拓展训练活动一

                  哑人造塔

拓展第二天划龙舟PK 我所在的小组获胜，老师说我们来个轻松点的游戏，不需要体力的。介绍游戏名称就叫哑人造塔。所有的人不许通过语言嘴形
交流，而只能通过表情和手势，每人都有各自任务书并且彼此都要保密，犯规的要接受10个俯卧撑的惩罚。

    还不是很清楚到底是怎样的一个游戏，老师先把任务纸条替给我了，接下来大家也都各自拿到自己任务条。游戏开始，大家各自拆开任务书，
我的是“1、你是本组的领导，你将带领大家在30分钟搭建宝塔，任务完成后可向裁判示意，有3次示意机会”。拿到纸条除了知道自己是领导，我们

仅有30分钟时间，其他什么也不清楚了。我懵懵懂懂的呆坐在那心里还在想，这是个什么样子的宝塔呀，自己随便想着就这样搭么。还在迷迷糊糊状

态时其他伙伴也已明确各自的任务条，都在各自各划。看不懂大家想说什么，我是一脑袋雾水满肚子的浆糊。

     对面的“习主席MM”做着手势比划大家要听她来摆弄，而这时候碰到积木的很多同伴都纷纷被教练请出去接受惩罚了，或许碰积木也是种犯规？

！我也不敢碰了（根据游戏规则只有领导和执行者可以碰积木。唉，后来习MM说她有比划着告诉我我是能碰的，可惜我没领会到.）

     这样一来，大家也都安静下来，我们彼此在等待着按顺序开始操作。maryhen 比划着双手一层层叠加，原来这个塔有10层。那第一层是怎样的呢

?大家都没人发言，想发言的伙伴又是欲言又止的表情，很是纳闷。习MM 是执行官一切她主导着开始慢慢摸索，随便拿几个先摆起来了。一层摆完摆

第二层，这样零零乱乱的摆完后赵凯英大姐告诉大家总共应该是20个，白色的积木不要。这样一层一层开始调整减去或是补充其他颜色积木，我实在

是个不够乘职的领导。整个这样看下来算是了解了游戏的过程了，可整个环节中我起到的作用可不多。

     我们还不到30分钟就把塔搭建好了，经过再次确认大家也都露出轻松的表情伸出大拇指来，我向裁判示意，确认成功。大家已是兴奋不已。

     而我们的对手时间到了还没完成，以失败告终。

     教练告诉我们这项游戏取自MBA的课程，通过游戏可以学习7天课程，可见游戏涵盖的考察面非常广。

      MILO 是在另一组的，当我很窘困地告诉他我作为游戏里面的领导却被架空时自己挺茫然和惆怅时，他告诉我他们失败更多的是因为不是领导的

人也一直都争着在说话，而领导者和执行者意见却不统一。相比较下来，少说话的放权也是优点了。游戏当中我也的确想到过，如果我坚持着作为领

导要急于表达自己反倒不容易能完成好任务。
     1、学会倾听对方，即便在不能说话表达时亦如此

      有个得力的执行者是我们胜利必不可少的。游戏开始不久我们开始彼此了解每个人掌握的信息都很单一，没有顺序，需要有人非常聪明的领悟

到信息并执行下来。
     2、学做个执行力很强的人，是非常关键的要素。
  
      刚开始我们也各自想抢着表达自己掌握的信息任务，是“活雷锋”出面制止了大家这样无序的状态。
     3、领导在该出面时必须出面，否则机会也会被抢走。

        领导是啥信息都没有，塔到底什么样子一点都不知道，充分的信任，对团队充满信心非常重要。
     4、领导需要对团队充满信任。

    我们对初步搭建的塔开始调整时遇到不少困难，我是很糟糕的领导，当时很迷糊，执行者在调整时为何有好几个在比划，按说每人负责的都不一

样的任务，为何牵涉面这么广。
    初步搭建起来的塔我们用了25个积木，而质管员赵大姐却给我们的信息是只能用20根。一层一层来REVIEW吧，大家似乎也不明确，每个人都每一

