成功非偶然，人定终胜天。一笑风云过，励志照人生。 --- 07年9月随笔

毕业≠失业

上一篇 / 下一篇 2007-10-05 14:02:44 / 天气: 晴朗 / 心情: 平静 / 精华(3) / 置顶(3) / 个人分类：个人随笔

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毕业≠失业

---- 如何做好就业前的准备

引言

自从我迈出校门步入到社会后，经常会在各种场合听到一些人力资源管理人员，或者是企业其他管理人员，甚至是企业老总，都在为企业寻找不到人才而感到为难。特别是许多外资企业，谈到目前自身企业所遇到的发展瓶颈时，似乎都离不开“用人”二字。但根据国家教育部的统计，预计在2007年预计全国高校毕业生总数将增至到495万人左右。除去10%考研、考博学生、专升本学生以及出国留学学生，再加上今年待就业的70万-80万人，预计明年实际需要就业的人数在500万人以上，而全国今年城镇需要就业的人数在2500万人（包含毕业生）。一方面企业在不断抱怨寻找不到合适的人才，而目前社会却还有2500万待职人员，这其中还不乏有很多专科和本科生，在毕业甚至是毕业几年后都无法找到工作，究竟是什么原因造成如此矛盾的局面？其实说白了，我们中国缺的不是从高等院校培养出来的“人”，而是缺那种真正能拿到出手，放得进企业，投入经营和管理及生产的“人才”。因此我们不禁要去问一句，那些即将毕业面临着步入社会的同学，甚至是刚步入校门，再过三到四年后，也将面临着相同问题的同学，你们真的准备好如何去应对社会的种种残酷竞争,去面对无情的职场优胜劣汰，你们真的准备好了吗？谷逸人力资源专业博客M ^"_n/r

如果认为我们还没有做好充分的准备，或者对这个问题还没有足够确定，那么是否应该在我们迈入社会，进入职场之前，用心问一下自己三个问题：第一，我应该用什么心态去面对就业？第二，我想从事什么样的岗位？第三，我能为企业做什么？如果这三个问题的答案你已经非常明确，那么恭喜你，这证明你已经做好进入职场的准备了。但如果我们对答案还不是很明确的话，也没有关系，就让我们一起带着的问题，进入到以下各项内容的探讨之中。

一、态度决定一切

有位管理大师曾经说过这样一句话，“心态改变行为；6f/#‑H*P r'tM0行为改变习惯； g/AAMW9dC"A8_9_l^"_0习惯改变性格； iD3Ghg X0谷逸人力资源个人门户6?&jjR$`性格改变命运。”由此可见，成功开端来自于良好的心态。那什么才是良好的心态，或者说我们应该具备怎样的职业心态呢？

Ø 零的心态

Ø 勇担责任

Ø 用心做事谷逸人力资源专业博客v6p.G|3R

Ø 笑迎挫折

1．零的心态

人的知识每经过两年都会损失掉20%，因此一个人刚离开大学后，其实他所学得知识可能已经只剩下80%，但这并不意味着你剩下的知识，全部都能用于到自己所从事的职业，有可能这80%里面，能直接应用到工作上的只有20%至50%左右。这就是很多公司都会要求新入职人员，接受职前培训的原因。因此，我们必须忘记我们是大学生这个“身份”，这正如余世维先生说讲的，“空姐不必出自名校，空姐本质不过是高空端盘子”，其实这句话说得虽然有点刻薄，但细想之下，确实言之有理。试问一下，即使是北大、青华毕业的学生那又如何，一个人的学历只能说明他过去的确很努力地去学习，并且也可以在某种程度说明他本人IQ或许比较高，但EQ（情商）、AQ（逆商）、职业技能、沟通技巧、策划能力及其他的管理手段呢？企业更为注重的是个人的执行力，而不是学历，因此我们必须把自己的心态放平，不要时刻想着过去所获得那些微不足道的成绩，或许最好能自己当作一个什么都不懂的小学生，这样不仅有助于自己建立时刻都在学习的心态，并且能更容易融于到公司整个团队之中。

