鼠年大话招聘网站之二：Zhaopin （绝对原创）

大年初一谈了谈ChinaHR，有朋友说足见我和ChinaHR的关系密切，实际上Zhaopin和我们的关系更为密切，不仅仅是工作关系这么简单。谈到资本方面，Zhaopin和我们还是关联公司呢。呵呵，记得05年的某天，Zhaopin负责我们的KA mgr忽然给我电话，兴高采烈的告诉我：“从今以后咱们就是同事了”。晕！事后才知道原来真的是控股公司的资本运作。谷逸人力资源专业博客7]$|QkE,? _ J.D

平心而论，投资人才招聘网站这个新兴的行业的确是个不错的选择。如果被投资的这家网站的老板自己本身就是华尔街出身的话，感觉上这笔生意更是十拿九稳了。第一次见到传说中的Zhaopin的CEO时，果然被这位风度翩翩的“型男”打败了。如果一定要拿一个活生生的标本作为“钻石王老五”的注脚的话，LH的确是不二人选。有空再来八卦老板的个人问题，今天还是关注Zhaopin本身。

公平起见，也交代一下我和Zhaopin的渊源：因为公司资本层面的关系，我曾应邀为Zhaopin进行过专题培训，并且作为面试官参与了08奥运会的志愿者面试选拔。而Zhaopin正是这个选拔的承办方之一。因此我也保持了和Zhaopin较多层面的交流与合作。谷逸人力资源专业博客s1CFy;BK.O

1、数据库。谷逸人力资源专业博客.e8A"z7KQY,h9P

对Zhaopin的数据库了解不多，至少在分类上不如ChinaHR那么清晰，不确定是否有那么繁杂的内部分类规则。但是有一点是可以肯定的：Zhaopin起家是从猎头开始的，所以一定有不少高质量的人才简历掌握在猎头部门的手中，而不会放在通用的数据库里面。之前提到过招聘网站都比较习惯根据求职者注册简历时选择的status进行分类，Zhaopin想必也不例外。但是Zhaopin并没有很好的把这些简历库进行分类，至少没有把简历库分类后包装成产品面世。这点我们可以从两个角度来解读：1、简历库的总规模还在行业的第3、4位纠缠不清，如果分类不好就会有些牵强，反而暴露短处；2、Zhaopin的product部门相对较弱，开发和跟进新产品方面都不太灵光，例证是若干年来我一直在push他们研发新的产品来满足我们的需求，但是总有些隔靴搔痒的郁闷。换个角度从Zhaopin的KA mgr的说法来看，Zhaopin很多时候也是非常务实的，做不到的事情很少瞎承诺。这点我个人比较认可，所以反而配合得不错。谷逸人力资源专业博客6B&}1[Mi

Zhaopin的操作系统进行过大规模的调整，比如搜索引擎方面据说和MSN有合作，使用了页面全文关键字搜索。但实话说并没有感觉出什么优势。有个经典的bug：如果用“硬件”作为关键词搜索的时候，会无端端多出N多结果。因为Zhaopin的数据库有一个分类叫“硬件类”。不管candidate的CV里面有没有“硬件”这个字，如果他/她在自己分类的时候选择了“硬件类”，都会被搜出来。这样给我们添了不少麻烦。不知道现在这个BUG有没有改正？谷逸人力资源专业博客v\v/@/}P8u~#K%V

虽然Zhaopin的数据库总量不大，但是质量相当不错。在我个人的工作经验中感觉Zhaopin主要是在一些外企类的“白领”人群中有不错的积累。原因大致有三个：1、猎头公司的底子带来了不错的候选人来源；2、“绝对挑战”的火爆到来应聘人员层次的提高；3、“奥运面试选拔活动”的承办提升了简历库的质量。谷逸人力资源专业博客 HL+K,{#liqh

新年的合作中希望能继续加大和Zhaopin在数据库方面的合作，尤其是联办一些活动直接增加简历储备。谷逸人力资源专业博客TI"|cl1] qp

2、雇主品牌。

虽然市面上的雇主品牌评选闹得纷纷扬扬，我们获得的雇主评选大奖也不计其数，但是真正感觉和我们比较对胃口的目前只有Zhaopin。前次提到的关于CCTV的雇主大奖就是Zhaopin协办的，我们在获奖的同时的确受益匪浅。那时候正好也是Zhaopin因为“绝对挑战”红极一时，但又渐近尾声的时候。Zhaopin负责相关事宜的Z先生的确对这类品牌运作方面的事情非常在行，在几次和我们的面谈中都用其专业的见解为我们拨云见日。当很多公司还在迷恋花钱买奖撑门面的时候，我们和Z先生已经在为高高在上的雇主品牌如何“落地”而绞尽脑汁。简单来说，雇主品牌的发展带来了企业知名度的提高，但是知名度的提高却导致信息传递的不精确。每年校园招聘蜂拥而至的应届毕业生便是例证。每年200多人的招聘量总会收到数以十万计的简历，这里面绝大多数都不是我们的目标人选，甚至还要额外花费大量精力去吸引真正的目标人选。如何既保持雇主品牌的高知名度，又让信息传播的定向更为准确、到达更为有效，成为我们的真正课题。

但是在雇主品牌方面，Zhaopin也有自己的问题。或者说Zhaopin做的很多类似的项目都有这个问题，可持续发展方面欠佳。“绝对挑战”无以为继，被“赢在中国”取而代之便是例证。不敢妄自定义个中缘由，毕竟国内的行业环境还比较薄弱，但是目标定位方面的不清晰一定是其中之一。Zhaopin的很多事情做得不可谓不漂亮，但是漂亮完了就没有下文了，比如07年秋季的新产品发布会，很是热闹了一番，但是sales的跟进却欠缺些力度，客户还是不理解新产品的深意，让我等甲方都有些扼腕。

3、我所了解的Zhaopin团队。谷逸人力资源专业博客b5r6El+LDlZl!J6zN

除了KA mgr，我日常接触最多的还是Zhaopin的IT部门。几年的合作中和他们的战斗感情真是不浅。尤其是在我们的招聘系统对接方面，他们永远那么认真和努力，但是合作的结果始终不那么令人满意。他们的日子也挺难的，一方面要伺候我们这样刁钻的客户，一方面还想要打造招聘系统作为公司的对外业务之一，只能用“心有余力不足”来形容。这里面当然有公司整体业务定位不清晰造成的原因，是否也有产品部门没有很好的把需求调研、产品设计和市场营销紧密串接在一起的原因呢？不得而知。很多想法很好的事情总难推进，扁平化的管理模式不见得就是高效的代名词。很多事情找不到适当的人拍板，最后一拖再拖，坐失良机。前面说到Zhaopin的老板是玩资本运作出身，受限于当期利润回报率是在所难免了。和51job在二线城市的报纸版面血拼倒能算是远见卓识的一件大事，可惜失败告终，损失不小，难呀~。谷逸人力资源专业博客8R^5Qv(c;a\R

在和Zhaopin的各位VP、总监的交流中，的确能发现他们在专业上的过人之处，所以对他们依旧信心满满，如果能处理好与seek这个澳洲资方的关系那就更有前途了。据说与Zhaopin在与海外资本合作方面与ChinaHR/Monster走的不是一条路。满怀期待能够在鼠年亲眼见证！