雪言惑众：1、生活源自于墙（混乱）状态——不要鄙视混乱 2、打破常规，逆流而上，另辟蹊径，不受制于陈规陋习。如果有人以一种方式行事，你就有极好的机会反其道而行之。

年终岁末之：招聘人力资源经理的经历（感想三）

上一篇 / 下一篇 2008-01-04 14:12:48 / 个人分类：招与聘

昨天申请招聘费用了，在深圳这边一般都用中国人才热线的，我向公司申请费用时的理由是网站招聘主要是为公司作人力广告宣传，扩大公司招聘的知名度，从长期考虑公司要有自己的招聘站点，因此，我推荐选择建立一年的中国人才热线招聘费用。公司给我的回复是因招聘不多，暂不考虑开通招聘网站，让我想其他的办法找人（每次都想办法招其他的人，比如平面设计、文员、业务等），公司要节约我也表示理解，我想还是利用人力资源QQ群、论坛和博客来找人吧，我就不信找不到公司想要的人才。

公司不能上QQ，专业的人力资源经理人群里边我托朋友已经发了很多次信息了，估计年关值大家都对奖金有所期待的时候，跳槽似乎对大家来说都有些难度，远一点的地方的HR经理要来面试我都有招待清楚，如果面试未通过，差旅费自己负责，面试通过公司予以报销。

朋友开通的招聘网站被我借来搜索了很多简历，中华英才网的人资简历让人有些不敢恭维，数十年的HR经理，最基本的理论关都没过，还敢在简历上自称人力资源战略规划、考核体系成功策划、制定、执行者。一般来说，工资要求不是我看重的，只要是人才的简历，他的要求在1W以上我也会打电话过去约，不过，通常情况下，越是没有内涵的打电话越牛气，其中有一个，我打电话去的时候，他说，你们公司的月薪达不到5K的不要叫我来面试啊。我的原则是，5年以上HR经理以上经验的，我都不会拒绝来面试，因为，电话和网络沟通都不可靠，我见过一个在网络上大谈理论的，一见面，估计实际操作起来连专员的水平都达不到，一了解之下，原来此君在物业公司整天就谈谈培训，转悠转悠就完事了的。

那个称没有5K月薪的家伙主动打电话来与我谈了，一口的广东话，江湖气十足，仿佛自己正在做着某宗很豪气的买卖，我跟和君咨询项目经理秦老师说了，他说是吗，有这么牛的人？我说是的，于是，秦老师说，约过来见见。呵呵，正有此意。其实在这里，我一般都为求职者节约时间和应聘成功率着想，要在平时，这人我肯定不约来见的，但这回，我不愿意错过任何一个能招聘到人的机会。

这人来了，果然一身“豪气”，举手投足间颇有潮汕生意人的味道，不过，衬衣就不那么“豪气”了，灰白中有些旧，当然，外表不能代表一切。我们的招聘没有那么复杂，关于素质模型、人格测试等都没有，笔试是在下一轮复试中会有所体现。下面是咨询师与此人的对话，我仍负责记录和观察（面试者简称于木）。

他的证件，身份证和一个《高级人力资源管理内控程序文件与作业标准制定》，证件让我莫名其妙，没听说过呀，他说这是美国一个人力资源高级认证呢（忽悠我？）。

咨询师：感谢您这么远赶过来面试（广州过来的），请您介绍一下自己的工作经历吧。

于木：小弟于木，本人财务专业毕业，对人力和行政比较感兴趣，7年的HR工作经验，对中小企业较了解，本人认为人力资源中培训比较重要，比如说我以前的助理，我会将自己的工作授权给他，这也算是一种培训，下边有些员工的心态不太好，能力稍差，这样的下属应该教他，还有一种，心态好，能力没有，这需要单项沟通培训，给他机会，培训后用，还有能力好态度好，这不需要太多的培训，但需要引导向正确的职业发展，也是一种培训。

。。。。。。。。（不知所云）

咨询师：您说的情况类似于唐僧团队，假如让您来选择唐僧团队中的人，您会选择哪一类人做您的员工？

于木：啊什么？

哦，我会用猪八戒，因为他人虽然懒点，但是他很能干，又听老板的话。

咨询师：那他们几个人分十万块钱的奖金，应该怎么分，谁最多？

于木：应该是沙僧最多吧，他最勤劳。

咨询师：还是回到原来的话题吧，谈谈您的工作经历与心得体会。

于木：我01年做行政助理，那是一家生产触摸屏的企业，老板是上海人，我一点也不想离开那里的，但是那里属于多头管理，600多人的企业，董事长要我的工作不要汇报给总经理，总经理又叫我的工作不要说给董事长听，搞得我的工作很难做的。不过那家公司的销售额很高的，私下底啊，员工知道一点，我透露一点啊，年销售额达2个亿呢（得意地笑，一般人不知道，那神态，一般人我不告诉他）

咨询师：那您那时的HR工作重点放在哪一块？

于木：培训和考核，我们主要做非人力资源的人力资源管理培训和月绩效考核，您也知道的，每个部门的主管人力资源管理能力很差的，这个就由我来主讲这个课程。

咨询师：那考核如何做的？

于木：我们分基层考核和干部考核，基层考核的依据由小组组长提供，考核主要用于奖金发放，每月都由考核来评定优秀员工。公司销售部门分布在上海北京，东莞是生产基地。

。。。。。。。。。。（仍不知所云）

咨询师：那下一份工作呢？

于木：第二份工作是塑胶五金厂，300多人，生产汽车配件，据说去年有4千多万的销售额，我主管财务和人资。

咨询师：那你们的HR工作主要做什么呢？

于木：有做考核，但做得不完善。

咨询师：这家公司最值得您学习的地方是什么？

于木：沟通，我与各部门的沟通最畅快了，我基本上每天花50%以上的时间在沟通上。

咨询师：那您认为这家公司最弱的是什么?

