人最难做到的，就是舍弃！
我的工作分析案例分享
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下一篇 2007-05-22 06:01:56
/ 个人分类：工作
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评论( 50 )
从毕业后到现在，每到一家公司都是要先把工作分析做了，所以有一些感受与大家分享。
谷逸人力资源专业博客&K4Qgi GB L7sKh!s)E&eA7W0我所作的工作分析主要是分为3部分，一是公司的工作分析，二是部门的工作分析，三才是岗位的工作分析
"Rv5Z2q KQD.`0 iqbHz5o5l0一、公司的工作分析
#u8Z G(T&`0 这部分相信很多朋友做的很少或者没做，这其实也是我慢慢总结出来的，公司的工作分析的目的是为了清晰的知道整个组织的战略意图，从而引申出来的组织架构图、公司的使命，公司未来2－3年的目标、计划，哪些是有待分解的。等等
谷逸人力资源专业博客 Mz.A W
e pLJV谷逸人力资源专业博客 @,rKco3[ |I7c二、部门的工作分析
谷逸人力资源专业博客N
S.gM X5u!|+O 主要包含5个内容：部门的组织架构图、部门职责、部门的工作流程、工作标准、以及绩效考核体系
T ZDY4I MMb,u?{0谷逸人力资源专业博客3\J!W.\*MZ三、岗位的工作分析：
NE.L-v9k(f%K0 这是最基础的了，岗位所处的架构及职业生涯规划、工作内容、任职资格、工作条件等等，这是最基本的，我这边就不详述了。
t3Q D M7z vV0谷逸人力资源专业博客 ]cG$?6vZ我这里想跟大家探讨的是一个问题：
#^%x K z:AY4xKy/H0谷逸人力资源专业博客
X{+l `!c f大家有没有完整的做完一个工作分析，如果做完了，那么大家认为的“做完”是怎么定义的呢？
F#q l(`*d+g _ Z"S0谷逸人力资源专业博客 uBv8v2CO_ s职位说明书出来了，工作流程、工作标准理出来了，这是完成了吗？
mq:m[4uKlzC \;`0谷逸人力资源专业博客:l~N#X5Z不见得。
谷逸人力资源专业博客x9@:Xn#K1m]8{3@A(sUx5yJ*nP0其实任何形式的工作分析，无论深浅，最关键是效果，包括前期准备的效果、过程效果以及做完后的效果。
y3Ef)yB(dK06K+nRCq3}0前期准备的效果：你的工作分析项目做好足够的人员、流程、记录的准备了吗？你确定了工作分析的目标和预期会遇到的问题了吗？与各个部门沟通了吗？工作分析计划大家都知道吗？目前的现状你了解吗？通过工作分析你想解决什么问题，能解决吗？你需要大家配合你做什么呢？……
谷逸人力资源专业博客$N-k;U+M~ jv过程效果：工作分析的过程是不是互动的？员工的参与度和发言权是多少？编写过程是主管包办的？主管有没有提出修正和改进意见？这些意见有没有跟员工沟通，让员工知道？职位说明书出来以后，大家是否认同？过程、记录的真实性是否得到监控？……
谷逸人力资源专业博客^M0h F1O6~U6Ei做完后的效果：员工是否因为这些东西明确了自己的职责？工作分析完后岗位间是否还有职责不清晰的地方？员工借此改进了自己的绩效了吗？主管借此改进了部门管理了吗？公司的整体效率和绩效得到提升了吗？
谷逸人力资源专业博客!\;gc eXD/z谷逸人力资源专业博客X:a? H W3~0?f
t诸如类似的问题太多了，老板是随便就可以问出来的问题，你又如何回答呢？那么，你的工作分析真的做好了吗？
(w#{F3i"m0Js[ `,U/|0个人感受，期待大家的沟通和分享。
谷逸人力资源专业博客mi2^ Uj谷逸人力资源专业博客:D0KEnzL"R D3T[
本帖最后由 乏善足陈 于 2007-5-22 06:01 编辑 ]
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qxj18981
发布于2007-05-22 10:03:58
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其实工作分析整个过程中都有很多事情要做的。
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牛天依
发布于2007-05-22 12:16:53
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陈兄一鸣惊人！！！
h,z4dG(Y0s\F谷逸人力资源专业博客HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|-s5}H
H4[iU
公司级的工作分析很重要，公司的战略包括生产计划分解到各生产与职能部门，接着才能形成部门之间的协调，我们通过《组织机构（含权责）设置管理制度》划分了部门与科室的职责范围，优化工作流程，实现扁平化的机构和直线式的管理模式。
b m$p|N'h8k@ J谷逸人力资源专业博客HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|Np:T%xo}
陈兄的分析可谓是字字珠玑！因为我做工作分析也一年多了，开始的时候并没有体会到这些，等大概将近一年左右的时候，就是这种感受。\!ZM:V yQ [+B"P
所以说工作分析工作，如果你不真正的去做一遍，是很难真正理解这些的。HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|"Ln4lh a9h(b
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(A|P-z {n
[HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源，HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试,校园招聘,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理,2009校招~)q~4\*i Kq$T
谢谢
zX2|p*JHR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|谷逸人力资源专业博客 p;O!e5tY*Z [O6j~ V
[ 本帖最后由 牛天依 于 2007-5-28 14:45 编辑 ]
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qxj18981
发布于2007-05-22 13:01:35
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QUOTE:
原帖由 牛天依 于 2007-5-22 12:16 发表 
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公司级的工作分析很重要，公司的战略包括生产计划分解到各生产与职能部门，接着才能形成部门之间的协调，我们通过《组织机构（含权责）设置管理制度》划分了部门与科室的职责范围，优化工 ...
space.goiee.com(D3UaR o F1C
牛哥，我又跟你学了一招儿！
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liujing
