我们公司有个年轻工人，素质还可以，人也比较老实，可是昨天因工作上意见不同跟主管发生争执，后其妈妈过来打抱不平，与这个主管发生激烈争吵（其妈妈也在本公司，不过不是这个部门）。

令人没想到的是，下班时，这个主管刚出门没到一百米就被4个陌生人群殴了一顿。事发时，那个年轻的工人和他妈妈都不在现场，而据那名主管说，出门时那个工人的哥哥找过他质问了一下，不过没说几句就走了。

现在公司该如何处理这件事情，才算合适?

请大家赐教，帮忙出个主意！

员工的向心动力—满足员工的需求

有多少企业能够确保人员稳定，没有人才流失问题？又有多少企业饱受失血的困扰？整天忙着在招人，员工却如一盘散沙，豪无凝聚力向心力和归属感。

以AB两公司为例，同是地处江南经济发达地区，A企业总资产近亿元，实力很强，在地方也小有名气，部门、规章都齐全，但薪酬制度、公司价值观有失偏差，导致人才大量流失，每星期要招人，虽然订单不断生意不错，但质量一直时好时坏，经常导致客户索赔，所以开业数年一直没有盈利。该厂的员工工资中等，个别岗位甚至偏低于地方平均工资，职工换了一拨又一拨，仅有很少部分开厂老员工至今尚在公司效力，但心里也是充满郁闷，或有思迁之心（包括老板的亲戚在内）。

B公司是个小厂，资产不过几十万，员工总共也只有不到二十个人，很多人听都没听说过这个小厂，在纺织行业不景气的今年其厂效益却相当不错，一年近千万产值，利润也还可以，人员很稳定。就其老板称，工人最怕他（听他的话），个个都服服帖帖，叫他怎么就怎么。但说到工资福利时，他说，做错时该罚就得罚；该对他好时也要好，工资要多给点（每人光工资一千六七百，对于一个初中学历的农民工，这样的工资是高于当地同行业平均水平），有休息休假，平时逢年过节该发的都发，吃在公司住在公司，菜都是好菜，我亲自去买，住的是公寓，新装修、地板砖，席子、被褥、床单等等全公司的，个人什么不要操心。。。。。。

你说待在B公司这样企业的员工愿意走吗？他们能没有向心力吗？“感觉就像是在家”，其厂的员工说。这样的公司又怎能不发达呢？其实这样的老板是真聪明。

再看看世界名企的揽才高招吧:

惠普：员工的私事优先

    美国惠普公司对待跳槽员工的态度是：不指责，不强留，利索地放人，握手话别。惠普每年要在人才培训上花不少钱，有些人进惠普工作就是为了“镀金”，学了本事待价而沽。对此，惠普公司的管理层认为，人家愿意来，说明惠普有吸引力；人家想走，强留也不会安心。再说，IT业的人才流动本来就高，优秀人才到外面去服务，也是惠普对社会的贡献。

    另外，惠普对员工的上班时间实行弹性管理，如果员工有私事，一般可以优先处理。员工可以以家中暖气试水为由晚到半天，甚至一天都不上班。员工如果加班，可以享用免费晚餐，可以乘出租车回家，费用由公司报销。

上海贝尔：满足员工最迫切的需要

    中外合资的上海贝尔公司的特色福利是“满足员工最迫切的需要”，比如：在上海房价居高不下的情况下，推出了“无息购房贷款”，助员工购房，员工在公司工作满规定期限后，此贷款还可以减半偿还；如果员工已经解决了住房问题，有意购置私家车，公司提供“购车无息专项贷款”，既替年轻员工解了燃眉之急，也使那些为企业服务多年的资深员工得到了回报。

公司如此大方、如此为员工考虑，你说能不全力以赴吗？能不忠诚爱厂吗？正因如此从公司角度讲，也并不亏，不光是不亏，其实就是大赚，大智慧，真谓高招！名企之所以为名企也许正是这种不同的眼光不同的理念铸就了它.

