十间磨一剑——做出色的职业经理人和管理顾问
公司内部“明星”之难
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下一篇 2008-08-02 18:28:35
娱乐明星给人的感觉的是风光无限,可他们也有苦恼。比如前段时间李亚鹏在曼谷机场打记者事件。先不说他打人对不对,但从这个行为来看他当时肯定是气急败坏。可是如果那个先天唇裂的小嫣然不是他李亚鹏的孩子,如果他李亚鹏不是明星,肯定不会引来这么多人的关注。从这点来说,李亚鹏的烦恼都是“明星”惹得祸。
其实每个企业里也有自己的明星团队和明星,那就是HR。HR部门需要跟每个业务部门打交道,需要跟每一位高层和每一位员工沟通和交流,HR的各项制度和政策几乎涉及每一个业务模块,几乎覆盖每一位员工。以我们公司的HR来说,部门设置主要分为两个部分:专业模块和管理服务模块。专业模块是制定政策、制度和流程的模块,包括招聘、培训、薪酬、绩效等,管理和服务模块是对其他部门的人力资源管理提供政策指导和帮助,具体应用专业模块制定的各项人力资源政策和制度,并有“人力资源代表”分管相应的业务部门。后者跟各部门、公司上下都有接触,无疑是公司内部的“明星”角色。这使得这个角色很难,难就难在他要接受各级主管、每位员工的评价和考核,而不仅仅是自己的上级主管和几个相关客户的评价。
我所分管的一个部门的经理曾说过,人力资源代表是最难做的岗位。由于工作性质的原因,他的优点和缺点都被放大。要协调方方面面的关系,面临各种复杂的事项和一些不可预知的因素,使得这个岗位充满了挑战。对从事这项工作的人员也提出了更高的要求。而且绩效好坏不容易衡量,标准也很难制定。
按常理来说,这样的岗位企业最重要的岗位。可是实际上这种重要往往也只是体现在领导的口头上。至少我们公司是这样一种情况。呵呵,写到这多少有点抱怨的味道了。但这似乎也没有影响我的职业愿景----十年磨一剑,成为出色的职业经理人和管理顾问。公司的管理水平在逐步提高,个人在这个过程中也在逐步完善,会离这个目标越来越近。但愿,我的乐观能带来真正进步,组织的和个人的双重进步。
好了,先写到这里,要回家做饭了。由于疏于博客管理,给自己设定任务,下一篇日记内容:在通往职业经理人的路上,让自己变得更有主见,更有价值!完成时间:下周日之前。
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