发布于2007-05-22 14:05:13
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"我所作的工作分析主要是分为3部分，一是公司的工作分析，二是部门的工作分析，三才是岗位的工作分析"
N^hQZ8W2} W!^w q人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源，HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试,校园招聘,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理,2009校招中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理WL `:\9q
楼主思维很清晰,成功从开始就已经决定了,向您学习中......
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牛天依
发布于2007-05-22 14:13:58
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QUOTE:
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IK F/ta5E C#n_space.goiee.com牛哥，我又跟你学了一招儿！
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!vPd9Fn'v RE1x{4@HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|兄弟，我和你学了不止一招了 
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a'Gi[*SE)I,_A*d8iHR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|以后我们要向陈大哥学习哦 
L5aF4~'e
Q:y谷逸人力资源专业博客space.goiee.comSNj%@0\*{1I
[ 本帖最后由 牛天依 于 2007-5-22 14:15 编辑 ]
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墨牧
发布于2007-05-22 14:27:53
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多谢分享```````````````````
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sefny
发布于2007-05-23 23:28:37
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偶把楼主的帖子看了好几遍了，感觉还是很模糊
/E.I"C
UT'b谷逸人力资源专业博客希望楼主能再添一点内容
-
牛天依
发布于2007-05-24 08:20:42
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QUOTE:
原帖由 sefny 于 2007-5-23 23:28 发表 人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源，HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试,校园招聘,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理,2009校招 g
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y;J5v6YM:_j4g-G fGspace.goiee.com应该说整体框架和思路都比较全面了
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看看还有什么需要补充？
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微雨燕双飞79
发布于2007-05-27 23:50:21
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公司的工作分析，这个提醒了我。看来HR
这个行业，是越了解越觉得需要深入了解。HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|$K~ G{ @U/v-K:|
学习中！b%_9I(m n
:B|X2y U9WHR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|[ 本帖最后由 微雨燕双飞79 于 2007-5-27 23:52 编辑 ]
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一剑
发布于2007-05-28 13:15:04
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楼主强悍
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Sb$}1}!R&_HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|向您学习～～～～～
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乖^乖
发布于2007-05-28 13:29:40
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乖乖才迟到了！
,x#d a?1_A-GC;fI谷逸人力资源专业博客也来支持下！中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理O a$MW |$A_
向大家学习！！
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polly
发布于2007-05-28 14:34:53
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做好分析后是不是关键要看反馈。
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牛天依
发布于2007-05-28 14:49:53
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QUOTE:
原帖由 polly 于 2007-5-28 14:34 发表 space.goiee.comg,X(sa;`O&z
做好分析后是不是关键要看反馈。
%u q/s.v.P(z!l1E;f
QUHR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|` q$?u1e/W4?