浅谈培训的益处与必要性

当今社会，科学技术高速发展，国内外环境突变，竞争异常激烈，人力资源已成为一个组织获取竞争优势的主要因素，加强对员工的培训，就是开发人力资源，让职工能够很好的适应工作，从而促进组织的迅速发展的一个重要方法。

一、    培训的益处

首先，从个人角度来说，获益良多。

第一，可以从培训中学到有关知识，提升相关技能和综合素质，强化意识、摆正态度等。

同时通过学习纠正过去错误的方法或误区，从而减少了因造成质量或安全事故而带来的损失或伤害。

第二，随着知识、技能的提高，就拥有了提升职位、工资的潜在机会。因此，如今培训在很多公司已经被视为一种福利。

第三，有助于个人职业生涯规划和发展。培训不仅给员工以适应变化的能力，还使其在培训中找到或明确了未来的发展方向，以利于个人更好的成长和发展。

再从组织（公司）角度来说，意义也非常重大。培训可以使公司跟上变化；可以提高组织成员的整体素质和专业技能；可以调动员工积极性，提高员工的工作效率，减少员工的流失率，具备人才储备的功能。从而稳定并提高产品和服务的质量以及生产效率，降低损耗，预防和减少事故的发生，最终起到增加企业效益，提高实力和竞争力的作用。

以上都是显而易见的效果，还有其他很多对公司、对个人的潜在益处，比如培训可以使员工对企业价值观、行为规范等有一个共同的认识，塑造一个完美的企业文化，形成良好、融洽的工作氛围，促进员工和谐，增强工作满意度和成就感，等等。

总之，培训对于员工个人和公司都有着很大的益处，甚至对于社会都有益，这是一种难得的共赢、多赢手段。当然，凡事有收益或益处就会有投入或弊端，培训也有投入，要花费点时间、资金（个人基本上仅花费点时间，培训资金主要由公司投入），然而较之如此多有形与无形的收益这点投入还是十分值得的！没有付出哪有回报？吃得苦中苦方为人上人嘛。培训，可谓小投入大收益。

二、    培训的必要性

培训的必要性，除了以上所讲的组织及职工个人的共同利益决定之外，还有着更多的原因：

（一）从根本上说，员工培训的必要性在于社会发展和技术进步的要求。组织及组织成员必须及时充电，适应当前社会环境的要求、与时俱进，才能生存和发展。适者生存，优胜劣汰。无论职工还是领导，或是整个组织，都面临着这个严峻的挑战。

事实已证明：成功的组织基本上都将抓好培训视为使组织成功的重要方法；成功的组织必定是那些帮助其员工充分发挥自己潜能的组织。

长期以来，国际上的许多著名企业都非常重视职工培训，比如，美国联邦快递每年花费2亿多美元用于职工培训，这一费用占组织总开支的3%左右。
　　不光是企业重视，近年来包括各级政府组织也相继提出建立学习型组织的要求，活到老学到老，适应社会发展需要。这无疑是正确的，为了适应社会的高速发展，不被时代所抛弃，只有积极学习、不断学习。而员工培训则是给企业内的每个员工创建了一个学习的平台和学习机会。

（二）职工培训存在的诸多误区也在促使我们重新认识职工培训的必要性。

虽然培训有着诸多好处，但仍有不少职工因怕耽误自己的时间而不愿意接受培训，实际上不仅如此有些企业尤其是小企业的管理者其本身也不愿意对职工进行培训，担心既花时间又怕职工学好之后另谋高就。不少组织的管理者都有这样一个困惑：培训后，职工如果不安心本职工作，弄不好，跳槽到别的组织，甚至跳槽到竞争对手的组织。