层是几根积木什么颜色难道都不清楚么？（看到信息条后才知道其实每一层的确是不清楚，比如第一层至少4种颜色积木。基本都是类似这样的表达）
    既然有好几个都在表达，那我尽力在弄明白他们想表达的意思，大家虽然都急于比划，但慢慢的能领会到他们的意思，第6层抽出一个黄色的，
第2层抽出一根换了另一根颜色的，一切开始慢慢清楚起来。
     5、领导在面对混乱状况时要能沉得下来走出浑沌。
     6、大家对领导的信任和服从是一切关键。
        嘿嘿，虽然我这个领导被架空了，大家还是在习MM一步一步搭建中很有秩序的表达，我觉得这也是成功的因素。
     7、学会表达自己
        当我们混乱时都想急于表达自己的意思，可是比划半天别人却看不懂。我们需要学会如何表达自己。我比较简单，一开始我就拍拍胸脯伸出

大拇指，不少同胞领会到了，呵呵，后面他们也看出我的安静是放权也是架空了。
   
      任务书上有时间限制的，因为有裁判在，我们也的确没太在意时间进度，对方也就是因为这个原因超时失败了。
     8、对时间的掌控也挺重要，项目的时间范围必须具体清楚。
    

           拓展培训是一种现代人和现代组织新颖、独特的户外体验式培训方式。是耐力与意志的磨练，并在挑战和快乐中学习。在国外被称为“Outward—Bound”。拓展训练又称体验式培训。体验式培训是一种摆脱传统教学观念的双向学习方式，即“在体验中学习”。心理学研究表明：看到的信息可以被记住10%，听到的信息可以被记住20%，亲身体验的信息则可以被记住80%。我们每个人都会有两种截然不同的学习体验：第一种，我们经常会在考试结束之后将所复习的内容慢慢忘记，如果不再复习或许再次考试成绩有天壤之别；第二种，当我们学会游泳、驾驶之后，即使很长时间不接触，仍然不会忘记。 显然后一种学习方式是我们所讲的体验式学习，它拥有完整的循环式学习流程， 通过第一种方式学习到的经验和技能，由于缺少了体验和联系实际等环节所以效果是不稳定的而且容易忘记的。所以体验式培训就是在一种情景模拟的环境中经过反复体验与总结，并且联系实际， 最终由参训者自己找出存在的问题及实用的工作方法，这样的培训效果是传统讲课式教学所达不到的。

      拓展训练起源于第二次世界大战，当时德军潜艇埋伏在大西洋海底，攻击盟军补给运输船队,致使盟军船只下沉、船员纷纷落水，由于海水冰冷，且远离陆地，所以造成大量的水手牺牲。后来人们发现许多海难都会有极少数人能够活下来，令人惊奇的是活下来的并不是那些年轻力壮的水手，而是船上年纪相对年长的水手。一些心理学家和军事专家通过研究得出结论：当灾难来临的时候，决定你生存最关键的因素不是你的体能，而是你的心理素质及意志。年长的水手有着丰富的生活阅历及处事经验，沉着冷静分析当时所处的环境，怀着坚定的生存信念，最终摆脱了死亡厄运。而年轻的水手们，当灾难来临的时候，精神的沮丧和不知所措会导致人的生理防线全面崩溃，造成体力的急剧下降，最终的结果是死亡。
    于是军方建立了一些水上训练学校，除了训练海军的体能外主要通过一些情景模拟的科目对海军的生存能力、作战意志及团队合作能力进行训练。当时这所学校对战争的兵员保障起到非常积极的作用，在战争中挽救了无数士兵的生命。
    后来，这些学校的功能也随之退化，一些组织行为专家从这所学校的培训模式里得到启发。德国人库尔特.汉恩（KURT HAHN ）和英国人劳伦斯.沃特（LAWRENCE HOLT）首先将这种训练运用到战争以外的培训中,并提出OutwardBound概念，他们认为：随着社会的进步，当人们进入工业化社会，很多社会人和管理者经常遭遇着与落海水手同样的境遇，人们在面对节奏飞快的工作效率和人际复杂的社会氛围，往往会造成很多社会人的思想保守、情绪焦躁、精神压抑、更为严重的是很多人承受不了压力会作出极端的行为，种种这些现象给企业和个人带来很大的损失。于是就慢慢形成以培训管理者和企业人为对象、以培训管理者的心理适应能力和管理技能作为培训目标的学校。他们创立的。OutwardBound概念就是体验式培训的前身，后来逐步被应用到企业人才培训中.

