HR中国行之－－中山行随笔

第一篇　书山有路勤为径谷逸人力资源专业博客~nBjV"_H%D
7月29日09：30，我，小青青，匈奴，小蒋，四名东莞义工，经过长途跋涉赶到中山，同时在途中的还有正在学习却因为这次活动丢下学习的刘述坤．
2}Rz/T-]bZ x0在中山，我们受到了热烈的欢迎！大鹏亲切的笑容，小杜洋溢的热情，让我们的疲累一扫而空！谷逸人力资源专业博客"Hi W.A*E\I
当天的活动，内容很丰富，有四大名家的精彩分享，每一个参加活动的人员都听得聚精会神．谷逸人力资源专业博客Cvdy"^tFD
上午的讲课内容，主要是熊星老师和刘常凌老师的讲课，熊老师主讲的题目是＂新经济时代HR的困境与出路＂．他开始解析Hr的困境：
t^Q(QR2S"_R0•        得不到决策层的支持（以市场和业务为主导，讲人才是资本，实际看人才是成本）；
B*p5xt!lXY0•        得不到业务部门的认同（效益主导）；
wN3y1`-tB0•        做好了不会特别满意，做不好则特别不满意（保健性工作为主，缺乏激励性工作）；谷逸人力资源专业博客{G So9zE?0}R?#y
•        既要做事务，还要搞专业，顾此失彼；
I!a&Y:~(\ d bm-f3@/lZ0•        招人难，留人更难，员工认同与忠诚难上加难；
N;PLy4xh} w0•        HR容易被边缘化；
uVn;e v3kr@&M0然后从五个方面对如何做好HR工作提出了自己的意见：谷逸人力资源专业博客2a b[b&SD!^$x&UE
•        一、HR的使命是什么？
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j%R6fC#~3@,\:n0•        二、方法与方向的平衡；
7JZ'`:Fz;D @0•        三、HR自身的若干问题；
#k[#n{FU]]0•        四、HR出路的几个观点；
_7Tm'G#~4gE*U0•        五、给HR经理人的几点建议。谷逸人力资源专业博客LWPtwj4a6^D!t
我觉得最精彩的内容是下面这一段：
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K0高绩效企业HR方面的8大指标谷逸人力资源专业博客3ctWA3l5R
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•        1、组织在培训和连续的学习方面的投入高于竞争者；
;H/ZU-C^%O)T7r*g0•        2、组织内部对信息的分享程度高于竞争者；
kv)Q8IZ![a0•        3、组织内部员工对管理决策的参与程度高于竞争者； 谷逸人力资源专业博客-T:m3`g Z8z)Z_ dMn
•        4、基于战略和文化，组织结构的合理性高于竞争者；
H]J(O-H6q0•        5、组织内产权关系及劳资关系的协调性高于竞争者； 谷逸人力资源专业博客:w^#LHQ as
•        6、更重视为员工提供与绩效相关的薪酬（要区分有形成本和无形成本，要区分总体成本和个人成本，要科学地解决内部公平性的问题）； 谷逸人力资源专业博客Gm`^y iqa1i6F;p
•        7、员工安全性和归属感高于竞争者； 谷逸人力资源专业博客_(W,k#nb
•        8、组织为员工所提供的工作支持高于竞争者。
aN/@I-US0这些内容是完全可以做到的．谷逸人力资源专业博客q Xz:n#X
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　　刘常凌老师主讲的课题是：人力资源管理六大法则谷逸人力资源专业博客[ pf9J0r(`3h#_
        人力资源战略规划:人力资源工作的起点，是人事行动指南和工作纲领。谷逸人力资源专业博客 Ai;Q(e9iu2Hi~
