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纵论hr总监(续2)—hr管理的立足点

上一篇 / 下一篇 2008-09-15 01:05:17 / 精华(2) / 置顶(2) / 个人分类：管理基础理论

纵论hr总监(续2)

——hr管理的立足点

现在很多企业都在搞绩效管理，但是，真正成功地引入绩效管理机制的企业确是寥寥无几，为什么？是西方成功的绩效管理理念在中国行不通吗？非也。终纠其根本原因，是企业没有认清自己所处的企业生命周期的位置，超出现阶段所应该关注的根本点，做了本应该未来才做的事，失败也就在所难免了。

企业的生命周期有四个发展阶段：创业期、成长期、成熟期、衰退期。每个时期的人员管理工作都有不同的侧重点，这是企业发展的规律，同时也是人员管理的规律。做任何事都要按规律办事，违背了规律就要受到惩罚。就像郝海东抨击中国足协违背足球发展规律行事最终要中国足球吞下恶果一样，人员管理同样要按规律行事。

这里简单阐述企业四个发展阶段人员管理的战略这个问题。

1.创业期

创业阶段，生存是企业的第一要务，企业这个时期发展战略的目标是求得生存与发展，尽快渡过创业期。

创业期人员管理战略的核心是：（1）招聘战略：获取各种关键急需人才；（2）薪酬战略：高弹性的薪酬模式，符合基本行情的薪酬条件加高的业务奖励；（3）绩效战略：突出销售额、利润、产值、市场占有率等业务指标的达成；（4）管理战略：建设最简化的人事管理制度和招聘制度；（5）培训战略：发现有潜质的管理人才。（6）文化战略：突出企业家精神，强调个人英雄主义。

2.成长期

成长阶段，发展是硬道理。

成长期前期组织扩张是这个时期企业战略的关注点。

成长期前期人员管理战略的核心是：（1）招聘战略：大力引进“将军型人才”；（2）薪酬战略：业务团队、研发团队仍采用高弹性的薪酬模式；（3）绩效战略：实施财务指标+客户指标；（4）管理战略：深化人事管理制度和招聘制度，开始组织结构的构建和职位体系的建立；（5）培训战略：开展管理技能培训和业务技能提高训练。（6）文化战略：突出团队精神，开始强调职业化精神。

成长期后期组织扩张到了一定规模，有序管理则成为企业战略的关注点。

成长期后期人员管理战略的核心是：（1）招聘战略：大力引进职业经理人；（2）薪酬战略：开始以岗位评估为基础的薪酬体系建设，业务团队、研发团队采用适当程度的弹性薪酬模式；（3）绩效战略：实施财务指标+客户指标+制度流程建设指标；（4）管理战略：深化人事管理制度和招聘制度，完善组织结构和职位体系，开始培训开发体系、绩效管理体系、薪酬激励体系、信息化管理系统建设；（5）培训战略：持续管理技能培训和和业务技能提高训练，大力开展职业化训练。（6）文化战略：突出职业化建设与规范化管理。

3.成熟期

成熟期是企业的理想阶段，这个时期企业战略的关注点是：深化管理打造核心竞争力及正确调整经营发展战略。

成熟期人员管理战略的核心是：（1）招聘战略：大力吸纳“帅才”和“专才”；（2）薪酬战略：给核心人才以“金饭碗”“金手铐”；（3）绩效战略：实施财务指标+客户指标+制度流程建设指标+员工发展指标；（4）管理战略：深化人事管理制度和招聘制度，完善组织结构和职位体系，形成独具企业特色的培训开发体系、绩效管理体系、薪酬激励体系，信息化管理系统真正发挥管理、分析、服务战略策略的作用，创新机制形成并发挥作用；（5）培训战略：体系化地开展管理技能培训、业务技能提高训练、职业化训练、创新训练。（6）文化战略：整理形成企业文化体系并深入人心，成为制度文化建设的基础以及制度外行为的准则。