 最近统计报表经常要进行分类筛选，为了简化统计搜索资料发现原来单单SUM这么个简单的求和指令其实也能有很强的功能。
 

 for  example:

{=SUM((A2:A24=B28)*(E2:E24=C27)*(G2:G24))}

   上述表示：
    条件1：A2到A24这列中数据等于B28的
    条件2：E2到E24这列中数据等于C27的
     满足上述2个条件的计算G2-G24 项的和

   涉及到数组的操作用“Ctrl+Shift+Enter组合键”

     这样一来统计工作简化很多，看来还要不断多多学习才是

有朋友在大企业做HR，遇到夏天1/3员工集中申请休年假，且都要休15天。领导觉得压力很大，要这朋友提供方案，为此一些朋友在群里讨论，讨论的内容收藏下来。

Monitor (737054(#),17:09) 说:
先用非常公平的方法来决定
等到抽签出来结果后
看看是否对工作有影响？
如果影响工作，则对一些骨干做做工作，留下来
如果有个别没有抓到的，确实有家庭困难，必须离开，则也要考虑让其他一些抓到的人让出来，这就是部门经理和HR需要协调的
总之，用非常公平的发放，辅助一些人文的关怀，应该不会出现太大的问题
最主要的是要有方法，公平的方法和人性的考虑

(R)(L)CHINA风一样的男子 (743535,17:12) 说:
但是有个问题哦，公平的方法很难哟，抓阄？
Monitor (737054(#),17:13) 说:
因为每个人都会有七灾八难，难免需要别人的帮助，正所谓山不转水转吗
道理给大家讲清楚，
首先就是抓阄，然后再个别进行一些工作和调整
这批不能够走，还有下批吗
我的经验和建议

(R)(L)CHINA风一样的男子 (743535,17:15) 说:
道理都清楚，大家也都说明了情况，光小孩今年中考、高考的就占到10%左右，都想带小孩出去放松的
Monitor (737054(#),17:16) 说:
放松没问题，先一批出去了，紧接着还有下一批吗
(R)(L)CHINA风一样的男子 (743535,17:16) 说:
所以现在都在拼命的做思想工作，就像班长说的人文关怀跟上咯
Monitor (737054(#),17:16) 说:
首先要有方法，你没有方法，作工作不是白搭吗？
Tony.Breath (737341,17:18) 说:
我觉得也是，公司应该平时对这些骨干也有照顾的地方的
(R)(L)CHINA风一样的男子 (743535,17:19) 说:
我们的方法就是让部门领导先计划安排，留有周旋余地，骨干分批次的休息，同时建立沟通渠道，由总部hr协调最终决定
Monitor (737054(#),17:20) 说:
问题就是部门领带先计划沟通，这个就难了，而且部门经理怎么沟通和计划呢？

(R)(L)CHINA风一样的男子 (743535,17:21) 说:
部门经理要对自己部门里的工作有个规划，在针对各个岗位上的人员进行调配，最后再听取员工的意见，当然以服从部门安排为主
(R)(L)CHINA风一样的男子 (743535,17:22) 说:
如果先听取员工意见，我估计部门经理排休假会麻烦多多
(R)(L)CHINA风一样的男子 (743535,17:24) 说:
如果员工意见确实无法满足，则部门领导会向上反映，我们hr可以以内部借调或招聘一些短期劳务替代

