习一定要靠自己。我出门时，背包里装的一定都是书籍，家里也都是各类的书，一有时间就看，不断地跟新知识，跟的快，我就赢过别人，跟的慢，我就可能输了。

Communication = 有效沟通

第二，要有沟通的能力（communication）。如何作有效沟通，来表达你的理想与见解，这是一个大学问，黑幼龙就掌握到这个市场。举个例子，我手底下大概有40﹪人才，拥有博硕士学位，他们因着个人不同的经验，与我对话时，会mapping 自己的经验世界，用以了解我在讲什么；然而，他所接收到与我所指的方向，通常会有出入，这就要仰仗沟通能力。譬如说交谈时，我不只要确定你有没有完全了解，或者同不同意我的看法，这就是一个沟通的技巧。在社会上成功与否，沟通是一种很重要的能力。

Cooperation = 统御融合

第三，是合作(cooperation)。如果只是一个人在某个角落埋头苦干，你的价值只有一个人；倘若你学会沟通，学会合作，那你就有机会成为统御一方的经理级人物。当一个领导人，要有开阔的心。每个人要求与成就都不一样，想的更是不一样，你如何将这些个体的差异性融合起来(cooperation)，成就一股宏大的力量，如此才能成就leadership。所以说，在学校中要尽量参加社团，社团中有各院系的人，思想逻辑各擅胜场，他们不同的思考模式，往往会增加你对待事物的深度与广度。过去，在主持「成大新闻」时，我们的使命感很强，这是人文面的；而在办“成功思潮”时，则是哲学逻辑面的。以前我在学校读心理学、社会学，该读的我都读了，再透过与许多人的接触，逐渐养成融合众家人才智能结晶的能力，欲在日后进入社会历练时很受用。不要将自己禁锢一个领域，多去尝试接触不同科系的人，彼此交错影响之下，常常会造就出一个个伟大的灵魂来。

人文素养 ＆ 生命深度

当一个人没有人文思考、人文素养的时候，他就只是一个机器人，欠缺生活品质的富裕度与丰富性(richness)。物质上的富有，远不如心灵上的富有来得重要；我经常随身带着背包，在行道树间感受台北的人文面向。从事高科技的人看起来好象很忙碌，但我们的忙碌是有节奏性的，所以我不会觉得厌烦，我们晓得自己为何而忙。这一路走来这么长远，支撑我们的是生命的力量，是生命的丰富性，是人文的深度。

我的生命之旅中，有几句鼓励自己的话：

第一，学习是一种态度，我对自己的投资亳不吝啬，特别是在买书方面。

第二，我会给自己规划许多时间读书，为了要求读书的效率，我选择付上代价，找间安静恬适的茶艺馆，给自己很好的quality time去读书。读书是一种读者与作者间的对话，重点不在读，而是在思考到底手上这本书，对你而言，代表什么意义，你要去思考，懂得反馈(feedback)。读书重质不重量，我宁可一天只读半本书或一本书，然后好好告诉自己，读完这本书，我的生命、行为思考模式，会有多大的改变，进而增强自己生命的力量。我在高中、大学时代就经常买书，旧书摊我也常去。现在我都上网订明天要出版的书，走在时代的最前端，不断跟着时代的脚步。一个人懂得去学习，懂得自己到底要什么，是很重要的。

市场价值决定加薪幅度

今天这个时代充满疑惑，你到底在追求什么？要知道你的时间很有限，你追求的必须是一个focus，一个专精，你才有机会成功。今天的社会充满垃圾讯息，而你必须去掌握自己的方向，去追求有用的知识，你在哪一个行业，你要的know-how是哪一方面，不断跟进；就像冲浪，你要在浪的最上方，不要被卷下去了，这就是学习。

终身学习的态度是很重要的，当你朝对的这条路走时，钱自然会滚滚而来，根本不用费心，更没有必要立志以赚钱为人生的主要目标。我深信，个人要求的是自我能力的成长，不断充实内涵的丰富性。

最近，我帮员工加薪，加薪的考量不是依据服务年资的长短，而是工作的内容。你负的责任有多少，你的市场价值在那里，以市场价值为加薪的依据。譬如说某人原来就是属于高薪阶级，可是以一个老板的立场来看，若这份工作市场价值不高，承担的责任不多，那我就不会替他加薪。反过来说，若某人成长的速度很快，能力不断飞升，自然能够承担更多的责任，完成更多的大事。在这种状况之下，加薪的成长空间相对增加。老实说，不要去作金钱的规划，想说今年以赚进几百万为目标，如此一来，你可能会一场空。

人生导师，广开视野

另外，我给予在学的人的建议是：多参加社团活动，或者找寻人生的导师。我们有所谓人生中的导师，请他观察我的行为，给我意见，人生中这一件事是很打紧的，通常一个人在不同阶段，需要不同的人生导师(mentor)。

有些好公司会针对这种资源，设立一套咨询系统，鼓励员工私下找寻自己的mentor，让他来当observer，观察你是否有朝着自己的目标迈进，定期给予谘商者意见。在人生中的每个阶段，我都会自己去寻找mentor，其中也包含我的同学在内。什么叫导师？就是与你没有利害冲突的人，他会跟你讲真话的人，使你了解真相，使你提升生命的力量。

