转贴：IT不问男女——IT女性职业升级从技术到管理

“女性占据半边天”这一口号在IT、通信等高科技行业中并不完全适用。从事技术工作的女性人数远远少于男性，尤其是高级职位上。在这些知识技术更新换代快速的行业里，由于精力限制和所扮演社会角色的不同，女性往往面临着较大的压力以及如何进行职业规划的课题。日前，IBM公司在清华大学就“高科技行业中的职业女性”这一主题举行了校园演讲会。

　　IT行业的光环以及一个又一个信息富翁的产生吸引了更多的人不顾一切投身到行业中来，然而坐在电脑前用“0”和“1”的枯燥排列组合来制造出各种迥异的程序；每天不断的脑力劳动造成华发早脱；不断更新的技术又不断冲击甚至混乱脑中原本的储存信息。这一切看起来似乎远离了女性的天性，让另一半天空在高科技领域中只占据了小部分的领地。

　　IT女性红专难两全

　　泰来咨询事务所所长纪云认为，在IT等高技术行业，知识技术更新迅速，需要紧密跟进并掌握最新技术，而软件开发等岗位又具有持续性，女性在这样高强度的工作中需要投入大量的精力，体力、脑力消耗不断，在一定时间内，女性确实面临着较大的职场发展压力。另一方面，女性所扮演的社会角色需要其在家庭中投入更多的精力，在职业发展中又面临工作和家庭的平衡问题。

　　此外，随着年龄的增大，女性从事技术工作的优势也会慢慢减退，于是有人提出女性在30岁左右应考虑从技术转向诸如管理之类的岗位。然而据中国IT女性调查报告显示，能够独立进行职业规划的人并不多，大概只占总体的6左右；约有4成的IT女性拥有自我提升计划并已经或正在实施。

　　在技术专家和管理者之间做出单选

　　这一切似乎都显示了女性从事高科技行业的弱势，然而在高科技行业中仍有不少杰出的女性领导，如美国惠普公司的前CEO卡莉·费奥利那（Carly Fiorina）、eBay全球CEO梅格·惠特曼等等，而她们无异于高高在上的神话。对于大多数在高科技行业里奋斗的女性来说，如何正确地认识自己的兴趣和能力、适时进行职业规划才是迫切需要解决的问题。

　　对此IBM软件开发中心副总经理寇育新认为，高科技行业中的女性首先应该认识到自己的兴趣所在以及能够带来成就感的东西。技术人员的职业发展有两条道路，一是技术专家，另一个是管理层。若享受技术带来的挑战的女性可以考虑前者，而对沟通、协调、组织等感兴趣并具备此方面能力的女性则可考虑后者。

　　■案例

1  力不从心，及时调整心态和职业角色

　　人物：王鹃（电子信息专业毕业现为网络工程师）

　　本科毕业后，王鹃在一家大型证券公司的数据中心做网络工程师，工作两年多最深的感受就是“疲于奔命”。一方面工作任务繁重，压力大。每天要不停地培训，配置、安全、网管、线路等事情都要由她“包办”，还有无数的项目在排队等候。

　　不停地加班值班，几乎没有自己可以支配的时间。另一方面，由于新技术层出不穷，需要不断更新知识储备，但是工作太累、时间不够，难得有时间来给自己充电，男同事们加班回到家还每天熬夜看书到两、三点，而自己一回家便脑袋沉重，即使强行拿着书本看，脑子里也是一片空白。于是在竞争激烈的环境中，她时常担心被淘汰，也难免影响工作情绪。

　　点评：纪云泰来咨询事务所所长

　　从王鹃的现状来看，她的心理感受显然已经影响了其工作状态，而这种不如意的状态又会强化、扩大她的心理压力。所以首先应该做的是主动调整心态，从事技术工作两年便觉得力不从心，那么就应考虑到底是自己能力不足，难以承受高强度的工作还是没有完全适应社会和工作。若是前者则应该在企业内部调整转换工作，可以去从事一些技术支持类或与技术相关的管理工作，如测试、网管、售前售后服务等岗位。

2  管理不是“积极逃避”，职业突破由转向开始

　　人物：李扬（自动化专业毕业从事研发）

　　李扬毕业参加工作才一年半，当初毕业时就是在师兄师姐对于女性从事技术工作的恐怖描述中战战兢兢进入职场的。

　　做研发的一年多时间里，李扬觉得学到了很多东西，但高强度的工作又让她觉得难以适应。转向管理的念头越来越强烈，不过她认为自己目前仍算个职场新人，在还未适应当前岗位时就转岗难免有临阵脱逃之嫌，让人觉得自己是做不了这份工作了。另外，也始终找不到转向管理的一个突破口，不知道应该怎样才能向管理方向发展。

　　点评：雷骅宇GCDF（全球职业规划师）中国项目组成员

    第一，从李扬的想法来看，转向管理被当成了是逃避压力和高强度工作的出路，这种认识是错误的，技术管理层也必须具备技术人员应有的知识，同时有更大的学习压力，如管理艺术、人际关系处理、沟通技巧等。如果不是出于对管理的兴趣和热爱而转行的话，有可能会在进入这个工作岗位后又发现自己并不适合，进入一个新的恶性循环。

　　第二，李扬认为转向管理就是“临阵脱逃”的想法会限制自己的发展。职业转换是关系到自己前途的事情，也是个人的选择，不应过于在乎别人的眼光和想法。若受不了高强度的工作就应考虑自己是否能坚持下去。如果无法接受还是要转向一些常规工作。