这里既然谈到个人心态平衡的问题，那就随便再提一下目前大学生很喜欢提的一个名词---“个性”。

“我的地盘，我做主”，这是某公司一个产品的广告词，其实我个人是很不喜欢这类广告的。虽然大家都可能会觉得讲究“个性”很 “酷”，我个人也觉得人应该是适当保持自己的“个性”，但我们不能过份去强调他。因为不管是在职常，又或者是在整个社会，所真正重视的是一种团队精神，如果我们太过于张扬自己的“个性”，这无疑是为自己的职业生涯发展，铺下种种的壁垒，最终使自己无法前进。

在每次的高校的毕业生招聘会中，我总是会看到许多学生喜欢把头发染成五颜六色，红蓝青紫黄白，简直是应有尽有；另外着装也是让人感到哭笑不得，有穿短裤，有穿背心，甚至还有穿球服和拖鞋的，而女同学的衣服，也不知道是否布真的涨价了，一个比一个短，一个比一个少；至于小饰品那就更让人大开眼界了，不管是男同学或者是女同学，一个耳朵戴了两个以上耳环的，又或者是戴了不知道多少个戒子和手链的，甚至还有纹身的。其实说句实在话，这或许真的可能会让人感觉到很“酷”，但我们是企业，并不是艺术团请演员，试问如果我请了这些人回公司，你觉得我们公司的企业形象会变成如何，别人不知道还以为我们是搞演艺的，另外这种喜欢过份张扬自己“个性”的人，他能融入到整个团队中吗？其实企业也很喜欢有个性的员工，但这里所指的个性，并不是指那种张扬在外表的个性，而是指时刻保持一份年轻人对工作的激情，追求完美的态度，勇于创新的精神。

因此，时刻保持自我升值的心态，保持工作的激情、追求完美的态度及勇于创新的精神，这才是值得我们去强调的“心态”及张扬的“个性”。

2．承担责任

在传统的中国教育中长大的孩子，都会或多或少经历过类似这样的经历，“孩子不小心被桌子碰摔倒在地上，母亲就会马上走过来，一边拍打着桌子，一边对孩子说，‘宝宝乖，都是桌子不好，碰到宝贝了，妈妈帮你教训它’，而那个孩子就趴在母亲的怀里一直痛哭”。其实很多人或许认为这只是个哄孩子的话，没有什么大不了的，但其实这是在哄孩子的同时，教会了他们推卸责任。在这个世界中有很多人在他的一生中，大部分时间在为自己辩护及把责任推卸到别人身上，这不能不说是中国传统幼儿教育的一种失败，或许就是因为母亲在他儿提的时候说的一句“哄”话，而让他这一辈子对着别人说“瞎”话，来为自己推卸责任。

在一个公司，其实与其说缺会做事情的人，那还不如说缺肯承担责任的人。即使在学校或者是企业也好，如果你问一个人“为什么迟到”，他总会有许许多多的借口来跟你解释；又或许某一项工作做得不好，问他为什么的时候，他也总会有诸多借口来解释。其实真的除了那些不可抗拒的外力因素（我指的可是天灾人祸，而并不是指路上塞车这些无聊的因素）外，其他的都可以是在为自己寻找借口来推卸责任。说到这里，可能有很多人会反驳，这明明是理由，怎么能说是借口呢？我在公司的时候，也遇到下属对我说同样的话，但我只是告诉他，“如果你在事前，又或者是事情在进展中的时候，你告诉了我，你遇到了困难，需要我协助解决，这时叫做理由；但如果你的话是在事后所说的，那就是借口”。为什么明知道这个事情存在问题无法解决，而又不事先提出；即使是事前不知道，但在做的过程遇到了瓶颈，那为什么又不说呢，等事情到最后无法收拾的时候，再来告诉我，“不好意思，由于种种的原因，这个事情确实做不到了”，这不是笨得无药可救了，就是在为自己寻找推卸责任的借口。