于木：娱乐比较缺。因为公司地方很偏僻，员工认为学不到什么东西，于是久拼命为员工创造快乐的环境，搞各种活动，乒乓球赛啊，篮球赛啊，拨河啦。

于木：第三家公司是电镀厂，废弃物很多，不环保，我的主要任务就是与政府打交道，不让其罚款喽！对了，如果公司有什么政府方面需要我搞定的话，这个我有以验了。

咨询师：您的工作经验也是比较丰富的了，几乎是2年不到就换一个工作，那您今后的职来定位是？

于木：我都是迫不得已才离职的，其实都不想走，以后我都会做人事工作，不改了。

咨询师：那您做人事工作最大的体会是什么?

于木：最大的体会是公司战略制度的重要性，老板会不会用人，公司的福利待遇，需要我们去建议，还有员工和老板之间的关系需要平衡，我们就是中间的一座桥梁。

咨询师：HR工作要做好出点是什么？

于木：公司要正规化，员的福利待遇要好，老板的心态要正。

咨询师：您觉得自己的成熟度如何？

于木：能承受压力去工作。

咨询师：以往您的HR工作是否得到老板重视？

于木：由HR最高的人力资源经理决定的，势在人为吧。我在35岁之前一定要自己做老板的。

。。。。。。。。。

咨询师：您认为自己的弱点是什么？

于木：有时候比较感情化，比如说如果有时候推荐人，老板认为不能提升，自己心里就会很难受。

咨询师：那您的优点是什么？

于木：沟通，我觉得自己非常会沟通，有这个能力和信心做好，比较能接受新事物，喜欢学习，肯学习。

咨询师：那公司调整组织架构的第一步您会开始做什么？

于木：先是定业绩和目标，然后定HR要多少人来操作？公司生产部门的产值产能要预算准确。业务人员销额少，毛利是多少，应收帐款是多少，回收率是多少等，要一套很好的体系来保障。

。。。。。。。。。。。。（不知所云）

咨询师：您认为考核有用吗？

于木：有用。管理方法没有对不对，只有适合不适合公司的发展才最重要。

咨询师：好，最后，您对捷甬达了解吗？

于木：我不太了解，想了解贵公司的组织架构。

（咨询师由我介绍公司组织架构情况）

咨询师：还有什么想了解公司情况的呢？或者问题都可以提。

于木：想了解员工工资水平，我怕到时候招不来员工。

（这个由我来回答，这个您不用担心，招聘这一块的工作都另有人做了，不难）

于木：那我还想提最后一个要求，月薪要求是4K，这是我的最低要求。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

（一开始很牛气地说，没有5K不来，现在怎么变成了4K？）

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

整个面试过程回答问题不知所云，有些问题不得不重复说明。这就是7年HR经理工作经验的？这让我对开始不筛选简历就面试的想法有些怀疑了，我想开始还是先了解人品再面试吧。

招聘人力资源经理面试仍要继续，平均每天保持一个面试的记录。感谢大家的点评与支持，感谢批评与指正。

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引用删除老鼠也移民 / 2008-01-16 18:34:28: 发现小雪这里好勤快，也记录的好有趣，凑过来热闹热闹。
我看小雪约这个人面试，无非也是想见识一下吧。
真是一个不错的面试经历啊。

引用删除 bluesky528 / 2008-01-10 11:00:38: 我觉得没必要埋怨人家,人之常情可以理解.谁不想找个好工作啊,呵呵.至于专业不专业,个人履历是真是假只要一问便知了,再说你还可以做背景调查的吗,呵呵.特别是劳动合同法实施了,招聘工作的精度要求要提高了.否则成本可真就高了. 招聘的工作中主要的部分是甄选,这是你的工作,你不能因为人家不行就怎样,恰恰是在这种对多人的面试过程中才选出人才、历练自己的呢，你要谢谢他的，呵呵。
确实,现在很多靠忽悠干事的,不过是这样.真的假不了,假的真不了,就看是谁来看了.
无论是生活,还是工作.做人的态度和观念是最重要的,这决定了一切.

引用删除笑雪 / 2008-01-07 13:12:48: 做了隐私处理。呵呵。这方面我还是考虑的，毕竟都是同行，不过，也像下面醉酒说的一样，我也要同时关注人家的优点。

引用删除 zlyhndx / 2008-01-05 22:29:02: 如果那位仁兄看到了,会不会告你侵犯他的隐私权呢,你要考虑的啊.

引用删除游客 / 2008-01-05 16:47:25: 比较有意思，要是有机会，希望我也遇到一个，发现聊聊心情会好很多，哈哈~~~

引用删除笑雪 / 2008-01-05 13:40:01: 原帖由yingkongyue于2008-01-05 12:45:50发表
偶不知道说些什么好呢，这样的面试好象在浪费时间；另外咨询师估计也有点不耐烦，有些问题都没深入STAR下去

您应该想像得出，他根本连最基本的问题都没有回答清楚，深入不下去的，全程我都有听，确实有想赶紧结束面试的举动和问话。出于礼貌面试要有头尾。
我会在筛选简历时去掉一部分了，这是刚开始面试时，没找到简历的情况下（公司没有招聘网站，这些简历是托朋友从中华英才网下载的），老板又给了命令说要快点找到人，结果就这样了。接下来的面试会更精彩了，圈外简历坚决不给予面试！