“面孔就是最好的护照”

今天在昆山呆了一天，在回到上海站出站口时，我循规蹈矩地掏出口袋的火车票给验票口的工作人员看。与我同行的前辈对我说：“面孔是最好的护照，作为咨询顾问，你应该学会用面孔去征服别人”。这句话颇有道理。

咨询顾问是个有挑战性的职业，要通过每个瞬间的智慧去争取客户信服。还记得一个企业经理讲过“十几年的信赖关系可以在5秒钟彻底破灭”。现今社会生活节奏很快，竞争也异常激烈。别人不会给太多时间和机会去让你表现与解释。

所以，表现力是一种至关重要的能力，因为现在再也不是“酒香不怕巷子深”的买方市场。而人的表现力主要又是体现在表情与行为举止上，若脸上写满了自信与冷静，恐怕没有人会怀疑你是个逃票分子。