除此之外，业内人士认为：一些组织对职工培训存在几大误区。
    1、培训成本能省则省。目前，许多组织经营者较偏重市场运作，在广告投入上更是不惜“一掷万金”，渴望得到立竿见影的效果，但却忽视了显效期较长的“培训”投资。原因在于，一些管理者错误地认为：培训是一种成本，应该尽量降低，因此能省则省，在组织培训方面投入的资金甚少。
　　2、效益好时不需培训。有的组织认为组织效益好时不需培训，实则不然。要知道今天效益好，并不意味着明天效益好。据统计，世界500强的组织，平均寿命为30年左右，美国新组织80%在第二年就宣布倒闭。因而在组织经济效益好时，适当加强培训，可以保持组织可持续发展。加强职工培训是改变组织经济状况的有效手段之一。反之，缺乏职工培训，则会使职工的不适应增多，从而导致组织经济效益下滑。
　　3、效益差时无钱培训。有的组织一旦经济效益不太好时，就会因资金不足而减少培训或者干脆不培训。其实这种做法是很危险的。应该承认，目前的确有些组织经营不好，少数组织甚至濒临破产，但探究其失败的原因，不重视培训是其失败的根本所在。其因果链往往是：“不培训——经营不好——更不培训——经营更不好”。要打破这条因果链，一定要从重视培训入手，因为培训是转亏为赢的重要手段之一。如果不培训，员工的态度、技能、知识就不可能提高，组织转亏为赢也随之成为空话。
　　4、高管人员不需培训。一些组织的最高领导人错误地认为：培训只是针对基层的管理人员和普通职工的，而高层管理人员不需要培训。其理由是：他们都很忙，他们经验丰富，他们本来就是人才。显然这种认识是错误的，应该说，一个组织高层管理人员的素质高低对于组织发展的影响最大，因而高层管理人员更需更新知识，改变观念，从而才能领导和带动组织的创新与发展。国外许多知名组织就做出这样的规定：越是高层管理者，参加的培训就越多，有的甚至把培训作为一项福利按职位进行分配。

以上这些误区或多或少、或早或晚地影响了组织成员综合能力的提高，在一定程度上制约了组织的发展。在组织竞争日益表现为人力资本竞争的今天，培训无疑是组织培养高素质职工并提高组织核心竞争力的重要手段。目前，许多组织已认识到培训的重要性，已把培训作为人力资源管理的重要任务。

大量的事实和道理告诉我们，职工培训非常有必要。而最重要的是让员工明白自己需要培训，需要提高自己和怎样提高自己。这也正是我写此文的一个重要目的，希望大家能够充分认识培训、接受培训，并好好利用培训，有效的提升自己、增效企业。

这回，管理层“麻木”

在07年初的时候，全国掀起炒股高潮，有大批股民涌入，管理层担心股民缺少风险意识、风险教育，多次强调，但效果不大，5.30印花税深夜空袭，股民们交了一笔可观的学费，也让一大批人从麻木中清醒过来。

自07年底以来，接连不断的教训又让更多的人清醒过来，到如今甚至过了头，股民们信心全无，惧怕啊！

管理层想用一些小的利好消息来稳住股民的信心，事实可见，无效！好多人还是割了肉逃跑，有消息说有6成帐户空仓，可我接触的小股民里面还有很多已深度套牢，深陷其中，又不忍心割肉。现在简直就是到了绝望的边缘。

在这种情况下，前段时间从股民到专家、机构都在强调“解铃还须系铃人”，渴望管理层尽快采取降低印花税等措施，以实质性利好来鼓励大家，可是，至今没有动静！

这回，轮到管理层“麻木”咯。

近日在市报上看到篇文章，文章标题叫《干事、混事、捣事》，细细读来感觉很直接很犀利，把三种心态的人做的事做了一个比较，很有感触，下面把这篇文章摘录下来以同大家分享：      

              干事、混事、捣事

干事的人，都有一种执着的追求，强烈的使命感和责任感，这种人终日勤奋工作，兢兢业业，任劳任怨，总有干不完的事。他们在干好本职工作的同时，还积极主动地干些份外之事，力争多干事、干实事、干好事。

混事的人，终日碌碌无为，无所事事，遇到困难矛盾习惯于“踢皮球”，打起“太极拳”，这种人做事马马虎虎，拖拖拉拉，即使是很小的事或短时间内能做完的事，也往往拖了很长时间才完成，把简单、顺利的事搞成复杂、扯皮的事。

捣事的人，最让人痛恨，他们做事没本事，捣事则有术，制造不必要的思想混乱。自己做不好事，眼睛却盯着做事的人搬弄是非，正的说成歪的，黑的说成白的。他们往往对先进人物盯得更紧，捣得更凶，甚至无中生有，捏造事实，造谣中伤，使做事的人忧虑重重，搞得单位人心惶惶。

在现实生活中，干事的人往往没那闲工夫同捣事的人去斗争，也不屑去与之斗争，混事的人又觉得多一事不如少一事。如果再碰上有的领导不能主持正义，面对现实熟视无睹，那就会造成“好人好事没人夸，歪风邪气没人抓”的局面，这无疑为混事的人撑了腰，为捣事的人壮了胆，使干事的人蒙了冤。

