你快乐,所以我快乐!
——GENIUS猎头的职场故事之六
也许因为今年的暖冬,又因为春节来得比往年晚,就感觉特别温暖,走亲访友的人们都纷纷换上了春装,一派喜庆而又悦目的景象。
和以往一样,我可以在这个时节里同平日难得一见的老友相聚。Lyon是我的MBA同学,每年春节到他家享受他亲自表演的“茶道”,是我们的固定节目。
三杯香茶过后,Lyon突然问起:“你在写专栏文章是吧?”
“怎么,你也看过我的文章了?”我有些意外。
他从书架上拿下了几本杂志,放在我面前,“每一期我都看了,没想到在猎头生涯里还有这么多有趣的故事。以前怎么没听你说过呀?”
“呵呵,让你见笑了。其实故事每天都在发生,你要想听的话,我现在就可以给你讲。”
“好啊!”Lyon果然来了兴趣,“不过,我要听些不同的——讲一个你猎头生涯中,失败的案例吧!”
“原来你是想看我出洋相呀。”我们都哈哈大笑。
那是在去年上半年,我应邀拜访我的老客户——一家著名的欧洲生产型企业。
“Johannes,告诉你一个不幸的消息,或许对你们算是个好消息吧——我们的生产总经理被竞争对手挖走了。”人力资源经理Maggie愁容满面地说。
“真的?那的确非常棘手。不能挽留住他吗?”我知道生产总经理对于这家企业非常重要,而且由于行业的特殊性,这个职位的要求也非常综合,非常高。
“老总已经做了很多挽留工作,但生产总经理去意坚决。”Maggie摇摇头,“你们为我们寻找一个合适的接替者吧。”
“好的。”我忽然想起来,“我记得你们工厂好像还有两个生产线经理,你们有没有考虑过提拔他们接任的可能性呢?”
“当然考虑过,但你也知道,我们行业的生产总经理职位不同于其他行业,要求特别多特别高,其中有几项基本条件必须满足。”接着,Maggie为我一一列举了这几项基本条件,“我们的两个生产线经理中,一个是新近提拔的,潜力虽然很大,但离生产总经理要求还有很大差距;另一位生产线经理各方面条件都不错,原本也是一个很好的人选,但是在这关键的几项基本条件中,他还有一两项不完全符合。请你们为我们找一个完全满足这些条件的人选吧。”
“明白了。”我点点头。
之后的一个多月里,我寻访了大量行业内的高级生产管理人员。正如我预料,完全符合这几个基本条件的精英人士屈指可数,而且他们近期都非常稳定,不考虑新的职位机会。我将这个情况与Maggie沟通后,她希望将范围扩大至行业外。我知道由于行业的特殊性,业外生产管理者符合这个职位要求的可能性很小,但为了满足客户的要求,我们又花费了两个月的时间在相关的几个行业中搜寻了一遍。很遗憾,仍然没有找到合适的候选人。
于是,我将数月来寻访的情况汇总成一个完整的报告,连同相比较而言最接近要求的三名候选人的资料提交给了Maggie。
第二天,我收到了Maggie发来的邮件:“非常感谢你和你同事数月来的辛苦工作!你们的搜寻非常全面,我们十分认可。鉴于目前的实际情况,我们明白很难在市场上找到一个完全符合各项标准的候选人。经公司研究决定,我们将对你推荐的三名候选人做进一步考核,并从中选择一名作为我们新的生产总经理。”
看完邮件后,我给Maggie回复了如下的文字:“非常感谢贵公司愿意录用我们推荐的候选人。但我想实事求是地指出,我们推荐的三名候选人虽然也十分优秀,但与贵公司现任的资深生产线经理相比并无明显的优势。鉴于内部提升有环境熟悉、易于上手等诸多优势,而且有利于鼓舞团队士气,所以我建议贵公司提升内部资深生产线经理接任生产总经理职位。”
邮件发出后不久,Maggie主动打来了电话:“Johannes,收到你的来信真的令我非常意外。我知道你的建议是目前我们公司能做出的最好选择,但这样未免令你们太吃亏了吧,毕竟你们已经辛苦了好几个月了。”听得出,她的语气中充满了歉意。
我笑着说:“没关系,我们追求的是真正为客户解决招聘上的困难,眼前利益受一些损失又算得了什么呢。”
“看来,选你们公司做长期合作伙伴,我们是选对了!”Maggie说。
时光又回到现在,Lyon边听边点点头。
“成功的例子让人欣喜,原来失败的例子也让人沉思啊。”他转过头问我,“向客户做出这样的建议,你真的不后悔吗?”
“失落感的确有一些,但我不后悔。”我说,“我相信在这个世界上,以诚相待的人是不会永远吃亏的。”