做错了事不怕，就是怕你不肯为自己的错误承担责任，只有把责任承担起来的时候，你才会学会以后如何处事，否则只会让自己永远在推卸责任中停滞不前。

另外，勇于承担责任还有更深一层的含义 -- 勇于承担别人的责任。

在我还是一名招聘专员的时候，我的上级要求我的同事帮他做一份，关于新员工培训的PPT稿件，但我同事回答他说，“手头工作很忙，并且不会操作PowerPoint”。其实我是很清楚他根本没有很紧急的工作要做，并且经理所要求的稿件又不是很急的事情，但因为他是老员工，而经理又是刚来不久，所以经理就没再对他说什么。当他刚把目光转移到我身上的时候，我马上说，“PowerPoint我也不是很熟悉，但如果你不急的话，可不可以让我试试？”然后经理就把那个任务交给了我。其实那天我还有很多工作没做完，那段时间是生产旺季，我几乎每天都在接待新员工入职，协助他们办理入职登记手续，但我知道这个任务对我而言或许是一次机会。于是在下班以后，我把资料带回家，然后找了个朋友教我如何去操作PowerPoint，三天后我把一份，也是我自己作的第一份PowerPoint讲稿交到经理的手中。虽然做得并不是十分美观，但经理也还是对我说了一声，“辛苦了，谢谢！”。然后，接下来的培训讲稿工作，经理都把他交给了我，并且还会不时对我进行指点；再后来，由于培训任务的日益加重，公司终于决定在人力资源部成立一个二级部门---培训部。不用说，经理第一个就把向公司领导推荐了我，试用了三个月的培训专员后，终于晋升为了培训主管。经过上次的成功后，我越来越热衷经理把任务交给我，甚至我学会主动了为自己安排工作。正因如此，在我的上级合同期满离职以后，我成为了公司最年轻的部门经理。

因此，在那以后我经常喜欢与新来的员工说“吃亏是福”这句话，但很多人虽然都懂得这句话，却往往不愿意去做。其实这句话有时会让人觉得很痛苦，因为经常要牺牲自己私人的时间去投入到工作，但我自己却很享受这个过程，因为它能让我时刻保持工作的激情，和遇到新问题的那种兴奋感，以及把问题解决后的自我成就感。有很多大学生总喜欢在应聘的时候问，公司是否有双休假，加班是否有加班费，其实问这种问题，站在劳动者的角度确实无可厚非，但为什么不把自己放在一种，工作是为了创造自己事业的成功这个角度去思考呢？很多人都抱怨为什么机遇总与自己擦肩而过的同时，是否有问过自己一句 --- “我什么时候吃过亏了”。

3．用心做事谷逸人力资源专业博客 TR?+a(]

毛泽东曾经讲过，“世间万事，最怕的就是认真‘二字’”。

在一次培训讲座中我听到了这样一个情节，“中国是继俄美两国第三个国家把人类送上太空的国家。一个外国人说，‘中国人真的是很了不起，能把人送到太空，但是为什么你们所生产的汽车、家用电器总是出毛病呢？’”。这句话让我彻底汗颜了。我不禁在问，是否我们真的把孔老夫子所说的“中庸之道”理解得太过彻底了，还是我们把自己“事事留一线”的传统发挥到太极至了。为什么我们总喜欢说差不多呢，为什么我们不能把事情做得再完美些呢？韩国三星李健熙总裁曾经说过“完美的产品是不需要售后服务的，售后服务的存在只是为了让我们了解更多客户的需求，以便我们对产品进行开发及技术改良”。日本丰田公司，年产量达到接近千万台汽车，但却能够做到机件零库存，他们的工作标准程序，连一颗锣丝应该旋转多少下，都有明确的标识。而我们最引以为豪的海尔集团，是在日本银座商业区，第一间竖起属于中国人的品牌广告的公司，但根据目前所了解到的情况，他的最终卖点，也只是停留在良好的售后服务上。我这样讲并不是有意损害海尔集团的品牌形象，我只是借此来提醒我自己，及每一个中国人，追求完美并不是一种痛苦，而是一种坚持，而这种坚持最后为我们带来的更是成功及荣誉。

说到这里，那到底什么是“用心做事”呢？其实做起来并不是很难，也并不痛苦，如果你懂得享受这个过程，那更可以说这是可以让你感觉非常愉快的事情。只要你在每做一件事情之前，或者你认为事情完成之后，你只要再多问自己一句，“是否有更好的方法可以解决这个问题，流程与资源是否可以再次优化？”，这就是“用心做事”的最好体现了。