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三种不同的心态，造就了三种不同的“才”：真才、庸才、坏才。

作者：戴春华

看了这文章，再想想我们现实中，或许就在你的单位、你的身边，就清晰可见这三种不同的人，这三种人确实是那么泾渭分明，他们的做事也历历在目，他们是那么的不同，却又共同生活在一起，作为做人力资源的同行们对这三种人最熟悉不过了，如何让他们好好共事，如何扬长避短，引导他们，大家自有不同方法。

大家不妨各抒己见，敬请赐教！

大家好！时间过得可真快呀，本博客马上开博１周年，１１月１２日就是本博客一周岁生日．怎么样，快庆祝我和我博客吧！呵呵~

回头来想一想，我虽然现在也做的是人力资源有关的事，其实我对人力资源还不是很懂，承蒙各位友人关心照顾，其实我的博客根本就不是写人力资源管理的，因为我还不会写，希望大家以后多多赐教，包括人力资源也包括写博，我本人虚心接受！向各位前辈学习！

好了，祝福大家，也祝福我自己！干杯！！

晚上下班回到家，边洗衣服边看了一部电影--《买房》（“买房”，贴近生活，值得看一看）。

片中主人公老许一家三世同堂，7口人挤在一起住，由于房价高攀不下，与老百姓的收入差距实在太大，买不起房，更要命是是房价还一个劲的长。像很多低收入家庭一样亲人之间时常因此争吵抱怨，而随着儿子一天天长大，给儿子换一个宽敞明亮的学习环境成了老许的一个最大的心病（或者说心愿）。

听说国家为低收入家庭安排了“经济适用房”，老许别提有多高兴，于是吃饭前就想去现场看看拿个房号，回头来吃饭。谁知道，一到现场人山人海，队伍排成个长龙，迂回个好几圈，要知道这可是星期五，而正式放号还要到星期一呢！老许着实吃了一惊，刚凑上前问个究竟，就被后面已经排了更久的焦急队伍一阵叫骂，个个都生怕给别人抢了先！正争论着，忽然从远处争先恐后的一群人像潮水一样淹没过来，像是有金子在前方赶快去抢，一问才知道那是些排错队的购房者，于是刚刚意识到的房号如此难排的老许顾不得多想，立马三步并作两步地向队尾抢过去，与抢过来的那群人头一个撞了个正着，还好快了半步，那人气得眼睛都斜了（这个人物大概是个反面角色，言行中透漏出＂很有经验＂，可能是个投机倒把的吧），你看他手里拿个板凳肩上挎个大包，片中还有意安排了他跟老许的好几段对话，刚碰面就是一个“哼！！”，给老许一个白眼．那投机倒把的放下板凳，拿出折叠帐篷，一切搞定，得意的来了一句：“哈哈，没经验了吧！”“人一辈子能买几套房，谁会有经验？”老许回道，“切，买4套5套的多的是！”“那你买了几套？”“我呀？呵呵，我不告诉你！”（那神气劲把老许给气的，不过这也许就是导演故意留的一个悬念）。到了晚上人群愣是没少，夜里下起了雨，老许的家人等不到老许回来吃饭，老许的老婆和儿子就去看看怎么回事，喊也听不见，穿过一排排人群，终于看见老许立在人海里，湿的像个落汤鸡，老许老婆和儿子心疼的不得了，说＂咱不排了，回家吧＂，老许哪里舍得这次机会，坚持要排，这时候帐篷里传出一声尖叫“都这么晚了，你们还让不让人睡了！”，  于是老许让老婆孩子回去，自己排了一整夜。 队伍经历了一个雨夜，次日早晨人数还是有增无减，那投机倒把的从帐篷里钻出来，伸了一个懒腰说道“舒服呀！牙刷、早餐一应俱全，刷个牙吃个面包！”，漏出鄙夷之色，旁边的早餐摊点的叫卖声也不绝于耳，而老许却不能离开半步！正在这时老许老婆来了，给老许带来了早餐，老许欣喜的不得了，向后边回了句“还是老婆好啊，带来了热乎乎的早餐，比什么面包啊什么的好多了！”气的投机倒把个不能，可还是自慰地来了句“面包真好吃！”。