3  自制“能力审核表”应对年龄危机

　　人物：刘书燕（计算机专业毕业从事信息管理工作）

　　工作六年后，刘书燕进入了一个困惑期，大学计算机专业毕业后，刘书燕一直在一家门户网站做信息管理及系统维护方面的工作，然而6年的工作经历并没有带给她任何成就感，工资没有涨太多，职务也没有提升。她对今后的职业发展比较困惑，不知应继续从事技术方面的工作还是转向其他。现在公司里新人倍增，这越来越让她产生了一种出于年龄考虑的危机感。

　　点评：雷骅宇GCDF（全球职业规划师）中国项目组成员

    首先刘书燕应该反思为什么会在这个岗位上做6年。其中必定有吸引她留下的东西，可能是被工作的光环所吸引，或者没有胆量去尝试别的工作。其次，从年龄上来看，她的职业角色也在开始改变，从工作逐渐转向家庭等，那么就应考虑生活和工作的平衡。最后，她今后可能会朝三个方向发展，即技术专家、技术管理或市场、销售等工作。她应该从能力和兴趣的角度进行权衡，在三者之间做一个选择。建议可以自己做一个“能力审核表”（即自我调查清单），弄清楚自己具备从事哪方面工作所应有的能力再做出选择。

4  直面偏见，付出赢得尊重

　　人物：田海琦（计算机专业毕业现在软件公司从事售后工作）

　　刚刚进入公司时，田海琦的第一份工作是编程。开始，公司的男同事和老板多多少少怀有偏见，认为女生编程肯定没有男生做得好。她认为用实际成绩来发言是最有说服力的，每一项工作都很认真地完成。后来公司有一项需要用新语言来开发的新项目，正好是她以前学过的，当其他人还在学习新语言时，她已经成为了项目主力，在同事和老板眼里地位大变。田海琦说，IT业没有性别之分，只有努力和付出的多少。不过天天和电脑打交道，感觉人越来越木讷，甚至还有点男性化和衰老的趋势。后来转换了职位，现在主要做售前和售后工作。感觉工作更轻松，也更得心应手了。

　　点评：黄岩  欣泰来咨询事务所资深顾问

    在职业上的成功与自身能力有着很大的关系。

　　田海琦能够成为项目主力正是因为她掌握了专业的技术知识，并具备将其熟练运用到工作中的能力。

　　而她后来的转换应该是找到了更适合自己发展的道路，也不失为一个明智的选择。一方面，IT行业具有一定特殊性，随着年龄的增长反而会逐渐丧失在技术上的优势，不同于其他的行业注重经验的积累。

　　另一方面，找到从兴趣和能力上都能够统一的工作，可以进一步增长自信和成就感，获得更大的发展空间。

　　■专家支招

　　●毛东辉  清华大学经管学院职业发展中心主任

　　解压的四种方法

　　1、在工作强度大、技术知识更新较快的高科技行业中，女性面对压力，首先应该结合自身的实际、身体素质、兴趣、专业技术等方面考虑自己是否具备承受这种压力的能力。压力和高强度的工作是既定存在的，因此，不能一味考虑如何去缓解、逃避压力，而应分析自己能否承受压力，若可以便坚持下去，若不能，则可以选择其他行业。

　　2、若感到自己的确不适合于在高强度、竞争激烈的环境中工作，那么可以适当做出调整。可以在企业内部选择不同的岗位，如从研发转向技术维护、测试、售前售后服务等岗位上来。

　　3、学会时间管理的技巧。学习时间管理的通行方法，如做到要事为先，集中整块时间做主要工作，利用零碎时间等，以提高工作效率，把事情安排得有条不紊才能逐渐游刃有余。

　　4、调整好心态。可以将自己的人生分成几个阶段，每个阶段有不同的追求目标，在每个时间段里做好自己应做的事。

　　升级：从技术到管理

　　一般在技术部门工作一段时间（3年左右）后，往往会面临一个分流：有一部分女性喜欢从事有挑战性的技术工作并愿意通过自己的努力来完成工作，那么她们会继续留在技术岗位，并在技术的方向越走越精深。另一部分女性在工作中发现自己对技术不甚感兴趣，而善于人际沟通、喜欢组织团队、通过激励、管理、合作来完成工作的女性就会逐渐转向销售、市场、管理等岗位。

　　在转向管理的过程中，要明确自己想达到的目标，至少是3—5年内的短期目标。在日常的工作实践中要注意不能放松学习，通过理论学习结合在工作中所看到、经历的实际工作去体会管理。通常在技术上是内行的管理者，更加有利于管理工作的开展。

　　■现身说法

IT不问男女

　　●陈彦 电子信息专业毕业现为某软件公司销售经理

　　刚参加工作不久就开始做unix，部门里只有我一个女生在做unix，不过从来没想过会比男生做得差，那段时间里我几乎从没有在12点前睡过觉。我对自己的技术还是有信心的，事实证明最后我也得到了认可。

率性而为做职业规划

　　●蒋丹桦 计算机专业毕业现为通信企业市场经理

　　虽然大学读的是计算机专业，但编程对我来说太枯燥了，感觉我的性格还是适合与人交往，所以后来到了一家通信企业做市场开拓，工作的过程中我的技术背景起到了很大的作用，与客户沟通起来非常顺畅。所以我认为做好职业生涯规划是最重要的。(新京报 2006-1-25 )