我的大学时代，在社团中结交不少好朋友，而我受惠最多的当属友人A。我们那票人都是哲学思考型的，有数学系，有工程系等等，而且我们非常投缘，我们谈论许多事，包含人生的思考，其实人生的思考，在大学是很basic且相当重要的思考。从前我也做过班代，我记得我会在礼拜六的下午，召集全班，在大榕树下举行自由交谈，谈人生，谈哲学，无所不包。这就是一个环境，你必须交到这一类型的朋友，你的人生走起来才不会很辛苦。我有些同学走得很封闭，现在是个博土，and so what？我一个学土，在我手底下工作的，有很多是取得名校博土学位的员工。无所谓，人生各拥有一片天，重点就在于你的人格特质。

一辈子的朋友，相互淬励

透过你的学习network，和与你兴味相投的人连结，这些人会对你的人生有很大的帮助。从前我们在茠嚏A谈唯物论、唯心论，什么都谈，接触面比较广之后，融汇成自己的思想。记得当时我在成功思潮中写文章批判万年国代，我办许多活动，就是为了使学生朝向更开阔的思想空间。社会不断变化，你必须去掌握的部分，其实就是思考逻辑的精准度，其实思考逻辑也在不断改变，真正不变的是学习。

X个社团，对我受益良多的是：第一，这些朋友的思考及谈论的主题，跟我蛮相近的，这是一种思考及辩论的淬励，辩论的结果，我已经不记得了，但当中思考逻辑、思考方法及过程成为我生命的一部分，而这些朋友，我们已经有很多年没见了，但我可以保证走在路上绝对可以认出他来；这是终身的朋友，不会因为外表的蜕变而有所质变，这是人格特质让我们终其一生强烈地相互吸引。

我有很多的朋友，我们彼此互相帮助，share我们的ideas，而这些朋友不见得常在我身边，可能五年十年都没碰面，但是见面的话，就一见如故，心里的感动很深，这是一辈子的朋友。

跨行，路无限宽广

今天我们所处的时代，变化太大，所以我们在社会上不要仅做一行，而要跨行！跨行指的是除了读本科的书之外，还要去接擉其它的知识；跨行的value比单就一行的value要高出许多，因为这种人才稀奇罕有。今天我台面上的身份是科技人，我的专长是marketing，倘使你找我去商学院上行销课，我保证讲得比任何教授都好－－我有二十几年的行销经验。这又牵涉到人格特质，因为我喜欢跟别人沟通来往，所以我对人的消费行为很敏感。知道自己有这方面的特质，我就不断找机会磨练自己，让自己不断的growth。

记得在成大时，我没有拿过任何一次的演讲冠军，但是踏入社会后，我将自己投注到演讲的场合去，我经常拿演讲冠军。当兵时当了一年的教官，经常对着几万人演讲，之后也带领一些演讲辩论的社团，培养我的沟通能力，不同的场合有不同的演讲方式，同样一个主题有不同的表达方法。

我的人格特质有溯寻成长环境的这种趋向，而且以前在茠嚏A很多人也有这种特性。渐渐地，我发觉对这类的书，有很强的吸收能力，行销的书、心理学、社会学、哲学都看，一直看一直跟，久而久之培养了我的人格特质。要给自己更多的机会，去发掘，去培养自己的人格特质。

记得早期我在一家外商公司做销售部经理，当时我英文不怎么灵光，与一些老外开会，对于他们的谈话一知半解，开完会后，老外们彼此闲聊，我无意间听见他们说，这个人好象听不懂我们在讲什么，这句话对我打击很大，后来我就不断找机会来磨练自己的英文。出了社会之后，除了自己的专长之外，去了解自己的个性，develop你的第二个专长。在社会上真正发挥的舞台是两个专长共同交结的地方，有很多的机会从这个交结点上产生，这也就是前所说的跨行的价值－－路，无限宽广！

承担责任 ＋创意＝ 自我价值 ＋贡献

我们经常在分别什么叫劳心，什么叫劳动。外在看起是一样的，差别只在于你的心情。好比说你有一个工作，其实身在其中你就已在学习，差别在于你用什么心情来面对一切。如果在工作职场之中，我们习惯性思考着如何把工作做得更好，或者有无更好的创意，如何来improve，你就能成长。若是你与老板有很好的communication，他告诉你说，第一步怎么做，第二步，第三步…，那你就全套都学会了。所以说要调整心态，将一个工作变成是学习与成长。

我自己的沟通经验就是如此，当我去跟老板沟通时，我得到更多的support，更多的resources，从前我比较内向，不会主动与老板沟通，心想只要我做出来了，自然会有人看到，这种想法，大致没有错，但如此一来，做起事会很辛苦，很无趣的，因为只有一个人在做；倘若与老板沟通过的话，就会得到大批的奥援，做起来就会比较轻松，成就感相对也会比较大。谷逸人力资源专业博客lI,sfU

不要逃避责任，要去承担责任。在我们的公司，有一个文化，第一，要承担责任，进公司就是要承担责任：assume your responsibility，之后你再去做innovation(创新)，学习如何做的更好，更有创意，当中每一个人都在成长。我们公司每年都会review每一个员工的成长，今年跟去年比起来，他有没有成长，或者他的成长有没有比别人快，快的话，薪水就变高。我们的重点不是在赚钱，而是在对公司的contribution(贡献)及自我的value的提升。