累而有收获的一天

今天是有收获的一天，虽然有点累。

上午找某工厂的厂长助理谈了近两个小时。从他的话语中，感受到了他对培训工作的肯定。虽然没谈很多关于培训的内容，但从一些管理员工的细节上，让我有启发。

1、  用心管理。我们看到很多用方法管理员工的，今天他给我说到的几个简单的例子，都体现了用心管理。

A、 每一名离职的员工，他都会登记下姓名和手机号码。看着他那本本子，我觉得我们人力资源部做的工作太少了。目前一线员工那么难招，我们也有想办法，但没那么用心。确实，对于大多数离职员工来说，在他们走后几天内，作为领导打个电话询问一下，员工会感到很温暖。当然，员工对公司的印象也好了，也会把一些老乡或朋友介绍到我们公司来。

B、 重视员工的“小”利益。员工是善于比较的，安排员工做零碎的活时，按规定的价格给予费用，哪怕是很少的几块钱，不等到员工自己来要求。一旦员工自己来要，性质就不一样。

2、  事前预防，而不是事后处理。比如：难做的产品，大家都不愿意做，把员工叫过来先沟通，并承诺给予一定的补贴。

3、  在知道现在一线员工难招的情况下，严把质量关，注重员工的稳定性。从这方面来说，我们在对一线员工进行招聘面试时，考察与重视不够。导致有些员工做不了两天，就离职，还容易影响整个车间的氛围，这是我们没考虑到的。

下午终于和袁助理好好的谈了一次。感觉自己遇到了知己，他的想法让我有眼睛一亮的感觉。从5月开始，每个月都有一个培训课程。

    5月：执行力（5周）；

    6月：5S（4周）；

    7月：全面质量管理（4周）；

培训三大块：一是新员工培训；二是内部培训；三是外部培训。今后半年甚至更长时间，我要重点抓第二块。

袁助理给我提了个非常好的建议，是我之前没想到的。那就是：根据员工档案，筛选具备讲师资格的人员，列出讲师名单，再和相关人员及领导沟通。