在老许队伍的旁边另一队有几个带着安全帽的建筑工人在边吃早餐边聊天，也是来排队的，老乡问他＂买房呀？＂“就那几个钱哪里买得起呀？领导叫我们来哪敢不来？”，另一个说“都是物业公司的，跟里面都是一起的。”

在历经两天两夜和一场大雨之后，终于轮到老许要领号了，“您是128号”，服务小姐说，“你选择什么样的房？”“我先看一下”“现在只有两种房型了，一种是120平米，一种是150平米，你选哪一种？”，老许很是惊讶，“我自己住的，90平米就够了”“ 只有120和150平米的，90平米卖完了”“不对呀，这单子上明明写着90平米200套啊！我是128号，怎么就没有了呢？”“这我也不清楚，反正就是没有了，大点不是更好！”“那多余的钱你给我出呀？我就只要90平米的．”，老许老婆也过来帮忙讲理，这时候一个经理模样的走了过来，“怎么回事？”“他们硬是要90平米的，90平米除了预留的其他就没有了”，＂你们凭什么预留啊？我们辛辛苦苦的排到现在，倒跟我们说一个没有？＂“让他们跟我来，有什么事跟我讲！”，“你们派个代表，你们家谁做主？”老许老婆给老许壮壮胆，老许跟那个经理走到楼上，好话说了一大堆，物业经理就是没答应。老许万般无奈，脑海里浮现出老婆、妈妈、儿子一家人平时跟他的抱怨、委屈和安慰的情景，一种莫名的力量和责任感油然而生，老许勇敢了起来，计上心头，“我在大学里教书，教的是新闻专业，虽然谈不上桃李满天下，但是在当地有名气的也不少，xx台栏目你看过了吧，那主持人就是我学生，你要是想上电视节目我可以给你说说”，老许不急不慢地说着，“刚才在外面采访的那两个记者看到了吧，也是我的学生”，听到这里，那个经理已经头大了，马上紧张起来，语气立马变了样，最终老许通过耍了个聪明如愿拿到房号。

一家人兴高采烈，饭桌上都夸奖老许聪明，计划着将来如何如何过，正在大家高兴的时候，老许的妈妈病倒了，送到了医院，轻度中风，医生说，幸亏你们家人住在一起，发现的及时．没有后遗症，但要住院疗养一段时间，而且以后可能会经常发生，所以旁边要有人照看。

这边终于到了要购房了，付了首付房子就到手了，可老许犹豫了，他不想买了，跟老婆一说，老婆来气了，“要买的是你不想买的也是你！”。老许到银行取钱的时候又犹豫了半天，紧张的手都抖了，到了售房现场，最终还是决定不买了，把房号卖了。

在接妈妈出院后，一家人说笑起来，其乐融融，到了家门口，看见几个人正在往他们家墙上贴一个大大的“拆”字，老许摇着头，“哎，早知道这样，就不要这么折腾了”。

影片最后，把大家带到了一年后，老许的拆迁补助房领到手了．进了新房内，宽敞明亮，环境也很好，一家人开始欢呼，开始憧憬着未来的生活，“听说呀，这附近还建一个很大很大的超市，那边还要建一个……”，影片结束。

片中还有一个值得一提的是，老演员李丁在里面演老许的父亲，年纪大了头脑有些不好，从头到尾，一直穿插着他的一个口头谗“黄花鱼”----有黄花鱼吃咯，今天的黄花鱼没上次好，买黄花鱼吃，黄花鱼好吃，给我做黄花鱼，别的话没有几句，在影片结束的时候还不忘记加一句，“又有黄花鱼吃咯”，给老许家买房的曲折故事中增添了不少幽默和搞笑的气氛。

影片中的故事虽然曲折，但结果还是很好的，老许代表了一部分低收入的家庭，他们最终还是享受到了党和国家制订的政策优惠，圆了一家人的梦。

回到现实中，还有很多的一部分人，没有老许这么幸运，一部分还在期盼，一部分也许已经绝望了，至少不知道还有没有可能买得起房，什么时候能买得起房？

　　炎炎夏日，持续高温，热浪袭人，国家规定了高温补贴，好多公司也都多少采取了一些防暑降温的措施。

　　我们公司不大，一两百人，由于刚成立不久，老板对各项开支控制的满紧的，自然不甚爽快。通过积极做工作，为了切实保证员工的健康安全，确保生产进度，最终老板支持了我们的做法。