真高兴，今天在冬瓜的活动总结中有自己的表扬，哈哈，摘录语：

“· 最美的舞蹈：赤帅兵的salsa 和 周霞的肚皮舞，以及他们的PK 。。。

“  精彩啊，你没有看到绝对遗憾！”

20080620      沙龙五周年庆活动筹备  义工日记（二）

  五周年庆有幸作为义工身份参加，能帮助HR沙龙做些力所能及的活自己觉得非常荣幸。这次五周年庆增加了晚会活动，觉得非常荣幸。

  周五下午请假出来，到音乐学院租借了肚皮舞的服装，梅红色一套，有个皇后冠的纱巾头套，非常漂亮。裤子也是带不少铃铛的，穿上身

  舞台感觉非常棒。

  租好服装就赶到华师大科学会堂。MARY 还有几个男生已经开始在挂条幅了。把门口和二楼的条幅挂好后，陆陆续续到了不少朋友。冬瓜迟迟没到，

  大家和他取得联系后就开始忙碌起来，拆包装袋、流水线装资料、摆放到大厅，女生们速度很快的配合着，男生们帮忙搬水、摆放、补资料，

  大家忙乎得热火朝天，一切井井有条的。

  忙完这些，休息休息。冬瓜给大家介绍第二天周年庆典接待工作的分工安排。我这次也充当了下小组长的职位，负责H组还有合作伙伴的接待。

  梧桐叶儿还有陈华都积极要求和我同组，呵呵，那会有点点组长的成就感。

  分工完毕，蜜糖丢丢美女召集大伙彩排《感恩的心》手语舞蹈。一招一势，原来手语舞还是比较容易学的。男生们也和着节拍一起舞蹈起来。

  忙完这些活，时间已临近晚上9点半了。为着第二天的工作，大家好好休息休息一晚养好精神开工哦！

昨天在HR沙龙活动组讨论分工安排时，冬瓜提到了“即时发现 即时分享”的口号。

     今天整理完手工工作，泡杯老树普洱茶回顾最近部门工作以来，突然回味起这句话，觉得非常受用。

       平日工作里，我们因为奖励或是惩罚都往往集中在季度考核时兑现，这样一来奖励或是惩罚的款项因时间拖得长久

大家也都不是很重视。即便当时有通报批评这样，但实施时间周期太长成了管理上薄弱的环节了。

      “即时发现  即时分享”发现员工作的不错的，哪怕很细小的用心也应该及时给与肯定，而哪怕很细微的不足也需要及时提醒。第一时间做出相应的回馈，能让员工感受到工作中问题的反馈。不断地提醒和帮助也能培养员工发展。

     还有个觉得很不错的地方是“即时分享”，不是“即时回应”也不是“即时处理”。分享，相比而言要更加积极正面。能传染到周围的人，分享者能享受这种被肯定的快乐和自豪，而受听者也能从中感受到受分享的快乐。愉快的心情接受远比批评或是职责吸纳的东西更容易更深入。快乐的工作快乐的分享，营造的是积极的心态。

             轻松愉快的心情工作，即时分享的提高效率和质量，主管的积极态度，能带动员工能更加积极团结的进步。

       下周是HR 沙龙五周年庆典了，能参加到义工活动，帮助沙龙共同来开展这次活动觉得非常自豪和激动。

      昨天到华师大科学会堂，近距离见到了崇拜的冬瓜还有Mary。记得去年参加沙龙作为坐席上的会员接受着主办方周到的安排和高质量的交流会，对这些主办者们可是万分敬佩，现在也能加入到这样的筹备中觉得非常荣幸。