其实“用心做事情”简单来说就是，“多一点，与少一点”的问题。

4．笑迎挫折

人生不如意的事情，十有八九。因此我们应该经常对自己说这样一句话，“没有失败，只有暂时停止成功”。

很多大学生在未进入职场之前，往往都抱有很美好的愿望，但一进公司后，现实的情景往往与想象中产生很大的反差。这时，很容易让他们产生离职的念头。很多人就是无法脱离这种心态，而面对每年的跳职的命运。谷逸人力资源专业博客3n9@S$?3]

这里面有两种原因，第一种是由于在职公司所造成的，这属于客观因素，作为刚进入公司的一名普通员工，这是无法解决的；第二种是由于主观上，认为的情景过于完美，而与现实产生太大的落差所造成的，这属于个人心态问题。因此我们这里所讨论的只是针对第二种情况。

06年我到中国海洋大学做现场招聘宣讲的时候，有位同学问了我这么一个问题，“请问詹先生，我是工商管理本科的，我很希望到贵公司就职，但不知道我应该如何去做企业的管理，你能否告诉我？”我觉得这个问题提得非常好，而且很值得我们去进行思考，于是我反问了一句，“那你又是认为，管理应该是从那里开始，或者说，在你的理解中又是怎么去理解管理的？”他的回答是书上对管理的定义，只要是学管理的，不管是人资管理，又或者是工商管理，还是其他方面的管理专业，这个定义肯定是学过的，在这里我就不重复了。但我给他的答案却是很简单，“先去理事，再去管事”。我之前没有很系统地去学过任何的管理理论，说句实在话，在那时我也说不出什么管理的定义，因此他回答的定义是否正确，我也无法判断。但我的经验告诉我，如果一个人不先学会“理事”而去妄谈“管事”，是毫无意义的。

其实作为一个管理者通常所作的只是三件事，策划（计划）、沟通（协调）、监管（跟进），当然也有很多时候自己也必须是个执行者。但在“管事”之前，如果从来都没有“理事”的经验，那又从何谈起策划，那就更别提什么沟通协调与监管跟进了。举一个很简单的例子，如果你是学人力资源管理的，那人力资源规划是其中一个很核心的管理模块。如果公司在设备没有任何变动的前提下，今年的产量要保持30%的增长，又应该如何去考虑人员规划问题。在水产行业，产品的生产几乎都是依靠手工作业完成。产量的决定因素，除了生产设备或者厂房扩建以外，往往是决定于员工的熟练程度，以及人员人数。一名熟练工人，每小时的平均产量，相当于三名刚进厂不到3个月的新员工。而我们的生产旺季又决定于原材料的采购，因此产量的多少，只能抢在这半年的旺季之中完成。那对于这种情况，如果我们没有去了解及研究以往我们的人员配置，与产量之间的关系，我们又从何谈起人力资源规划。那这些人员数据从那里来，当然是从档案管理的文案助理或者是专员那里得到的，因为他们的工作就是整理人事档案，所有员工的入职与离职他们都非常清楚，因此要想做到真正的“管事”就要从他们那个岗位开始做起，不断去接触、了解、研究这些数据的变化所带来的影响，把自己对这些数据的敏感度提高，这才能对于企业未来发展的人才需求，做出合理、准确的判断。

其实很多大学生都会认为，读了这么年的大学，做一个文案助理真的很委屈，第一个是职业地位的原因，另一个是工资的原因，再一个是每天不断去重复同一件事情，真的是会让人感到非常的苦闷，这也很容易让那些抱有“远大”理想的同学感到挫折，但这确实是一个必经的阶段。因为，如果你无法从体现数字变化中，把原来体现到的那种苦闷转化成乐趣，那这些数字也就永远无法把环境的变化及时地通知你。在某方面而言，管理也就是从各类（包括：生产、营销、财务、物流、采购、人力资源等）数据的统计中，提炼出有效的信息，以作出对未来内外环境的变化作出预测，并制定有效的应对方法。因此不要经常去抱怨挫折，要学会如何在“挫折”中寻找让自己学习及提升的机会，这才是一种良好的就业心态。

