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于老师"冲突、变化、问题"的工作运用

上一篇 / 下一篇  2007-01-05 09:01:15

      我认真学习了于老师“冲突、变化、问题”三要素理论。目前我在作一个余世维老师课程的推广,感觉其中的宣传部分做的很差,结合于老师的理论对宣传资料进行了修改,请各位同仁指正,对分享会的见解,将随后跟发。

原资料:

目前很多公司的经理人与员工都不职业化”,是因为什么?          

职业化的工作态度就是“用心把事情做好”,如何才能调动员工用心工作 

职业化的工作形象就是看起来像那一行的人,如何树立职业形象?          

客户为什么对卖方总没有安全感?换句话说,他怕什么?                      

职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”,很多品牌被客户放弃,为什么?   

改动后:

据调查显示:90%的公司认为,制约企业发展的最大因素是缺乏高素质的职业化员工。

 职业化工作形象——“干一行、爱一行”就等于“像一行”吗?

职业化工作技能——什么叫做“像个做事的样子”?

职业化工作态度——“用心把事情做对”还是“用心把事情做好”?

  职业化工作道德——“坚持品牌放弃客户”还是“追随客户放弃品牌”?

欢迎各位同仁指正。

 

 


TAG: 培训教练技术

KKK 引用 删除 互动三节棍   /   2007-01-12 09:36:10
任何问题的提出,都要站在对方的角度考量。
对于听课的企业来说,他们更关心具体的是“如何做到”、“怎样做到”之类解决问题的具体办法,而不是“为什么这样”、“甲和乙选哪一个”之类的描述。

比如,“‘干一行、爱一行’就等于‘像一行’吗?”这样的句子,就不如“如何实现从‘干一行、爱一行’到‘像一行’的跨越?”更吸引人。

再比如,“什么叫做‘像个做事的样子’?”的句子,就不如“如何才能实现‘像个做事的样子’?”吸引人。

再比如,“‘用心把事情做对’还是‘用心把事情做好’?”这样的句子就如“如何实现从‘用心把事情做对’到‘用心把事情做好’的跨越?”更吸引人!”

再比如,“‘坚持品牌放弃客户’还是‘追随客户放弃品牌’?”这样的句子就不如“如何实现客户和品牌的良性互动?”更吸引人。

说句实在话,余世维的课程从内容上讲,他对现象的描述远远多于对解决办法的分析,这样很难持久吸引企业人士。

如果你参照我的方式改进了宣传资料,可是根本的解决之道还在于余世维老师还要多改进课程的内容!
引用 删除 Guest   /   2007-01-05 16:18:08
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