在论坛上有一篇文章写的不错，叫《员工离职的232原则》，有一定的道理。但本人认为作者的观点应该是比较片面，看相对于何种性质的企业而论。结合制造业的普通员工离职情况，应该说是1331原则比较贴切。既入职的第一天、第三天、第三个月和一年后。

1.       第一天。员工到工厂进车间，一般是报着试一试的心态来的。可能面试人员能够大概对车间的工作环境有所描述，但大部分人是会尝试的。到车间一看，可能并不是自己想象的一般美好，或者感觉很糟糕，肯定会离开。而且一般不会告诉你。

2.       第三天。能够过的了一两天的人为什么第三天会离开？在这三天时间，员工会对环境有个大概了解，包括企业文化、生产管理制度、福利工资待遇等等，也可能刚进来的时候就适应不了，但又想试着适应。最后真的是不能适应。

3.       第三个月。第三个月离职的原因多半是工资待遇的问题了。基本上大部分制造企业是要压半个月或一个月工资的，也就是说在第三个月，员工可以拿工资了。这个时候，员工才知道自己实际拿的工资是多少，当和他的期望值相差比较大的时候，基本会选择离开。

4.       一年。制造企业（尤其是劳动密集型企业）对员工的素质要求一般不会太高，反言之，一般人想工作的门槛不高。对于现在的就业者，基本上是比较浮躁的。一年的时间，工作的新鲜感已经过了。很多都会考虑变换环境。

又该如何减少这种现象的出现？

1.       招聘。在招聘时一定要对员工很详细的讲解企业和生产车间的详细情况，包括企业文化、工资待遇、福利、车间环境等等，必要时可以用画册或者幻灯片的形式。给员工一个选择的机会。一定要和企业的实际情况一样，不可有夸大现象。要知道，现在的招工是双向选择，千万不要欺骗员工。同时，要选择员工，一定要能够胜任岗位要求的，不要“宁滥勿缺”，这样可能会造成恶性循环。

2.       员工到岗后的工作。这时候的主要工作应该有生产一线的管理人员来做了。要让新进人员最快融如到群体之中来。把你的新进人员介绍给你的团队认识，（不要把他晾到一边，或者随便安排一个人指导一下），欢迎他加入你的团队，最好是在集体会议的时候。要给员工创造一种友好的气氛，这是对新人的一种最大的尊重。很简单，人都有一种怯生的心理和一种排斥新进的心理，作为管理者是协调新老员工关系的纽带。如果真的员工要离开，他也会感谢你的。

3.       跟进。在新员工进入的第一天，作为管理者一定要多抽时间去跟进。去询问员工是否适应着个环境？有哪些方面需要帮助？对工作方面有什么理解？多去指导他的工作。一定要让员工感觉到你是在真的关心他帮助他。这项工作最少要持续三天。

4.       工资是员工关注的最重要的一部分。制造企业一般采取计件形式计算工整，可能有的员工因为操作技能不熟练等问题，造成工资低的情况。必须告诉员工工资低的原因，最重要的是你还要帮助员工拿到高的合理的工资。培养你的员工，提高业务技能。一方面，员工的收入上去了；一方面，员工会很真心的感谢你。

5.       员工做了一年离职是大多制造企业面临的最头痛的问题。员工离职的原因很多，可能有几百个，但让员工留下的原因只有一个（他认为是值得留下来）。如何让让员工觉得有必要留下来？很实际的东西，善待他们，善待每一位员工。如果他真的要离开，也不要怪他，真心的让他离开，他可能还会回来的。

引用几句古话：士为知己者死，女为悦己者容，马为策己者驰，神为通己者明。

泰勒在《政治家》一书中写到：“专心致志地听就是一种最安全而且最灵验的奉承形式。一个人能做出自己洗耳恭听的样子，他就具有了获得人们好感的才能。”显然这种倾听本身就很有价值，但是，当他带来理想反应时，就会变得更加有效。在这里，泰勒也有些有价值的东西要告诉我们。“上司发表讲演，当他一坐下来你就鼓掌，他会把你的敬意当做是一般的礼节；但是，过了一会儿，你让他知道，你被他讲演中的某些动人之处所吸引。这时，你也许会以为他很快会淡忘了此事，其实不然，他会将你的赞扬长时间地铭记在心，甚至当你对他的讲演已经印象淡薄时，他还会念念不忘。”。