     冬瓜介绍下需要准备的事项，分工的类别，晚会的筹备情况。赤帅兵——号称全才的帅哥，当场就秀了一段salsa，节奏感强，激情澎湃，大家可是好好大饱眼福一番。

    我也自告奋勇表演舞蹈并参加合唱，希望笨拙的身躯不会倒时吓倒座位上的朋友们吧。嘿嘿

    预祝我们的沙龙五周年庆典圆满成功，预祝我的节目能得到大家喜欢，呵呵，自己加油！沙龙加油！

        部门正在开展绩效考核工作,考核数据统计已近尾声.如何反馈与员工反馈是目前要开展的工作了.
上周将绩效面谈表格发给了部门组长。
 
        绩效面谈分几个部分进行交谈。
 一、前期准备
         1、需要主管和员工都有心理上的重视与准备。
  2、主管需要准备好关于员工考核期间的工作表现的日常记录信息；考核评价中各项目的得分情况，
     主管为何评价这些分数基于的判断是哪些等等；预备好员工下一考核期需要达到怎样的目标要求等
   3、员工可保持端正的态度，回顾自己考核期工作的业绩与水平
   4、安排合理的时间和安静的环境。我推荐组长在小会议室，采用正式面谈的方式来开展

          二、面谈
        1、面谈前员工多保持紧张心态，可以微笑轻松的方式开头
        2、介绍考核方案，能让员工比较明确他的业绩评价的来源
        3、就考核方案中，部门考核指标有客观的也有主观的。对客观指标反馈员工达成的情况，部门整体
              水平如何，离目标值差距如何；对主观指标就各个项目与员工交流，他自己评价如何，为什么，主管
       认为的水平怎么，是否彼此能达成共识。要公平的作出评判的确不是简单的好差论，对于
       主管平日对员工的关注有关，对员工越多的了解能更好地开展交流反馈
  4、第二部分面谈是针对下一个考核期的指标，员工是否能很好的接受目标设定
  5、接下来为了更好地达成目标，员工有哪些困难或是需求，公司有哪些关怀与帮助
  6、就整体面谈做个回顾

 三、整理回顾
         协助组长与几名员工面谈后，发现些问题：
  1、初期对员工的考核目标不明确，员工并不清楚自己要达成怎么的业绩
  2、下度考核期到底目标是什么也还没来得及准备，一些指标也是临时想出来对员工要求的，
  3、员工工作平凡，不容易发现工作闪亮的地方作为表扬和激励的，更要求平时加强对员工的关注细致
  4、员工提出的需求和学习的方向，需要主管们后期不断开展，而不要高高搁置，变成老生长谈

今天邀请了其他部门主管到本部门来开了个交流会。会议是关于如何提高技术员的交流能力。交流会开得很顺畅，销售经理能周到细致的引例分析，与客户与代理等沟通时候的一些小技巧。大家也都畅所欲言。

交流中有老员工就他经历的故事分享出来，出差期间碰到非常难解的技术问题，当时面对客户感受到压力非常大，但他保持着镇静，并尝试各样的方式去处理。最后给出解决方案建议。他介绍到当时保持镇静非常重要，同时平时的技术积累也是重要的基本功。同时不能将问题扔在那不了了之，需要有解决的建议或是答复。

会议开展很不错，气氛挺轻松也很活跃。

给自己总结了几条：

1、有利的事情应该去坚持做。虽然这次会议之前商量过几次因些个原因耽误下来，但终究该做的事还是应该坚持去做的。

2、人是需要去好好用的。所谓用，则发挥各人所长才得以为用。虽然技术部近40名技术人员，但每个人情况背景经历都各不相同，也无法要求每个人都成为技术经理，那么好好的发挥每人的长处是用的关键。想来也是所谓管的根本吧

3、于自己而言。《上班这点事》中孙红钢先生讲到过：公司不是你家，老板不是你爸妈。尽可能的在工作中成长和收获就好。自信的摆好自己的位置和心态，找到自己对于公司的核心竞争力非常重要。这也算是自己组织交流会后的另些感受心得了。