        招聘与配置：人力资源管理的开端 谷逸人力资源专业博客*X[;Z,H;YR
        培训与发展：企业基业长青的动力源，是员工成长的充电器。
h1Z bs,q `cb:t0        绩效与激励：人力资源管理的生命线谷逸人力资源专业博客y,@R0SiV)y
        薪酬福利：留住人的金手铐 谷逸人力资源专业博客:^ Vy5LYiIycB
        员工关系：建立和谐的劳资关系，是企业高速稳健的基础
@6^pKf-FD0        企业文化：企业的灵魂，是企业的精神支柱 谷逸人力资源专业博客!Yt`@.I!g2m
        人力资源信息化：企业发展的高速公路
~n6NT l C'xj0        优化工作环境：包括员工生活的硬环境和软环境 谷逸人力资源专业博客Bf*z*L^BqV:M|;b
        企业及员工满意度：以人为本的综合体现 谷逸人力资源专业博客g,ezi l{4D
在他的讲课中，我印象最深刻的是下面这些内容，刘老师概括得非常精简！就是用刘老师的个人经验总结出来的人力资源管理六大法则：谷逸人力资源专业博客O1Y+g7iN;Ku,n
        法则一：一个中心、一个观念谷逸人力资源专业博客{,[7^&P.v5|0eu)O @
        法则二：两个策略、两种精神
#p0Pf8vWX/^&v3}}cm0        法则三：三个原则、三个哲理、三大法宝
-Z*|dV^
? t)@`,R0        法则四：四个技巧、四化要求谷逸人力资源专业博客#o)Q8L
P-f)SNr7F
        五则五：五大转变
"hPFN xr y!Q0        法则六：六大步骤谷逸人力资源专业博客3|Y7b1aFw
他所讲述的这些内容都是非常非常适用的，任何一位HR的工作者只要把这六大法则熟记于心，就一定能得到老板的信任同事的信任员工的信任，成为一名优秀的HR工作者．
5qnO/Kh&W.}W0而这些课程里面，最吸引人的课程是张元老师的课程，他是一名优秀的教练，也是一名优秀的心灵成长培训师，听他的课，是一种享受，所以，我很快就赶走了疲劳，认真地做起了笔记！
mTrn9t4Q3bLb,A0学习张老师课程，最精彩的一段笔记分享如下：
%N)K+X5]H&{8V}~04P——市场营销组合概念
4C2m d5p8trN e0        产品—Product、价格—Price;谷逸人力资源专业博客~+q8n FQ:S
        地点—Place、  促销—Promotion
'_8Y8GO-h'~0谷逸人力资源专业博客 jxpYv5dz Wv

%UJ-}/J AE0第二篇        中山最多是美女谷逸人力资源专业博客fr;w7e%M'd
在中午聚餐的时候，本来带了点地域观念，心想如果我们几个东莞的伙伴能坐在一个桌就好了，结果那几位帅哥啊，跑得比兔子还快，丢下我和青青在后面．赶到就餐地点的时候，已经没有什么空位了，只好将就坐下．谷逸人力资源专业博客 PF5_ry&Er
坐下后一看，咦，我左边是美女，右边也是美女，中山的美女怎么就这么多呢？
2B'} f j rn0菜上来了，我的后面也是美女，但是椅子挨着椅子，我没有办法够得着菜，站起来吧，好象不太斯文．我正发愁呢，我右手这的美女开口了，＂我帮你挟吧！＂
!P(`!n{i$}Sc0实在不好意思的是，中山的美女们不仅人长得漂亮，而且心灵也是美丽的，整一顿饭下来，我居然只要坐在那里享受客人的待遇就好了，饭是她们帮我们盛的，菜是她们帮我们挟的，就连汤呢，也都是她们帮我们打的！想想真是不好意思呢！
2Q"^&p|A:bO\#G0而最让我羡慕的，是席间，她们谈起自己中山的活动的时候，她们欢喜的表情，我看得出来，那是最真诚的笑容，而真诚，不做作，不虚伪，这才是她们最美丽的风采！谷逸人力资源专业博客 INLW^Bx%?