　　当然，你不必等到上司做报告时方用到这种技巧。只要回想一下以前他说过的某件事情，并在一个合适的时候再提一遍，这样也许就有助于促进你们之间的关系。你甚至不必说你一概同意这件事，要紧的是你要让他知道你认真思考了他的讲话，要得到上司的喜欢，你无论如何应该这样做。偶尔上司留下加班，最好也主动留下帮忙。如果上司因此相邀去吃饭，就要高兴地相陪。这样做当然不是存心要上司请客，而是借此制造接近上司的机会，并在茶饭间的闲聊，听取上司的人生经验等等。即使上司谈的都是一些老调，也要倾耳凝听，时而给予

　　表示共鸣或赞佩的应和，决不可有一丝不耐烦的神态。前面说过，这种部下是最被赏识的。“早上班晚下班”可说是好处多多，须谨记在心的是，必须持之有恒，效果才会彰显。不管是不是业务员，出差时如有任何收获，都要尽快向上司报告。千万不可存有“回去再说”之类的想法，因为这样就无法及时使上司了解到最新动态。在位上的人多少都有对下属训话谈经验的欲望，不妨做个忠实的“听众”来听他高谈阔论，对这种肯比别人更用心“聆”听上司言论的下属，上司自然会给他更多的信任与超乎事实以上的评价。

　　事实上，人对那些肯听自己发言的对象都会具有好感的。

　　聆听上司谈话时，在听讲中要随时露出感动、认同的表情，偶尔重复上司的话语，请求其给予更详细地说明解释。开始时会有点别扭，几次后，自然就会适应了。总之，不管时间、不论场所，即使自己身体不舒服或疲累，对上司绝对不可忘记说“尊敬”的话。上司有所吩咐，一定要心悦诚服地以明快的声音和态度来应答。

　　所谓创意型的部下，就是一个懂得掌握上司心理的人。他不会老是重蹈失败的覆辙，即使失败，也会积极地借着上司的责罚或教训做为事后的警惕。这种部下在上司的眼中，当然也是很可爱的类型。做上司的，总希望得到部下的信赖和敬爱，身为部下的应该懂得这一点。让上司觉得他是被信赖和敬爱着，最直接地表现是部下很愿意听他“教训”。一个上司不愿给予责骂的下级，通常不是极优秀的人才，就是不被重视的人。“责骂”事实上也含有忠告、指示和鼓励的意味。因此，被责骂时应该心存感谢，不要辩解地低首倾听。同时切记，眼睛不可随意飘动，姿势要始终保持如一。这样即使做错事情，上司还是会觉得你是可原谅的。下属能完全接受教训、理解上司的“苦心”，且积极地谋求改善，还对教训心存感谢。这对上司而言，是再高兴不过的事了。因为在这一瞬间，让上司深切地感受到他的价值，并且得到指导人的成就感和满足感。如果做下属的人在面对上司的教训时，表现一副很不耐烦的态度，或有一句没一句地辩驳，不仅无法理会上司的苦心真意，还会招惹上司的嫌恶，一点好处也没有。对上司的训叱，最好的应对态度是“没有理由”。对于上司自吹自擂、得意地发表演说，即使已经是老掉牙的话题，也要表现出热衷参与，洗耳恭听的态度。适时地点头赞许、故意讨好地发问、和上司一唱一和吧，这是需要用心的交际战术。等将散席时，别忘了祝福上司的前程似锦、公司的业绩蒸蒸日上。这种时候是不必忌讳抢风头、越权的，越是客气小心越得不到上司的欢心。