如果准确的说法——看看招聘那里有什么反馈、看看薪酬那里有什么反馈、看看培训哪里有什么反馈人力资源,HR社区,HR沙龙,HR博客,hrblog,人力资源博客,HR精英博客,今日人力资源，HR资讯,HR新闻,人力资源新闻,网摘,人力资源专业网摘,博客空间,培训课程,HR招聘求职,薪酬福利,培训与发展,绩效管理,绩效考核,人力资源规划,人事外包,EHR,企滴幕?职业生涯规划,城市联盟,苏軭R沙龙,深圳HR沙龙,上海HR沙龙,南京HR沙龙,无锡hr沙龙,HR管理，北京HR沙龙,hrsalon,hrsalon.org,HR论坛,中国人力资源日,818,人力资源日,chinahrday,招聘,培训, 薪酬 ,绩效, ERM, 法规, 战略, 办公行政, 企业文化, 案例分析, 培训师, 职业规划 ,招聘求职 ,认证考试,校园招聘,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理,2009校招@#lf F&C"c/R2{;yv
中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理].EZh
U#S&~
谷逸人力资源专业博客J0qn G3TE
最后别忘了把整个报告给老总看看，因为这个从财务那里是看不到直接效益的 
TooU0l C[S中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理
Rb`uQ)Arb中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理[ 本帖最后由 牛天依 于 2007-5-28 14:50 编辑 ]
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xlp03wwy
发布于2007-05-29 11:11:08
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"公司的工作分析"这点是我以前没有关注到的,感谢楼主的分享与提点.中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理 N o V V*APV
V@*c [ C(A不过对于"公司的工作分析"这块,是否有实操的指导呢?这块我觉得会有难度的.space.goiee.com`W1a!g2E3p {|
HR社区|HR论坛|人力资源管理|HR博客|HR资讯|g:lT
rpD'A
希望大家都来谈谈公司的工作分析如何做???相互学习\借鉴一下.
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沙漠骆驼
发布于2007-05-30 15:16:09
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学习，非常重要的思路！谷逸人力资源专业博客P-nonL0_*H[
但我想公司的工作分析，可能不是没HR工作者能接触到的，就算很多HR的经理、总监也不一定能完全认识和了解，因为很多公司的老板、管理层往往把HR部门当做支持部门，或老板、管理层对自己的定位都不很清楚。space.goiee.com ]W'Z N0X!Q^'?8w k
但毕竟LZ给了一个重要的启示，我们在做个人的岗位分析的时候一定要结合部门、结合公司的实际和战略。
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david_88
发布于2007-05-31 09:16:44
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谢谢大家,正在学习中,
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乐乐0814
发布于2007-06-01 16:11:28
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怎样才能把工作分析做到实处而不流于形式？公司正在开展工作分析，本人感觉还是没有什么用处，员工也没有真正重视，而且还有抵触情绪。能不能请高手指点一下？
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chenliping
发布于2007-06-08 11:22:18
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学习中,版主辛苦了
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qxj18981
发布于2007-06-09 20:45:41
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回复 #1 乏善足陈 的帖子
陈大哥，厉害，你提问的好多问题，我都没考虑到，只是象救火队员一样，临时出了问题，临时出台相关规定——第一次做工作分析，第一次把理论搬到工作中来。
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ampower
发布于2007-06-13 12:57:36
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"公司的工作分析",我还没做过,只能说是了解公司,多掌握信息.如果说从HR的专业技能,有前瞻性地建议老板做组织架构分析,还没有经历过. 都是老板主动问时,才提出意见的.中国最具影响力的人力资源社区媒体及博客,什么是HR,HR是什么,HR是什么意思,HR 人力资源管理s4Y/t4K4ER
要向楼主及各位学习了...