　
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TTtbkJ0谷逸人力资源专业博客Gv+b~1r.kzS#Db
第三篇        听课引导灵感多谷逸人力资源专业博客 O9{ fr)Pkm(XE
听课的过程中，被脑力激荡的灵感比较多．比如说张元老师的课，在讲到　谷逸人力资源专业博客 G/Z@ gHw
4P——市场营销组合概念谷逸人力资源专业博客 qWX9@`([
        产品—Product、价格—Price;
+Wgp(|F/\,q`w_0        地点—Place、  促销—Promotion谷逸人力资源专业博客 wdoo7^@
张元老师引导大家自己思考，让大家提供案例，我忽然想到关于促销的一个成功案例，那就是我们的一次外出旅游的企化活动．（注，以上4P是针对人力资源工作而言）谷逸人力资源专业博客 b9s4`nX:a*j
在这一次活动里面，我们应该是成功地使用了多重促销的手段，为了使这次活动成功，首先，我们对产品进行促销，怎么做呢？经过小范围筛选后，确定了3个地点提供给大家投票，投票本身就是促销的一种方式，使人们对这个旅游的地点有了好奇心；最后得票高的地点成为本次旅游的指定地点．这多多少少，让大家对旅游多了一些期盼．谷逸人力资源专业博客(WI xw o%h(o { Uc#p
然后对价格进行促销，提供给大家的价格是180元／人，但是公司只负担一半，员工不乐意怎么办呢？有人想到了这个一个高招来促销，凡是去旅游的人员给予一天有薪假，不去旅游的人员无薪假．那么你去还是不去？去要自己掏钱，不去呢，仍然还是要自己掏钱，所以，这一招有效地打动了90％员工的心．
HuwPIBZ(T`i*E0最后就是宣传，视觉促销，而这一点其实已经贯穿在这整个活动里面了，但在确定地点之后，我们马上与旅游公司联系，用了几种方法来促销，第一是彩色照片的宣传，第二是视频的共享，第三是邮件的发送，这一来，想不去都觉得可惜了！谷逸人力资源专业博客&y*pZ:t;c*m5C(\_,Qh
所以，每一次的人力资源活动，如果每一个人力资源的工作者，能正确地理解自己的工作职责，抱有4P的心态，还有什么事情做不好呢？
k+_)tZi&Qc0谷逸人力资源专业博客$Z m.~ IVl*l1N
谷逸人力资源专业博客+oY!_ K z R

@PN"P#p0第四篇        正确话筒怎么拿谷逸人力资源专业博客 bc^-n,aZ
有一次，我们的培训教练在教我们学习话筒的正确姿势时，换了一个新方法，他不在公司，也不直接说明，而是带了我们去卡拉OK厅，在大家唱歌唱得正高兴地时候，他教了几招关于如何正确拿话筒的方法给我们，比如说当天的音响效果不太好，声音很大，失真也比较厉害，那如何才是正确的话筒姿势呢？他现场演示，把话筒拿得较远一点，然后＂喂喂＂几声，听听，声音到底如何？在这样的正确的方法下，当天我很顺利地把一首＂知音＂唱得非常好听．谷逸人力资源专业博客QR2]3p2E'E
所以，在这次中山听课的过程中，我也下意识地就想到了正确的拿话筒姿势的问题．因为正好当天音响效果有点问题，DJ人员又把声音调到了非常大，经常出现＂轰＂的声音，我就仔细地观察各位老师拿话筒的姿势，最后发现谁拿得最好呢？
[cC)W!}*E0――是张元老师，下面有一张图片是他拿话筒的样子，我特意让我们东莞的大摄影师小蒋多拍了几张．　谷逸人力资源专业博客KgwFOrH)d R
当话筒的回音也即混响很重时，请记得把话筒拿得离你的大嗓门稍微远一点！你会有意想不到的收获哦！谷逸人力资源专业博客 i;zwC,lQ+t
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[ 本帖最后由 jqzeng02 于 2007-8-1 20:37 编辑 ]
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