绩效工作的一点看法

上一篇 / 下一篇  2007-01-31 12:10:54

从事人事工作以来就开始从事绩效工作,我的人事工作就是以绩效为切入点。两三年不算长也不算短的日子里,对绩效工作有一份自己的认识,既便是浮浅也请谅解。

首先谈谈为什么要绩效考核

老板开始绩效的初衷无非就是拿更少的钱让员工干更多的活,当然说法有很多种,比如创造企业的良性竞争环境、能者多得、提供晋升渠道等等。那一个老板开公司不是为了利润,开公司不是开慈善所。

做绩效必须有的心态

如果想要在企业中实现理想中的绩效管理,那么一定要耐心。企业不可能在一个绩效考核周期中就达到目的,势必有这样那样的问题,虽然钱花了不少,可是不满意的人还是很多,但是不能叫停。只能针对出现的问题,一个一个解决,慢慢让更多的人满意。

做绩效的标准是什么

很多人都用kpi、360、平衡积分卡、目标管理等去制定考核指标,制定过程中又不知道什么样的程度才算绩效做的好,其实标准只有一个-满意。想想看,我们工作的好坏的标准是什么,别讲什么客观出发之类的话,最现实的就是上司的满意。做市场也一样,唯一的标准是顾客的满意,只有顾客满意、老板才能满意。所以有很多人对文职的员工不知道怎么去考核,很是苦恼。其实很简单,问问上司对他的期望是什么?把期望定为考核指标不就ok了!可能这样觉得没有什么技术含量,可是事实上,这个方法才是最实际有效的。

绩效考核的结果处理

如果考核的结果出来了,跟实际的情况出入较大,那么这个时候进行微调也是很有必要的,因为这足以说明绩效考核方案定的不够合理不够有检测力。不调肯定会更大程度上损害绩效考核积极性。做点手脚来控制局面,掌控主动权也是必要的。

很多企业要根据绩效考核结果进行末位淘汰制,其实这个制度经常会成为老虎皮。拿来吓人的,谁都不想业绩不好被淘汰,但是有比没有好。

绩效考核的配套管理

绩效考核实施中,会加大员工的压力,每个人都有不安全感,工作很容易疲倦。这个时候因为绩效考核反而让员工压力过大,造成员工流失又是得不偿失的。这个时候我们需要有一个员工关系工作者。这个岗位的角色就是缓解员工压力,相当于心理咨询。及时排遣员工的郁闷,是这个岗位的重要职责之一。

员工在企业中有时候不单单是为了薪水,有时候融洽的工作环境也是一个非常重要的因素。所以如果企业给员工的工资不够高,那么就想办法让他们每天工作开心点吧!


TAG: 绩效 快评

引用 删除 rachelliu   /   2007-02-06 16:06:33
3
直观,实在
 

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