企业所讲的品牌是指，人品+厂品+产品；而作为一名即将步入社会，进入职场的我们，又应该如何树立自己的品牌呢？我个人的观点是首先树立的应该是自己的人品，而一个人的人品是由自己的心态决定的，因此我们首先要端正自己的心态，最后才能在职场上建立属于自己的个人职业品牌。

个人的品德是奠定我们职业品牌的基础，但有了基础还不够，我们还应该有明确的就业方向，否则南辕北辙，到头来却是徒劳无功了。下面就让我们一起来探讨一下，个人兴趣与就业方向选择的问题。

二、个人兴趣与职业方向

很多人无论是在选择进修专业，或者是就业选择上，往往会把个人兴趣作为自己选择的首要标准。但事实上，除了极个别的幸运儿外，在现实生活中绝大部分人是无法实现这个良好的愿望的，其中原因有以下四点：第一，职位空缺数量限制；第二，个人先天条件并不符合职业要求；第三，个人自身能力限制；第四，个人机遇。

由于最后一点属于无法人为控制因素，因此暂不作讨论，我们只针对前面三点作出分析，我们在自身的职业生涯发展的路途中，应该如何作出选择，其中我们应该如何避免那些选择误区。

其实每个人从小到大，都会拥有一个以上，对于以后职业发展的梦想。但真正能实现这个梦想的人，确实非常有限。随着年龄的增长，部分人会把梦想从记忆中淡化或者转移，但更多人是将其变成一种职业外的个人兴趣，但我们不应该把这种兴趣，变成职业发展方向选择的考虑因素，至少不能在众多的考虑因素中，占过多的权重。

例如，很多人从小就梦想着成为一名科学家、宇航员、运动员，又或者是飞机师，但是在现实中，这些职业不仅需求少，而且除了科学家以外，后两种职业对从事该种职业的人员生理素质要求非常高，普通人几乎是难以达到这种条件的，这并不是可以通过个人后天的努力，就可以跨越的龙门。但很多人的兴趣非常具有职业倾向，这更容易让人掉入就业方向的误区。这就引申出另外一个名词“专业对口”。

专业是否对口，这是一个很容易掉入的就业方向误区。例如，有很多人从小就喜欢体育、计算机或者是外语，甚至这同时也是他们进入大学后，选择进修专业的主要因素。但从事体育人员也同时受到前面所讲的因素限制，而其他拥有计算机或者是外语爱好的同学，在正式进入到工作岗位上的时候，却往往会发现，现实的工作中能真正用到自己在大学所学到的知识其实并不是太多。我们就以计算机作为我们讨论的案例吧。

计算机大致分一下类别，可以分为硬件、软件及网络等三个方面的专业，目前这三个专业的专业人才需求的确非常大，但能能挤进各自领域的上游水平的人寥寥无几。可以说学这类专业的同学非常多，但在面对就业竞争时，各自修行的水平和个人的领悟能力，开始慢慢体现出了差距，因此很多人都无法进入到自己理想中的岗位中。但要他选择放弃自己的专业，选择一个其他相关岗位，又或者是毫无关系的岗位，这又涉及到一个取舍的问题。

我有一个朋友是学广告设计专业的，毕业后一直在一间广告公司工作，后来由于嫌工资低，又跳进了一间酒店做美工，但工资也并不高，而且这个岗位在酒店这个行业中，晋升的机会又是非常的小。有一天他问我，他是否还应该继续坚持他这专业。他的父亲给他的建议是继续坚持。原因很简单，因为读美术和计算机的专业，学费都比较高，更何况他是两个专业都有涉及，因此大学的所花的学费更是可观，家里那么辛苦供他读完这个专业，他现在却要放弃，这真的很难让家长接受。可是他总觉得自己每日干得那么辛苦，而无法获得令自己满意的薪酬，但在回想一下，广告设计是他自己的兴趣，让他放弃也确实难以舍得，这真是个两难的选择。同学，如果你是他的话，你又应该如何作出选择，坚持还是放弃？