一、配置电风扇。空调，大车间是没法用，也用不起，电风扇还是满实用的。不过使用时要注意排放好电线，防止触电或短路起火。

二、做绿豆汤。通知食堂每天烧一锅绿豆汤，倒在两只大大的不锈钢桶内，给职工饮用。

三、工作间休息 ＋ 冷饮。在全天最热的午后２点钟，安排简短的休息，每人发一个冷饮供降温解渴用，并在车间两头分别安排了两只盐开水茶桶，公司内勤负责添水加盐。

四、备上消暑药。办公室采购少许消暑药，公告下去，有中暑前兆或已经中暑人员由同事或班组领取服用。

　　如此安排下去，我们总算放心了，既保障了员工的健康安全，也保证了生产进度，一个夏季，全公司无一人中暑。

总是觉得这个社会变化的太大、太快，就连我这个80年代初出生的青年人都跟不上时代的步伐，当然这其中的变化有好有坏，我个人认为好的比坏的多，但在这社会风气上我还是不敢恭维，在不断有新风气好现象出现的同时充斥着恶劣粗俗甚至是很多让人瞠目结舌的怪现象。

金钱在当今社会中的作用越来越大，简直是太重要了，很多东西都与它挂上钩，这是不争的事实，也许种种怪现象还得要从它说起。由于钱的重要性，无疑成为当今社会很多人最重要的目标之一，随之而形成的社会风气也无不围绕钱而展开。好多人都觉得生活在这个社会压力太大，尤其是很多的青壮年，我想这多少还是钱的原因，房子、车子、结婚、孩子上学哪一个不需要钱？哪一个不需要很多钱！甚至是一生都很难赚到的钱！没有什么都可以惟独不可以没有钱，否则生存将成问题，更不要谈生活的好、活的幸福。（我是坚持幸福与物质的多少没有直接关系，但同时认为二者之间有着间接的千丝万缕的关系。）

不知道是可喜还是可悲，社会的高速发展，使大多数人的工资提高了，可是随之而来的生活压力也更大了，人们之间的关系更多的是利益的关系，向“钱”看齐，惟利是图。在付出一定的公共代价后（包括环境代价）一部分人富了起来，大部分人生活水平提高的同时也有部分人陷入了另一个深渊。生活压力和种种困难如大山一样牢牢地压在很大一部分人的身上。这样多少导致社会形态中的种种畸形，甚至有很多一部分人渴望着被钱砸中，渴望着发财，哪怕是意外之财！不义之财！以前有个词叫夜不闭户，现在有个现象叫飞车抢劫、抢劫银行、、、、、、

人们渴望生活在文明、安定的社会，在宣扬文明与法制的社会里，出现这样的现象难道不值得深思吗？如果照此发展下去，人们何以安分，何以聊生？这是一个值得我们全社会都应该认真地去思考的问题，不可否认我们的政府已经在努力也取得了一定的进展和成绩，但力度是不是可以更大一点？方向是不是可以更准确一些？我们作为社会的一员是不是也可以做点什么？

昨日人民日报载：经适房一个房号卖到13.5万，富人开着奔驰宝马买几套，而真正需要经适房的穷苦大众熬夜排队却买不上。读后心里久久不能平静，感慨颇多！

像这样的事情已屡见不鲜，国家三令五申，出发点也很好，可是每每实行下来总在执行中出现一些遗憾，给人一种很坏的感觉：这个世界好象是专为富人服务的，穷人本已够穷却还要受尽苦难，永世不得翻身。

经适房的适用对象到底是谁？国家管理定位的模糊，相关规章制度的不健全不禁令人担忧，政策的制定、执行者和管理者们请下点心思！！

英报:中国贪官、无良学者和奸商组成"铁三角"

想当年我们高考时，还要考这些诗词名句，却不能完全了解其深意，不知诗人所寄予的那份浓厚深邃情谊，今日再读之如身临其境，感慨万千、、、、、、