你知道吗？一些看起来很平常的事，一些女孩子经常会犯的小毛病，比如咬手指甲、说话吭吭叽叽、表现出小小的贪婪……都可能会限制你的职业发展。
　　1、克制你的情绪 你知道这是你好好表现获得更高职位的时机，所以你反复地准备你的演讲，穿着得体，举止大方。你的演示非常成功，获得了客户的高度认可，他当场就把订单下给了你。这时，你高兴得手舞足蹈，喜形于色， 可你没有注意到，身边的老板和上司已经暗暗皱起了眉头。 你在办公室的信誉大约有50%来自你在别人面前的表现，包括你如何克制自己的喜怒哀乐。我们都知道应该克制“怒和哀”，却往往忽视了克制“喜和乐”。 当上级当众表扬你或给你颁发奖金的时候，热泪盈眶或窃笑都不能让他们对你充满信心，即使你的任务完成得不错。如果你想升职，就必须长大。
　　2、不要在办公室卖弄风情 与上司调情肯定会弄糟你在办公室的可信度。这等于是在一种本应十分职业的关系中加入私人的信号，同时也给你的成绩单打上了一个问号――如果你被一个跟你关系暧昧的人提升，公司的其他人会琢磨：他赏识的是你的能力，还是你的性感？反过来说，这样的老板可能不将你升至他认为你应得的职位，因为他害怕别人认为他处事不公。用你的性感去争取成功迟早会惹火烧身的，即使换了一家公司，流言飞语也永远不会遗忘你。
　　3、不要在电脑前哭泣 工作时的哭泣总会令你失败。当你在老板面前表现出对工作手足无措、悲愤委屈交加的情绪时，这表明你没有足够能力应付工作的压力。为防止上司对你的评语变成“在压力面前崩溃”，你应学习如何掩饰你的真实感受。一种方式是，从你的本色个性中发掘职业的个性。30岁的投资银行研究员王文发现了这一规律，“我刚入职不久，有次老板批评了我，我冲到洗手间痛哭，我认为他对我不公正。经过多年的经验，如果再遇到这种事，我不会反应过激了，不再语无伦次地为自己辩解――我学会了从批评中汲取教训。”
　　4、为工作而不是喜好穿衣那 双橙色的旅游鞋不会让你的上司留下你在着装上迎合潮流的印象，不合适的着装只会让他们感觉到你的不成熟。 你穿的服装应该是为工作而穿，而不是为你的喜好而穿。职业装应该是典雅庄重的 ――你希望你同事的注意力集中在你的好创意上，而不是你背心的蕾丝花边上。 29岁的外企经理于娜在几年前得到教训后变得聪明了。“我与一些同龄人一起工作，我们都身着火辣鲜艳的服装争奇斗艳。一天，一个高级合伙人希望带助手去和客户共进午餐。我穿着超短的紧身上衣和喇叭裙，让我看起来像餐厅的女招待；而朱莉则穿着得体的套裙，像新上任的办公室主任。上司带朱莉去参加商务午餐了――我之后恍然大悟。”
　　5、别“嗯，像这样，呃，” 说话很多人是通过别人说话的方式对他们进行判断的。你讲话的方式表现出你的智力和综合能力。人们最易犯的错误之一是将自己的讲话以嗯、呃等词断开，这可能表明你的犹豫、紧张甚至不聪明。 把你跟朋友的谈话录音下来――如果你一句话中用这些词超过三次，那么你应该有所注意了。
　　6、不要让小小的贪念毁掉你的形象 女孩子都会喜欢一些小小的物件，并希望把它们据为己有。所以，你偷偷留下客户请你转交给同事的小礼物，或在公司分发纪念册时冲上去挑一本封面最漂亮的，这些缺点在你的职业生涯中都是致命的。不要给你的同事留下错误的印象：你是一个爱贪小便宜、缺乏大气的女人，这样上司怎么可能把一个重要的职位交给你呢？他会认为你无法树立威信，让你的下属信服。
　　7、不要议论公司里的闲话，即使和关系最好的同事 你可能是出于善良和你关系最好的同事议论上司的私生活，为了不让她觉得你是 “假正经”，你也随声附和了几句。殊不知这左几句、右几句的闲话会在你的职业道路上埋下地雷。一个真正职业化的女性是不会在办公室或在同事间发表任何飞 短流长的看法的。你只需微笑一下，表现得既礼貌又坚定，这才是成熟的表现。