其实我们不妨先暂时跳出，如何作出选择这个思考，先思考另外一个问题，究竟我们学的专业是否就一定必须是我们要选择的职业。如果我们把我们的专业看成为一个职业辅助工具，这又会变成如何呢。我个人认为，把对计算机与外语或者是其他类别的兴趣，或者是专业，局限在我们就业方向选择的因素上，那只是一种自我限制，但如果我们把它看成一种职业的辅助工具，有需要的时候拿出来一展所长，没有需要的时候就把它暂且放在一边，这样不是可以令我就业方向选择的思路更为广阔吗。试问一下，如果你的兴趣和你的专业都是在计算机方面，但你所从事的职业却是一个与生产相关的基层管理人员。那么你认为，你在这个岗位是否会比其他不懂得计算机的同事，在这一点占有优势呢？又如果你的兴趣或者专业是在外语方面，而你所从事的却是普通文员的工作，那你是否会因此比其他不懂得外语的同事，更加容易获得上司的重用。谷逸人力资源专业博客6lxqpt

我们现在很多大学，除了个别专业性比较强的专业外，很多专业都是边缘学科，因此我们不应该把自己的择业思维局限在自己的兴趣与专业中。说句开玩笑的话，“金子什么时候不会发亮？就是当他放在钻石堆里的时候。”我这句话的用意并不是鼓励学习阿Q精神，而是强调要懂得如何分析及正确判断自身价值和自我定位。

但有一种情况是相反的，就是你真的觉得这份职业虽然工资很低，并且又辛苦，但由于它是我的兴趣，因此我觉得很幸福。如果你有这份坚持的想法，这自然又另当别论，毕竟每个人的价值观都是有所区别的。

心态及方向确定以后，接下来我们所要讨论的问题自然是“我能干什么？”。所谓有德无才是庸才，那如果我们要成为人才，又应该具有那么职业技能呢？

三、职业技能构建

职业技能，是一种通过在日常工作中，经过反复操作而获得的一种技能。但我们的问题是，在我们还有进入职场，那我们又如何能得知需要掌握哪些技能，及又如何提前获得这些技能呢？

首先我们必须先明确自己的择业方向，这就是我们前面所提到的自我价值及自我定位的判断。其次是弄清自己在进入这个职业领域中，最初级的一个岗位。这一点非常重要，这直接决定了自己职业技能进修的选择。最后可以通过注意网络上，企业所发布的相同职位，或者是类同职位的招聘信息，由此可以基本获知你希望就职的岗位，所需要的职业技能究竟有哪一些。例如，生产管理有可能需要熟识ISO9000、14000、18000、22000，QS、GMP等质量认证体系，财务及物流管理有可能用到的ERP系统，营销管理有可能用到的客户管理系统，行政人员所需要的速记、办公文案的编写、工作表格设计及一般常规办公设备的应用，包括传真机、打印机、复印机、会议音响设备等。这在一些大型企业的招聘信息中，都会或多或少提供到这些相关信息。

获得这些信息后，接下来的事情当然是有针对性地对这些职业技能进行培训了。但除了这些职业技能外，也不能忽略了我们应该具备的一般技能，例如计算机、外语、沟通技巧、统筹协调能力，其中后两项对于希望从事管理岗位的同学尤其重要，但这又应该如何锻炼呢？有经历过面试的同学，大概都会遇到企业负责面试的人员，向你曾经提过的问题，“你是否有担任过班干，是否参加过学生会的，是否是学生会里面的部长或主席，是否有参加过社会工作实习”，这就是答案。

