鼠年大话招聘网站之一：ChinaHR （绝对原创）

辞旧迎新的日子里，收到无数祝福短信。除了公司同事，ChinaHR算得上是我的短信大户之一，粗略计算一下，已不下10人/次。结论是我和他们日常业务交流的确很广泛。谷逸人力资源专业博客J~0`w,O6d U H7u

众所周知ChinaHR与Monster的资本关系将在08年有个天翻地覆的change。在ChinaHR发生预料中的巨变之前，想借着下面的文字谈论一下这个我眼中的ChinaHR，毕竟多年的招聘渠道管理工作中与他们打了不少交道。也许只是一些些的片段，甚至是有些片面的看法，但是不妨碍我重新review一下这个Vendor，尤其是在公司每年一度的Job-Board“续约季节”到来之前。谷逸人力资源专业博客J8_ [4g0T

传说中08年的第一季度，ChinaHR的业绩将并入Monster的财务报表，ChinaHR的CEO人选也将易主。甚至风传Monster（China）会取代ChianHR这个名字。最后一点我个人不太相信，毕竟是一个花费多年打造的知名品牌，就此放弃过于可惜。谷逸人力资源专业博客 wD3X#hD#~,@

首先交待一下我与chinahr的一段渊源，目的是提醒自己在evaluate之前减少感情因素的影响：

第一次接触中华英才网可以追溯到我选择recruiting这个function。那时的我服务于一间招聘服务的提供商，主要的客户包括国内最大的地产公司W和最大的IT公司L。L背后的资方是一间纳斯达克上市公司Y。在我加入的时候，Y刚刚开始在国内人才服务行业的第一笔投资。我在L的第一位直线上级和隔级上级都曾经任职于CHINAHR，他们教会我使用chinahr的database来search candidate。于是，我从chinahr的智聘系统开始了我的招聘生涯。

即便是有如此的渊源，我与ChinaHR的合作也有一个从竞争到磨合的过程，当然更结识了一批同舟共济的朋友。谷逸人力资源专业博客&qz |'`\y

一、先说chinahr的系统吧，毕竟regular recruiting的很大一部分支持来自于这个部分。

Chinahr实际上有1.社会招聘系统和2.校园招聘的两类系统。社招的系统又分为内外两个。1.1外部系统是很多HR所熟悉的，但是从07年开始进行了人才类别的划分，至少分为1.1.1普通简历库和1.1.2高级人才库。这两个数据库的区别在于从1.1.1普通简历库中精选出来的一些高级人才都被放进了1.1.2高级人才库里，很多高级人才都无法被普通会员搜索到，除非购买“英才网猎”的服务。1.2内部系统只能在chinahr的内网环境中使用，里面可以搜索到的简历比整个1.1外部系统要丰富很多。每个在chinahr注册的candiadate都会选择简历信息的status：“完全保密/仅对猎头公开/公开”。只有选择“公开”的简历才会放进1.1外部系统，而无论哪种status的简历都会被1.2内部系统search出来，除非是少数仅存放在1.1.2高级人才库的简历才不会在1.2内部系统里。总的来说1.2内部系统是相对最为全面的系统，能够覆盖80%以上的常规职位搜索。2.校园招聘有自己的独立品牌campus system，每年都在更新，也是chinahr业务竞争的利器。

实话说招聘系统的功能本身无可厚非，毕竟业界水平也就这样，即便与Monster、Hotjob等海外vendor也有一拼。但是对于这么多的人才库分类，很让人在使用时有些不爽，希望今年能找到一个有效使用1.2内部系统的解决方案，再结合1.1.2高级人才库，以便提高direct search的渠道效率。谷逸人力资源专业博客|B2h:quf2K6VE1U

二、浅谈校园招聘服务，这是ChinaHR的支柱性业务之一。谷逸人力资源专业博客^wz.A?

ChinaHR之所以能有今时今日之行业地位，与早期成功的校园招聘服务密不可分。校园招聘对于各招聘网站都是兵家必争之地，丰厚的利润都在on-line部分，线下服务更多得是是人工成本。而没有强大的线下支持，又难以获得on-line的单子，所以线下服务往往成了鸡肋。04年以前的ChinaHR正是以“校园大使”的模式打造了独特的强大的线下支持能力，成为校园招聘的领军人物，进而巩固了网络招聘的江湖地位。但是即便是相当的专业水准，在我们04年那一批recruiter眼中也很难谈到满意。随着07年ChianHR北方区大批校园项目执行人员遭到竞争对手的挖角，ChianHR的线下执行力量再度受损。其实在线下执行这个层面的执行力量上，ChinaHR走了不少反复的道路：04年以前曾经有一支王牌部队，但是逐渐流失，甚至有Rick独立出来自行经营相关业务。另一家竞争对手曾一度收编了Rick，校园招聘方面长进不小。于是06年ChinaHR又重新与Rick合作，试图挽回优势。但是校园招聘多足鼎立之势已经难以改变。

ChinaHR的校园招聘已经连续2年在简历接收系统方面出现问题，明年必须要加大监控力度，总不能在同一块石头上连摔三个跟头吧。另外线下也需要严格执行double check list，一眼盯不到都不放心，毕竟合作多年的PM也跳槽了。谷逸人力资源专业博客|i\[i8hd

三、再来谈谈人，先套句大俗话，所有busniess的竞争背后都是人的竞争。

除了高调亮相的ChinaHR管理团队之外，传说中有一些区域总经理是来源于南方的另一间招聘网站B。B公司堪称招聘网站行业的黄埔军校。我曾有幸拜访B公司的创始人兼总裁L先生，侧面证实了这件事情。在与ChinaHR高层的交流中，明显能够感受到他们专业HR的从业背景，尤其是TR部门的设立，更是让 “打造专业HR招聘服务网站”所言不虚。在中层方面，基本是大sales挂帅，各种风格的sales都有，既有儒雅专业的，也有强势逼人的。下面的小sales分为KA/hunter/famer等各个team。最值得一提的是苏州的数百人之众的call center销售团队，很有气势，也很有活力。市场部也算得上有活力，每次客户活动都有推陈出新之处，略优于其它竞争对手。KA客户经理服务意识出众，但是在新产品推介方面专业性稍差；服务人员非常nice，但是创新意识较差，欠缺灵活，让人惋惜和郁闷。谷逸人力资源专业博客-U%C?IV'SU

明年的合作中需要更准确的定位ChinaHR的人究竟能在什么样层面上协助我们做什么样的事情，承认他们能力的同时不放松监督，尤其是小心大包大揽式的承诺。很多时候不是他们不想做到，种种原因会导致进展不如人意，但是没有buffer和backup，板子就只有自己挨了。谷逸人力资源专业博客5Thv8Fma%a'SX[;M

鼠年第一天边守夜边写blog，对ChinaHR的简单描述就先告一段落。有时间想好好总结一些这些年来和各家vendor打交道的经验和教训，对比着进行分析可能会更直观。尤其是需要关注一下Monster入主ChinaHR后的变化。呵呵，又一个鼠年目标。谷逸人力资源专业博客mZ5oQn+r1e7oW4d8t