有很多同学学习成绩非常好，而且又经常参加社会实践，但却在每次企业的面试中屡屡失败，这又是为何？接下来就让我们围绕这个问题进行面试技巧的探讨。

四、面试技巧

首先面试测评有结构化及非结构化测评两种，首先我们先针对结构测评进行探讨。

Ø 结构化测评的问题类型及应对方式

结构化测评，即是事先已准备好的问题列表，测评人员会根据列表中的各项内容进行提问，然后按照既定的标准给予评分。其中，内容大概包括笔试（IQ及EQ测评试题）、自我介绍、在校学习成绩、在校生活的一些情况、社会实践的心得及对应聘岗位的一些看法等。这就要求我们平时多锻炼我们的语言表达能力。自我介绍一般从自的名字、所就读的学校和专业、家庭状况及个人爱好等方面进行介绍，时间一般控制在3分钟左右，如曾有在某方面获得过奖项，或者那方面对工作有帮助的擅长之处，应特别说明。另外值得注意的是，在到公司面试前，应该尽可能收集该公司的信息，包括成立的时间、经营项目、以及过往和最近所获得的一些荣誉等，最好能提前获得该公司的一些企业文化及核心竞争相关信息，这更能让测评人员感觉到你对份工作的重视程度，同时将使面试的成功机会大大提高。

Ø 非结构化测评的问题类型及应对方式

非结构化测评就比较难把握了，因为测评人员问的问题很随机，或许连他自己对这个问题都没有一个确切的答案。这主要是考验被面试人员随机应变的能力。应对这方面的问题不需要提前考虑过多，更不需要提前做出过多的假设，这会更容易扰乱自己的思维。你只需要在听完问题后，根据自己的思维，作出解答就可以了，有或许可以利用一些反问的技巧，从侧面了解测评人员自己对自个问题的观点。

另，非结构化测评的结果很多时候都会受到，测评者性格及当时的情绪、思维、外部环境的变化而产生影响。因此，被面试人员应该掌握在最短的时间内，分析及判断测评人员的性格类型及当时的心理状况，以调整回答问题的方式及语气。并且在面谈过程中，也应该时刻留意外部环境的变化，以作出相应的转变。

Ø 其他需要注重细节问题

1．在接受面谈测评当天所穿着的服饰必须大方得体，不能过于张扬自我“个性”。

2．在面对突发事件时，注意控制自己的情绪，不能随意表露不安、急躁的表情。

3．在面谈时，尽量与测评者控制一定距离。距离过近容易使自己在不知不觉中入侵到测评者私人空间领域，容易使其产生厌恶感。

4．在测评时，负责测评的人员如果暂时需要外出，切忌不可随意翻动办公桌上的文件。很多就业辅导老师，都会特意提醒同学，在面试中注意同类的问题。例如地上有纸张或者垃圾，要主动地把他拾起来，这有可能是企业对你的一次侧面考验。我不能说老师这样说不对，但我个人认为，这不能把他当成一个“应试题目”教导学生，而是应该从平常开始注意提升学生的个人修养。要知道，即使面谈通过并入职后，还要经历三个月的试用期，如果一个人的个人素质本身就不高，那么你会认为他平时还会去整理他的办公桌面吗，还会注意工作中的一些细节吗，还会注意与同事之间沟通时的自我情绪控制吗？这显而易见，个人的职业道德素养并不能当做一次应试教育，而是应该从日常的学习及生活中就开始懂得自我锻炼。

5．第一次面谈时，除非测评人员主动提出工作时间、薪酬及福利问题，否则最好不要提起，如果用人单位对你有录用意向，测评人员会主动与你交涉，或者是在第二次面谈中，向你说明公司有关规定。

6．…

五、迎接后天的阳光

阿里巴巴执行董事马云曾说过，“创业很残酷，第一天很黑暗，第二天更黑暗，第三天的阳光是最迷人的，但很多人却死在第二天的夜晚，而看不到第三天的太阳。”其实就业也如同此理，刚开始踏入社会，进入职场的时候，每有一个人会马上就适应的，或者说马上就可以找到自己职业发展的方向。有很多人，都会选择先就业再择业这条道路。我不能说这不好，或者不正确，这其实是一种很现实的取向，但我们必须要注意控制我们的时间。我个人认为成功的偶然性或者是必然性，有很大程度在于自身的选择，越早找到自己的方向及目标，就越早接近成功。

最后就让我用以下这首五言诗作为本文的结语，但愿天下学子，能早日走出第二天的夜晚，快乐地迎接后天美好的阳光。

成功非偶然，

人定终胜天。

笑看风云变，

励志照人生。

---- 詹峰

2007年9月23日

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